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清楚地表达你想要什么以及为什么需要它的能力不仅对于你如何与其他人互动至关重要，它还决定了你从人工智能得到的响应的质量。 这是查尔斯·杜希格 (Charles Duhigg) 在研究他的最新版本时发现的一个见解，他是多本生产力书籍的畅销书作者， 超级传播者：如何解锁连接的秘密语言。

杜希格最近加入了我们 工作实验室 播客来解释为什么沟通正在流行。 这是他告诉我们的。

1.沟通现在是一项技术技能
在人工智能时代，具有前瞻性的领导者在招聘时已经优先考虑沟通技巧。 “我们已经看到雇主越来越重视沟通能力，”杜希格说。 “在面试中表现出你能够与他人良好沟通和联系的能力将告诉面试官你如何与技术互动，这将是非常强大的。”

2. 想要从人工智能中获得更多？ 多交流！
“科技的未来将越来越像对话，而不是使用计算器，”杜希格说。 “我有一个 15 岁的儿子，如果他读了一本他的朋友都没有读过的书，他就会与 AI 讨论这本书。 这真的很有启发。 同样，如果你向人工智能询问它如何得到答案，或者它认为你应该问哪些其他问题，它将揭示有趣且有用的事情，并开辟新的探究途径。” 请记住，人工智能不仅仅是一台输出答案的计算机；它也是一台计算机。 它也可以是一个智力合作伙伴。

3. 沟通情感是对话的超能力
“如果你对人工智能使用情感语言，你可以 提高其有效性，”杜希格说。 “说‘这个问题的答案将决定我是否获得晋升’之类的说法将提高其提供的答案的效率。” 为什么？ 杜希格表示，人工智能模型可能会根据包含情感语言的数据进行训练，“因此使用情感语言有助于识别人工智能应该关注数据集的哪些部分。” 优秀的沟通者知道，提供个人或情感背景有助于吸引他人，无论是人还是人工智能助理。

4. 解释你的需要有帮助 你 了解你需要什么
“对话如此有用的原因之一是它不仅可以帮助我们了解他人，还可以帮助我们了解自己。” 这也适用于与人工智能的对话交互。 “有时我们只是从对人工智能所说的话中学到东西，有时我们从机器的响应中学到东西。 有时我什至不明白我想问人工智能什么问题，但它最终帮助我理解了我想要得到的答案。” 清楚地表达出你正在寻找的东西可以帮助你在自己的头脑中弄清楚你真正想要的是什么。

5.人工智能甚至可以帮助你升级其他环境下的沟通能力
“我与教授谈判技巧的研究人员交谈，他们告诉所有学生用人工智能练习谈判，并注意，什么让你感到惊讶？ 他们提出什么反对意见？ 他们怎么会突然回来，让你措手不及？” 领导者绝对应该使用人工智能作为参谋或替身来解决不同的场景或排练困难的对话。

有关 Charles Duhigg 的更多生产力和沟通见解，请查看 工作实验室 播客。