三分之一的老年人是虐待受害者，了解警告信号的手册

AGI – 30% 的体弱老人报告称，他们在 RSA 中遭受骚扰、忽视、身体和心理虐待，在 RSA 和养老院中，这一比例达到约三分之二。在家中，虐待的情况几乎不可察觉，但不幸的是，在大多数情况下，虐待发生在护理人员和家庭成员手中，他们需要得到帮助，而不是被抛弃，即使没有理由实施暴力。在这种情况下，意大利老年学和老年医学协会 (SIGG) 借明天世界反虐待日之际，正在推广一本手册，该手册会敲响警钟，以拦截和识别暴力和虐待的迹象。

“可能导致怀疑存在虐待问题的一般迹象包括卫生条件差或有难闻的气味、衣服脏、营养不良和与病理无关的脱水，”SIGG 总裁 Andrea Ungar 表示。“在可能表明老年人是身体暴力受害者的警告信号中，最常见的是伤害，例如主要位于头部和面部的抓伤或割伤，包括眼睛、耳朵、牙齿区域、颈部和上肢。但他继续说，还有原因不明的跌倒和骨折，或者不寻常部位和类型的烧伤和瘀伤。然而，表现出害怕报复、羞耻、顺从、不愿公开说话的行为可能表明存在心理和情感虐待。”

但是，如果照顾老人的人因护理负担而感到沮丧和压力，那么日常护理的负担往往最终会导致身体和情感上的疲惫，这有时是一个看不见的敌人，会导致忽视以及心理、身体和经济虐待的行为。

“照顾老年人，尤其是有认知障碍的老年人，需要家庭成员在实践、组织和情感层面上付出努力，这往往会导致关系“短路”——SIGG 研究小组协调员 Anna Castaldo 表示，防止虐待老年人会对老年人的生活产生影响，护理人员的虐待行为会给老年人的生活带来影响，护理人员认为护理负担是一项繁重而复杂的承诺，往往会导致态度失调。正是护理负担带来的压力导致护理质量下降，在最坏的情况下，虐待的情况会在困难的夏季爆发。护理人员的行为表明存在虐待，例如，不让老人说话，像对待孩子一样对待他，并为受伤提供令人难以置信的解释——她继续说道。大约三分之二的虐待事件发生在疗养院和养老院。 护理人员最常见的机构虐待行为包括：不尊重老年人的尊严和隐私、使用不适当的约束手段、上床和起床时间不灵活、不当使用药物、不提供眼镜、助听器或假牙、不提供足够的食物和饮料或不协助进食。”

为了打击虐待行为，SIGG 邀请人们以善意回应针对最脆弱老年人的暴力行为。“对老年人表示善意这一简单行为必须被视为护理服务的一部分，”Ungar 和 Castaldo 强调道。

“表现出善意会激发善意，并有助于传播善意以对抗冲突和防止虐待，”Ungar 解释道。“神经科学表明，看到某人表现出积极情绪会自动激活大脑的相同区域。善待老年人意味着要有尊重、欢迎和乐于助人的态度。由于疾病或身体残疾而无法照顾自己的脆弱人士首先需要认真倾听，不要打扰他们。他继续说道，与老年人保持身体和视觉接触并分享放松的时刻也很重要。对老年人来说，善意可以对保持心理健康和身体健康产生强大的治疗作用。通过激活催产素（一种抵御压力的快乐激素）的产生，善意有助于保护记忆力，帮助对抗抑郁，并有助于降低血压和皮质醇。”

今年，SIGG 研究小组还提议在世界反对虐待老人日之际，通过一场专门讨论护理关系中的善意的网络研讨会，反思如何预防虐待。在培训活动期间，还将展示针对学生、卫生和社会专业人员的温柔护理主题竞赛的获奖作品。