毫无疑问，所有行业领域最重要的趋势是人工智能 (AI)，它迫使组织重新配置其战略的某些要素。 到 2024 年第二季度，情况将不再那么依赖于企业是否应该将人工智能整合到其运营中，而更多地依赖于它的实施效率。
就我个人而言，作为一个始终坚持以人为本的强烈理念的人，走钢丝是至关重要的，平衡人工智能为高科技行业提供的必要进步和前瞻性思维，并确信人工智能在其中和在其本身就是一项与人力资本相关的颠覆性技术。 如何在实施可能取代这些人的技术的同时，继续关注以人为本的思维？
人力资本的关键作用
人力资本投资推动我们走向更加繁荣的未来。 人力资本的概念——个人的能力和特征提高其生产力的概念——历史根源于现代经济学的鼻祖亚当·斯密。 在他的开创性著作中， 《国富论》（1776）史密斯阐明了教育和培训在推动经济扩张中的关键作用，尽管他没有创造“人力资本”一词，该词在 20 世纪中叶左右变得流行起来。
几个世纪以来，这种认为个人技能的提高与其工作效率直接相关的想法已经得到了显着的发展。 如今，人力资本（包括工人的知识、技能和能力）被公认为商业领域的典型资产之一。 这一认可强调雇主必须招募优秀人才并致力于他们的持续专业发展，从而增强他们的能力和对组织的贡献。
变革力量
我的个人经历反映了对人力资本变革力量的坚定信念。 从在学习电气工程期间创办第一家公司，到与美国大学合作建立国际商业研究所，我亲眼目睹了此类投资所带来的财富和成功。
英国的估值 2021 年人口普查人力资本存量为 23.8 万亿英镑 强调投资于教育和专业发展的巨大经济影响。 人口终生收入和教育程度的显着提高证明了此类投资的切实好处。
危险的承诺
人工智能 (AI) 站在企业界人力资本转型的最前沿，提供了一把充满希望和危险的双刃剑。 利用人工智能技术可以促进前所未有的生产力、效率和创新，塑造一支追求卓越的劳动力队伍。
相反，它也引发了对潜在工作岗位流失、技能缺陷和道德困境的担忧。 尽管如此，鉴于人工智能有可能带来多方面的进步和丰富机会，企业必须注重强调人工智能对人力资本的建设性影响。
领导力的作用对于识别和培养团队中的多元化人才、平衡技术能力与基本软技能至关重要。 这种平衡对于培养一支技术精湛、在领导力、沟通、解决问题和团队合作方面表现出色的员工队伍至关重要。
人力资本风险的概念强调了组织必须巧妙地管理其人力资源，使其与组织的需求和愿望保持一致，同时保持必要的技术进步。 在这一领域表现出色的公司将人力资本投资视为其增长战略的关键，类似于任何其他旨在创收的投资。
提高生产力
研究表明，人工智能是增强工作场所人类能力的有效催化剂。 例如， 根据 ECIPE 的一项研究， 人工智能驱动的自动化可以在短短几年内将员工生产力提高 40%，令人震惊。
通过无缝地自动化日常任务并提供从大量数据中得出的可行见解，人工智能使员工能够将注意力转向战略努力和创造性追求。 这种增强提高了效率，并培育了有利于创新和增长的环境。
人工智能拥有促进企业生态系统包容性和多样性的变革能力。 认识到传统招聘和人才管理实践中存在的有害偏见，算法努力消除这种差异。 安永的报告 强调了这一现象，揭示人工智能驱动的招聘流程导致来自代表性不足的人群的候选人的招聘增加了 20%。
通过利用数据分析客观地辨别优点和熟练程度，这些新技术有助于培养充满不同观点和才能的员工队伍，从而巩固组织创新和弹性的基石。
未来的基础建设
人力资本投资不仅是一种道德或社会需要，而且是一种战略性要求，是建设更加复杂、繁荣的未来的基础。 亚当·斯密的见解在今天和几个世纪前一样具有现实意义，提醒我们一个国家的财富与其人民的能力有着内在的联系。
这些受过良好教育的决策者蕴藏着真正变革性经济增长的潜力。 同时，采用先进的人工智能技术来提高员工能力并激发生产力的能力是众所周知的潜在成功的金矿。
企业必须始终认识到人工智能带来的随之而来的挑战，特别是在失业以及提高技能和再培训计划的必要性方面。 通过将人工智能视为人类潜力的促进者而不是过时的预兆，企业可以描绘出一条通向未来的轨迹，其中人力资本与技术进步同步繁荣。
Darko Horvat 是一位连续创业者和投资者，在国际基金管理和高科技领域拥有三十多年的经验。 他的职业生涯以数十亿美元的交易和对人力资本的高度关注为特点。
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2024-04-15 08:22:35
