为广告商和出版商释放生成式人工智能的力量和潜力

去年，我们见证了 Microsoft Copilot 如何改变人们与网络交互的方式。 它正在影响行为转变，从而重塑各种规模的企业与受众的联系方式。 使用 Microsoft Copilot 后，人们可以更快地做出购买决策，将整个过程从近 30 天缩短到 20 多天。 此外，我们在聊天中独特的广告格式之一——多媒体广告，其点击率是传统搜索引擎结果页面的三倍。 我们所看到的整个 Microsoft 广告的更广泛势头也在一定程度上受到 Microsoft Bing 和 Edge 上数量和参与度的增加的推动，而 Copilot 正在发挥不可或缺的作用。 正如我们刚刚在财报中报告的那样，Bing 的每日活跃用户数量超过 1.4 亿，我们再次占据了 Bing 和 Edge 的份额。

通过创新和合作，我们将所有资产投入使用，为人工智能新时代的广告商和发布商提供有意义的替代方案和真正的盈利机会。 Microsoft Advertising 在帮助各种规模的企业释放这项技术的力量和潜力方面不断取得进展。 我们很高兴分享我们的最新进展。

与 Axel Springer 合作加速人工智能时代的发展

今天，我们宣布与欧洲领先的数字出版商 Axel Springer 扩大合作伙伴关系，这将利用我们在数字出版和技术方面的集体优势，加速人工智能时代的增长：

• 将广告技术合作扩展到美国： Axel Springer 将采用 Microsoft Advertising 作为他们的广告服务器解决方案，将他们现有的合作伙伴关系从欧洲扩展到美国。 POLITICO 将整合 Microsoft Advertising 技术，作为由 Axel Springer 的 AdTech 管理和优化层“AdLib”增强的综合解决方案。 POLITICO 还将整合到微软广告网络中，让广告商能够接触到更广泛的受众。
• 推动新的人工智能体验和货币化： Axel Springer 将与 Microsoft 合作，试点新的创新型人工智能驱动聊天体验，以更好地向用户提供 Axel Springer 的新闻内容并让其参与其中。 此次合作将进一步推动 Axel Springer 在 AI 领域的投资，以 AI 助手 Hey_ 等项目为基础，其中包括由 Azure OpenAI 服务提供支持的项目。 此外，Axel Springer 将利用微软广告的聊天广告 API 进行生成式 AI 货币化。
• 通过 Microsoft Start/MSN 提供增强的内容： Axel Springer 正在扩大与 Microsoft Start/MSN 的合作伙伴关系，让用户能够访问 Business Insider、POLITICO、BILD 和 WELT 等领先新闻品牌的更多优质内容，覆盖各种设备和市场的数百万用户。
• 微软Azure扩展： 除了扩展 Azure AI 功能用于 AI 创新之外，Axel Springer 还将利用 Azure OpenAI PTU（预配置吞吐量单位）在多家 Axel Springer 公司中扩展其 B2C GenAI 生产用例。 该数字出版商还将其 SAP 解决方案转型并迁移到值得信赖的安全云平台 Microsoft Azure，以增强其数字基础设施的可扩展性、可靠性和性能。

这种多方面的合作伙伴关系建立在我们对负责任人工智能的原则和潜力的共同承诺之上，并利用我们广泛的创新来支持世界各地的独立新闻业。

欢迎我们最新的聊天广告 API 合作伙伴

Axel Springer、Snapchat 和百度等发布商利用 Microsoft Advertising 的聊天广告 API 通过广告将自己的聊天体验货币化，同时允许媒体购买者通过个性化内容接触高价值受众群体。 随着我们看到各个垂直领域的移动点击量和转化率不断增长，这些新的合作伙伴关系继续为我们的广告商带来价值。

今天，我们还宣布了一个新的聊天广告 API 合作伙伴：Direqt。 作为第一个专门为出版商构建的人工智能聊天机器人平台，Direqt 使媒体品牌能够提供高度吸引人的体验，这些体验是使用自己的品牌对话人工智能创建的，这些人工智能专门针对自己的内容进行了培训。

ESPN、太阳报、Cosmopolitan、Men's Health、The Independent 等领先媒体公司使用 Direqt 来构建、发展对话式 AI 并从中获利，帮助他们释放新的收入机会、扩大受众群体并加深读者参与度。 超过 90 家发布商已经在利用 Direqt 来增强他们的聊天体验，并通过 Direqt 的聊天机器人发现网络覆盖超过 2.7 亿用户。

• Direqt 的发布商网络每月产生超过 30 亿的页面浏览量，并覆盖其旗下超过 3 亿的唯一用户。
• Direqt 的聊天机器人分发网络覆盖各种短信应用、社交媒体应用和聊天机器人发现平台上超过 2.6 亿的聊天者。
• 今天 Direqt 的用户有：
  • >80% 移动
  • 53% 男性，47% 女性
  • 57% 的观众年龄在 34 岁或以下
  • 25% 的观众是 Z 世代

在未来几天内，Direqt 精心挑选的一系列发布商将能够利用 Microsoft Advertising 的聊天广告 API，预计将于 6 月份在 Direqt 的整个发布商网络中扩大可用性。

将 Microsoft Advertising Platform 中的 Copilot 带给所有广告商

今天，我们很高兴地宣布 Copilot 在 Microsoft Advertising Platform 中全面上市。 我们在 Microsoft Advertising Platform 中开发了 Copilot，作为广告商的 AI 伴侣，轻松高效地创建高质量的营销活动，同时指导用户创建营销活动并回答问题。 我们相信，生成式人工智能可以释放生产力、提升创造力，并提供实时智能助手来帮助您实现广告目标。

当我们开始试用这些新功能时，Microsoft Advertising Platform 中的 Copilot 迅速发展成为营销人员跟上工作强度的不可或缺的工具，使他们能够分配更多时间进行战略决策并提高绩效。

与此次发布相一致，我们最近还为 Microsoft Advertising Platform 引入了人工智能驱动的注册工作流程和更新的用户界面，并在整个过程中集成了 Copilot，包括搜索栏和帮助菜单，以便更轻松地利用生成的力量人工智能，无论你身在何处。 我们已经看到新工作流程的支持请求减少了 29%。

始终在线的支持

Microsoft Advertising Platform 中的 Copilot 通过在全球范围内提供 24×7 平台内对话式聊天来改善广告商体验。 它为您的支持问题提供实时答案，综合相关信息，并提供指向您可以采取行动的位置的直接链接。 Microsoft Advertising Platform 中的 Copilot 正在帮助新的和经验丰富的数字广告商提高技能并立即获得答案。 如果用户喜欢更实际的体验，他们可以随时联系他们的 Microsoft Advertising 客户团队，或者 Microsoft Advertising Platform 中的 Copilot 可以直接将您与支持代理联系起来，确保他们拥有完整的背景信息来进一步帮助您。

我们很快将推出洞察场景，以帮助广告商更快、更轻松地处理报告问题。 例如，几周后，我们开始尝试直接从对话式聊天中总结指定活动的绩效的能力。

提高生产力

我们都曾经历过这种情况——盯着空白屏幕，等待灵感的出现。 借助 Microsoft Advertising Platform 中的 Copilot，您无需从头开始开展营销活动。 您只需在营销活动创建期间输入您的网站 URL，即可调用 Copilot 轻松推荐营销活动的文本和图像资源。 Copilot 将使用您的 URL 来获取和起草特定的消息和图像，以填充您的资产组。 广告商始终可以使用内置工具灵活地调整其资产，例如“优化推荐”，以将所有资产快速调整为用户提供的自定义主题。 除了 Microsoft Advertising Platform 中 Copilot 建议的图像之外，我们的图像创建工具还使用户能够在几秒钟内创建高质量图像并将其添加到营销活动中。

Microsoft Advertising Platform 中的 Copilot 正在为用户节省宝贵的时间和精力。 Copilot 目前已集成到效果最大化广告系列、自适应搜索广告和受众群体广告系列的广告系列创建流程中，我们很快就会为您的展示广告和视频广告提供资产建议，以使多格式全渠道广告更易于访问。

增强创造力

Microsoft Advertising Platform 中的 Copilot 通过促进构思和迭代来促进营销团队的实验并激发创造力。 借助 Microsoft Advertising Platform 中的 Copilot，您始终可以获得合作伙伴的支持，以进一步发挥创意、迭代您的高绩效营销活动，或利用 AI 的能力和敏捷性从头到尾开发新概念。

Microsoft Advertising Platform 中的 Copilot 可以帮助用户扩展营销活动中的创意资产的多样性，从而使我们的 AI 支持的自动化能够向目标受众提供更相关的广告。 Microsoft Advertising Platform 图像创建工具中的 Copilot 使任何人都可以利用资源库中的文本到图像功能创建精美的图像，或方便地集成到营销活动创建工作流程中。

广告商还可以使用“查找相似副本”、“尝试不同的语气”或“重写”等内置工具来微调其资产，或者提供提示，根据其业务目标定制资产并为受众提供个性化广告。 在早期测试中，我们已经看到超过一半的用户在 Microsoft Advertising Platform 中与 Copilot 互动，共同创作广告创意，并将 AI 生成的资产应用到他们的广告活动中。

几周后，广告商还将能够通过使用生成式人工智能定制背景图像来完善其现有的图像资产。 广告商可以在季节性和特定市场的背景下展示他们的产品。

对话式搜索正在改变消费者的旅程

Microsoft Copilot 每天都在改变人们搜索和浏览的方式。 随着搜索习惯的转变，Copilot 内的消费者旅程正在不断发展，并为广告商和出版商扩大了增长机会。 随着超过 50 亿次聊天和计数，人们正在使用 Copilot 通过更长、更详细的搜索来探索和理解世界信息，并且通过在回复中包含引用，它有助于直接为广告商和出版商带来流量。

到目前为止，我们看到的信号表明，人们继续积极参与这种新的搜索方式，PC 上的强劲增长和移动设备上的使用加速。 为了认识到人工智能的变革性影响，Comscore 现在将生成式人工智能搜索纳入其整体搜索市场衡量分析中。 在那份报告中，Comscore 表示市场总搜索量增长了 5% 以上，并且 Bing 占据了最大的增长份额。

这表明消费者行为开始发生重大变化，到目前为止，我们观察到了一些有趣的见解：

• 现在，包含 Copilot 的消费者旅程量的增长速度是仅包含传统搜索的旅程的 4 倍。
• 与标准搜索广告相比，我们还发现 Copilot 上展示的广告的互动度很高。
• 当用户旅程结合 Microsoft Copilot 和传统搜索时，总点击率 (CTR) 显着提升 30%，这表明搜索体验之间的协同作用正在推动更多价值。
• 有趣的是，40% 的 Copilot 对话是从标准搜索查询发起的，这表明人们越来越有兴趣转向更具吸引力的人工智能驱动的对话体验。 在这些互动中，大多数广告点击都是针对非品牌术语，这表明用户正在参与广泛的内容并在对话过程中探索新主题。
• 除了较长的聊天提示查询和对话式搜索的聊天消息之外，82% 的广告点击来自不到 60 秒的简短聊天通信，这表明高可见度策略可以快速帮助广告商提供引人入胜的消费者体验。
• 重要的是，用户反馈表明广告的集成不会对他们在 Copilot 中的体验产生负面影响，这凸显了对话式搜索在更深入地了解用户意图并提供更有用和相关内容方面的力量。

所有这些积极信号只是网络出版商和广告商在人工智能新时代有效吸引用户的令人兴奋的增长机会的开始。 我们期待与合作伙伴和客户继续合作，探索更好的搜索的可能性。

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