全球青年领袖：脆弱性如何建立信任

信任也许是最有价值的领导货币。 它既是任何组织成功的驱动力和决定因素，但许多领导者日益面临信任赤字。 此外，人工智能（AI）和先进技术的兴起使人们更难辨别真实和虚假。 一个典型的例子是 人工智能生成的美国前总统唐纳德·特朗普被捕的图像去年在网上疯传。

当今世界面临严峻的经济、政治和社会挑战，社交媒体和人工智能等技术似乎正在加剧错误信息和虚假新闻的问题，导致对领导人的信任度下降。 此次疫情尤其凸显了这一点，因为来自不同来源的相互矛盾的信息使许多人感到不确定。 未经证实的说法在网上迅速传播，引发了人们对人们区分事实与虚构的能力的严重质疑。

在一个越来越难以从虚构中确定事实的世界中，建立信任既是渐进的，也是具有挑战性的。 根据信任领域领先专家的研究，例如 布蕾妮·布朗博士，可信度是通过脆弱性建立的。 因此，如果领导人希望维持或重新获得公众信任，他们必须深思熟虑地考虑如何在这一新形势下有效地吸引人们并让他们放心。

我们请七位全球青年领袖 (YGL) 提供他们关于如何利用脆弱性等重建信任的重要建议：

Arvind Satyam，Pano AI 联合创始人兼首席商务官

作为早期初创公司的领导者，我拥抱脆弱性，与我的团队、客户和合作伙伴建立真正的联系。 我们的空间是新的； 我们的问题多于答案，因此拥抱学习心态至关重要。 冒险不可避免地会导致一些错误和失败。 我创造了一个安全的空间，让我们讨论错误和失败以及从中学习的机会。 这种方法可以建立一种信任感，以应对高增长初创环境中的日常挑战。

Mia Perdomo，Equals 联合创始人兼首席执行官

在大流行后两极分化的世界中，没有比“脆弱性”和“同理心”更好的方式来描述领导力的含义了。 作为 2023 年的领导者，我们被迫承认，有时我们不知道正在发生什么，我们没有答案，并且我们严重依赖彼此来解决问题。 在我共同创立的女性领导组织 Aequales，我们决定从一开始就以脆弱性和同理心为指导。 我们经常与我们的团队讨论他们的需求和我们诚实的可能性。 我们并没有失去我们的权威，因为我们的权威是建立在信任和尊重的基础上的。 我们通过实现我们的承诺、通过我们目标的透明度和我们的人性来获得权力，而不是通过控制、胁迫、恐惧或威胁。 所有的期望都是明确的，所有的困难也是如此。

优素福·优素福，LG Sonic 首席执行官

作为一名白手起家的企业家，并扩展到 59 个国家，脆弱性发挥了关键作用。 这意味着承认未知因素，从每个新市场中学习，并相应地调整策略。 这种开放性不会损害权威，而是会增强权威，展现出韧性和成长心态。 这是关于以谦逊和决心进行领导，证明从零到全球，每一步都涉及学习、适应和发展。 这样的旅程建立了信任的基础，这对于多元化国际环境中的可持续增长至关重要。

Irina Lachowski，RenovaBR 董事会成员

在我们这个两极分化的世界里，人工智能占据主导地位，全球联系日益减少，脆弱性成为有影响力的领导力的基石。 通过真诚和与他人联系的意愿，我们在多样性之间架起桥梁，增强我们的对话能力，并将不可能变为现实。 脆弱性是真正领导力、参与和信任的强大武器。 与信念相反，它并不损害权威； 相反，它定义了领导者和纯粹的权威人物之间的深刻区别。 请记住，吸引人的不是职位，而是人。

Florian Hoffman，DO 创始人兼首席执行官

在多重危机时期，信任是很难获得的。 然而，这对于成功的领导力至关重要。 我们的研究表明，当领导者承认自己的模糊性和脆弱性时，并不会削弱他们的权威。 相反，它促进了信任。 我们现在面临的危机意味着我们都很脆弱。 给予现实空间很重要，因为我们在不确定时期的行动至关重要。 我始终相信，伟大的领导者会为员工创造一个安全的空间，让他们有目的地行动。 展现真实的自我，同时明确组织的未来、人类和地球需要采取的方向，这是您在当今复杂环境中展现领导者力量的方式。

Aissata Lam，毛里塔尼亚投资促进局局长

我从不试图掩饰自己的脆弱，因为这是我的一部分。 事实上，我坚信它对我的领导之旅有帮助。 我与团队建立的关系是基于每个人“按其本来面目”的能力，只要它不影响我们的组织文化、价值观和效率。 脆弱性等于真实性； 真实意味着真实，这是信任的基础。 真正的领导力是我的出路。

阿里·阿海 (Ali Akhai)，马丁·陶氏公司董事长

信任本质上是脆弱的，将两者分开很复杂，但可以根据团队的需要定制脆弱性，可以将脆弱性重新定义为对团队的信任和信心，只有这样，它才会激励团队并激励他们进行创造性思考，对我来说，这就是我作为领导者的转折点。 通过表达对团队的信心来保持开放，这样就不会损害你的权威，而是显示出对团队的信心，而取得平衡可以使领导者不会在权威上妥协，这也是个人成为领导者的原因。