为什么招聘广告使用如此奇怪的术语和描述

分析:未来员工的首要任务可能是筛选行话和废话,弄清楚这份工作到底是什么

经过 克里斯·菲茨杰拉德, 玛丽完美学院

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随着许多行业在危机时刻招聘和留住员工,组织如何向潜在候选人宣传职位对于人力资源部门来说变得比以往任何时候都更加重要。 公司在上述招聘广告中使用的语言旨在吸引人们进入就业市场或那些考虑改变职业的人选择他们的行业和组织而不是其他任何行业和组织。

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广告本质上结合了销售和营销策略来实现其目标。 招聘广告也不例外。 他们的目标是出售产品(带薪职位)以换取候选人的技能。 在试图出售职位时,公司试图出售谢菲尔德大学 2012 年的一项研究所描述的内容: “理想的未来状态”,他们理想的未来的形象。

招聘广告的结构有一些常见的模式,这些模式源自销售和营销,从职位名称开始。 正如报纸的标题旨在说服读者继续阅读一样,职位名称似乎也被设计为吸引候选人担任某个职位的诱饵。

职位名称可能很模糊且令人困惑,以至于看起来任何具有任何经验和资格水平的人都可能有资格申请。 您可以成为一名互联网评估员吗? 流程和方法项目团队成员怎么样? 另一方面,某些职位的名称似乎旨在阻止其所属行业之外的任何人进一步阅读。 如果职位名称包含您不理解的首字母缩略词(CX&D、AWF、MMC),则您可能不是该职位的合适人选。

来自 RTÉ Brainstorm,您的职位有多重要?

标题后面通常是职位描述,试图通过吸引观众的注意力来开头。 这种典型的销售策略通常以问题的形式出现,例如来自流行的在线招聘广告平台的示例:“寻找一种在家时赚取额外现金的好方法?” “想成为世界第一电子品牌客户服务团队的一员吗?” “你准备好改变职业了吗?你正在寻求新的、令人兴奋的挑战吗?”

另一种源自销售和营销的策略是使用紧迫感和害怕错过的语言来坚持认为,如果你不申请这份工作,你就会被抛在后面。 这通常伴随着强调的命令,例如“不要错过与全球领先的建筑咨询公司合作的绝佳机会!” 或者,“抓住这个机会,让你的职业生涯更上一层楼!” 在某些广告中,使用“机会”一词代替“工作”或“职位”。

矛盾的是,招聘广告作者试图在语言上发挥创意并脱颖而出,但可能会适得其反。 2017 年的一项研究 分析过的 美国发展最快的公司的招聘广告。 虽然试图听起来不同,但研究发现它们听起来都一样,倾向于充满陈词滥调、过度使用隐喻和过度推销需要标准和常见职责的立场。

RTÉ 2fm 的 Jennifer Zamparelli 节目中,职业教练 Jane Downes 在马拉松式工作申请表上

一些对员工在岗位上要做的事情的描述似乎淡化了执行任务所需的要求,而另一些则将岗位描述为要求完成几乎无法完成的任务。 世界领先的在线销售公司的一篇文章称,未来的员工将“负责交付”、“注重细节”和“传播内容标准”。 “拥有”一项任务通常用来描述对某个角色中的某件事负有责任。

RTÉ Brainstorm,你的口音真的会影响你的工作前景吗?

对于那些正在寻找工作的人来说,好消息是招聘广告中的职位范围广泛且多样化。 在浏览可用的工作时,第一个任务可能是筛选行话并弄清楚这些工作到底是什么。

克里斯·菲茨杰拉德博士 是一名博士后语言学研究员 玛丽完美学院

本文仅代表作者个人观点,不代表或反映RTÉ的观点

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