保险公司倒闭后，政府将向 Youpla/ACBF 客户支付数百万 Centrelink 付款

三年多来，戈麦罗伊人唐纳德·“鸭子”·克雷吉和他的伴侣谢丽尔·费尔南多不确定他们是否会看到他们向失败的殡葬保险公司 Youpla 投入的数千美元。

费尔南多女士说：“我们加入是为了可以埋葬自己，这样我们的孩子就不用为此付出代价。”

“我们实际上陷入了困境，导致 [us] 过度的痛苦和压力，”克雷吉先生说。

但现在，在该计划失败近两年后，他们成为了数千人中的一员，最终将收回部分资金。

Youpla，以前称为原住民社区福利基金 (ACBF)， 2022年3月倒塌 三十年来一直向原住民推销丧葬保险。

然而，几十年来，人们一直对该公司表示担忧，包括监管机构多次向法院提出质疑 虚假和误导性行为以及违反反贩卖法。

这项价值 9,700 万美元的联邦政府计划将于 7 月启动，涵盖 2015 年 8 月 1 日或之后持有有效保单的任何人。

该计划将：

• 为 Youpla 的客户提供 60% 的保费，上限为保险赔付价值
• 让符合条件的客户可以选择接受低风险监管葬礼保证金或现金付款
• 根据 Youpla 支持计划提供财务咨询

联邦政府表示将在 2026 年 6 月之前接受该公司前客户的申请。

原住民事务部长 Linda Burney 表示，新计划预计将帮助超过 13,000 人。

她在一份声明中表示：“这项措施有望为成千上万受 Youpla 集团倒闭影响的家庭带来安心。”

2022 年宣布的临时计划 为受公司倒闭影响的人们提供的救助将持续到今年六月。

公司获得数百万 Centrelink 付款

2001年至2017年，ACBF 通过政府管理的 Centrepay 计划从客户的 Centrelink 付款中扣除保费。

即使该公司在 1999 年被指控谎称自己是原住民所有，这种情况仍被允许发生。2004 年被发现违反反兜售法后，其两只基金也被禁止吸收新客户。

Mobstrong 财务顾问、Save Soon Business 活动协调员和 Boandik 女性 Bettina Cooper 已经工作了近两年，为 Youpla 客户找到解决方案。

她表示，该计划是公平的，并承认历届政府多年来未能允许该公司使用 Centrepay。

“Centrepay 基本上促进了对原住民的经济虐待，在他们还没吃饭之前就从他们的养老金中扣除了第一笔钱，所以这意味着 [Youpla] 收入有保障，”她说。

“事实上，Centrepay 允许这样做，给每个人留下了这家公司获得认可的印象，这是一家好公司，但事实并非如此。

“如果这家公司没有使用 Centrepay，也没有声称是原住民所有，原住民就不会与这家公司签约。”

克雷吉先生表示，他对该计划表示欢迎，但希望看到对原住民和托雷斯海峡岛民造成的“痛苦和磨难”获得进一步赔偿。

他说：“我敢说，联邦政府和监管机构的这次惨败，他们欠我们赔偿，他们本应是现场的警察，应该有足够的勇气来应对。”

“我们接受这是第一个报价，但它不会带来焦虑 [the past years]。

“这给我们带来了不到三分之二的退款。”

2015 年，政府修改了规则，使殡葬服务提供者无法再使用 Centrepay，但法庭挑战意味着它一直使用该系统直到 2017 年 2 月。

公司 后来承认，一旦无法再访问，它就“丢失”了 6,000 名客户的详细信息 Centrepay，那些人就失去了保障。

政府表示，该计划最早将覆盖 2015 年 8 月的客户，以反映联邦政府取消 Centrepay 政策对弱势客户的影响。

受影响的客户可以联系 Youpla 支持计划 在线或通过澳大利亚国家原住民机构拨打 1800 079 098。

监管机构 ASIC 目前正在针对该公司的虚假和误导性行为提起民事诉讼，并且 部分前任董事违反职责。