供应商 Ohm Énergie 因“欺骗”遭到消费者协会投诉

已经受到影响 自 2022 年以来能源警察的调查电力供应商 Ohm Énergie 再次陷入困境。这一次，它可能会诉诸法庭。事实上，该公司是 “欺骗”消费者协会于周五宣布了这一消息，该投诉由 CLCV 上周向巴黎检察官提交。

事实上， “2022 年 8 月价格突然大幅上涨”在乌克兰战争引发的能源危机中，该协会 “认为可能构成欺骗性商业行为”她在一份新闻稿中说。CLCV 回忆说，当时，该供应商的 16 万名客户的账单金额暴涨了 105%。Ohm Énergie 赚了多少钱 和 “红牌” 国家能源监察员 “该公司一贯的做法是，在订阅时显示特别有吸引力的价格，随后价格会迅速大幅上涨，有时甚至在合同生效前就上涨”。

这样的价格变化在当时引起了不小的轰动。甚至促使能源监管委员会 (CRE) 于 2022 年 9 月对 Ohm Énergie 和另外两家替代供应商（其名称尚未公开）展开调查。 “因涉嫌滥用阿伦 2022 年 »或者法国电力公司必须将其必须转让给竞争对手的廉价核电。

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利润从 48,000 欧元增至……5700 万欧元

根据CLCV收集的信息，2022年8月宣布的价格突然上涨 “由 Ohm Énergie 策划，旨在推广其低成本产品”。 “尽管该公司可能计划在夏季将价格翻倍，但 2022 年春季的低价优惠吸引了客户”消费者协会表示， “可能构成欺骗”。

该协会将 CRE 调查与 “虐待 Arenh” 针对某些替代供应商。后者被指控采取了激进的商业政策，以吸引尽可能多的客户，以便从廉价的 Arenh 权利中获益最多。然后大幅提高价格以摆脱这些客户，以便转售他们的电力 “批发市场上的价格要贵得多”解释 CLCV。

因此，该协会将这一滥用策略归咎于 Ohm Énergie 2022 年的年利润从 48,000 欧元跃升至 5700 万欧元。 “今年，商品销售与购买之间的差额为 5500 万欧元，这表明这笔额外利润可能来自于批发市场的转售”，CLCV 确认。供应商在 2022 年所辩护的内容是确保其没有 “Arenh 从未在市场上出售过哪怕一千瓦时的电力。”