了解组织文化及其重要性

假设街区聚会上的邻居询问您工作的公司。 在您提供有关其提供的商品和服务以及您在运营中的角色的基本信息后，她进一步追问。 她的儿子从事同一行业，正在考虑寻找新工作，因为他不喜欢现在的雇主 组织文化。 她想知道你的什么 职场文化 就好像。

这个问题可能会让你停下来。 她是在谈论着装要求和办公室庆祝活动等事情吗？ 或者，也许她想了解对工作与生活平衡的承诺或谁参与决策？ 也许她只是想了解该公司是否适合工作的总体意见。

“公司文化”这样的总称可以有多种不同的解释。 在这里，我们将提供一些澄清并了解为什么每个组织都需要考虑这个主题。

什么是 组织文化？

看待这个概念的一种方法是将其视为“我们如何在这里做事”的答案。 企业文化影响优先事项、人们如何互动和相互联系、公司如何设定目标并实现目标等等。

凯瑟琳·瑞姆莎，作者 领导决策， 许多其他专家都赞成这个定义：“组织文化是一套价值观、信念、态度、系统和规则，概述并影响组织内员工的行为。 这种文化反映了员工、客户、供应商和利益相关者如何体验组织及其品牌。”

种类 组织文化

由于组织的文化通常被描述为其个性或独特之处，因此人们可能会得出这样的结论：存在无数种不同类型的工作环境。 那么，令人惊讶的是，密歇根大学教授罗伯特·E·奎因和金·卡梅伦的研究发现，全世界几乎 90% 的组织都属于四个不同的类别：氏族文化、临时文化、等级文化和市场文化。

宗族文化

顾名思义，这种类型的组织结构依靠团队合作、关系和相互支持而蓬勃发展。 公司领导者更喜欢指导和指导，而不是监督和执行。 也称为“协作文化”，各级人员自由沟通，管理层在做出决策之前欢迎意见。

临时文化

临时组织或“创造文化”往往被证明是一种适合那些喜欢冒险和“快速行动、打破常规”心态的人的良好文化。 临时组织为团队成员提供了一个心理上安全的环境，让他们能够跳出框框思考。 创造力弥漫，创新得到回报。

等级文化

这种工作环境也被称为“控制文化”，就像一台运转良好的机器。 员工扮演着明确定义的角色，并阐明了期望和职责。 存在一种稳定和高效的感觉，沟通切中要害。

市场文化

在这种以结果为导向的氛围中，底线是规则。 公司及其员工重视成功指标和会议配额。 该组织也称为“竞争文化”，希望在市场上击败竞争对手，并奖励那些努力工作以满足雇主要求的员工。

为什么组织的文化很重要

值得注意的是，所提出的四个名称是描述而非判断常见工作场所文化的方式。 对一家公司有效的方法可能不适用于另一家公司，因此不应认为任何标签都比另一个更好或更差。 需要注意的重要一点是，人们希望在一个让他们感觉舒适的环境中工作。 文化契合度不佳就像试图将方钉插入圆孔。

想象一下，一个讨厌不确定性和混乱的人在一家充满活力的初创公司工作。 它的临时文化让一些同事充满活力，但可能会给那些渴望更多结构和更少压力来产生新想法的人带来真正的恐惧。

或者，想象一下一个渴望快速晋升公司阶梯的积极进取者。 个人可能会对等级文化中严格的指挥系统感到沮丧，但喜欢市场文化中快速进步的机会。

就像开头中邻居的儿子一样，对公司文化不满意的员工经常会寻找不同的工作。 他们寻找更符合他们想要的文化的地方。 搬到一个具有共同价值观和相应组织行为更紧密匹配的地方可以改善福祉和 员工敬业度 等级。

除了影响保留水平之外，对自己的内容有强烈的认识 组织文化 需要帮助招聘。 随着互联网的出现，如今的求职者可以通过多种方式了解为某个雇主工作的情况。 描绘出公司生活的生动画面会吸引寻求这种环境的求职者。 例如，您的氏族文化可能会非常吸引候选人，他们正在寻找一个温馨的地方，重视团队建设、宾至如归的感觉，并寻求员工的意见来做出决定。

真实性是必要的

一些雇主错误地认为企业文化将一系列福利放在一起，并希望潜在的和现有的员工会发现它们合适。 一个强壮的 组织文化 涉及的不仅仅是每月举行员工视频游戏锦标赛或允许人们在周五穿牛仔裤。 它需要弄清楚你作为一个组织是谁，以及什么行动最能支持这种身份。

同样，公司必须避免将自己吹捧为一件事，然后却未能兑现承诺。 如果你要求长时间工作，很少允许远程工作，或者质疑那些试图使用 PTO 的人的承诺，因为你认为这是人们想听到的东西，所以口头上说这是人们想听到的，很快就会导致恼怒。 没有人喜欢被误导的感觉。

虽然模仿可能是最真诚的奉承形式，但试图成为别人的样子往往会让人感到悲伤。 在一个保守的场所，员工与客户互动并希望表现出权威性，适合一个地方创造性、休闲性质的睡衣日可能看起来非常愚蠢和尴尬。

领导者承担着塑造公司文化和实施组织变革以使其变得更好的大部分责任。 然而，将员工纳入其中可以提供更深入的视角。 组织成员提供第一手知识，了解您的工作场所有何特别之处以及可以改进的地方。 考虑定期对他们进行调查或举办一次市政厅式的聚会，以就定义公司文化提供意见，并集思广益支持该定义的举措。