公司可以摆脱亲巴勒斯坦的抵制吗？

• 苏海拉·哈洛奇

  编辑在线

几个月来，全球支持巴勒斯坦的消费者抵制活动一直影响着星巴克和 Zara 等跨国公司，但似乎不会很快结束。 咖啡连锁店星巴克似乎尤其受到抵制的严重打击。 自11月份以来，市值已下跌110亿，成交额下降了2%。 因此，该公司本月早些时候在股市上大幅下跌。 据星巴克称，抵制活动“对销售产生了重大影响”。

为了抗议加沙的暴力，消费者不仅抵制公开支持以色列的公司，还抵制那些不承认巴勒斯坦人苦难的公司。

我们之前写过有关亲巴勒斯坦消费者抵制的文章。 每个公司抵制的原因各不相同。 以色列快餐连锁店麦当劳特许经营店向以色列国防军士兵分发餐食。 Zara 发布了一场以身着白布的人体模型为特色的广告，有人说这些人体模型类似于巴勒斯坦的尸体。 星巴克因一条支持巴勒斯坦的推文起诉自己的工会。 一些目标公司也直接向以色列捐款：例如迪士尼和香奈儿。 阅读本文了解更多内容。

一些跨国公司已做出一些尝试来摆脱抵制。 企业基金会是这样捐款的 星巴克基金会 加沙的 300 万美元人道主义援助和麦当劳收购了以色列的全部 225 家特许经营店。 这些公司没有表明这是否是对消费者抵制的回应。

服装品牌 Zara 选择了一条不同的道路：它通过公开声明反驳了这些指控。 这些公司的尝试并没有什么效果，对于很大一部分消费者来说，行动和言语还不够。

专家表示，抵制主要通过损害公司形象来影响公司。 格罗宁根大学国际商务教授艾伦·穆勒表示：“中东地区的损失并不是什么都没有，但也不是特别大。这更多的是股东如何看待它的问题。”

历史告诉我们，抵制确实有效果。 “就像喜力 (Heineken) 于 1996 年离开缅甸，加拿大鹅 (Canada Goose) 决定在 2021 年停止销售皮草。抵制是社会运动采取行动和施加影响的一种宝贵方式，”穆勒补充道。

“这种情况可能会持续一段时间，但最终会过去，”穆勒说，“令人高兴的是，有时你会因为下意识的反应而看到变化。 这个世界上的麦当劳和星巴克可能不得不做出一些调整。 ”。

阿姆斯特丹自由大学国际工商管理讲师塞巴斯蒂安·巴尔德曼 (Sebastian Baldermann) 表示：“实际上并没有消除抵制的最佳策略。” “在大多数情况下，公司试图通过宣传来分享有关自己的积极信息。”

公司也对此类危机做好了一定的准备，并且通常能够克服它们。 “大多数专家都认为抵制的影响不一定是可持续的。”

全世界人民都在鼓吹BDS运动：抵制、撤资和制裁以色列。

一些亲以色列的批评者称这些抵制活动是反犹太主义的。 对于像萨纳德和纳迪亚这样的消费者来说，这与此无关。 “认为这是反犹太主义的想法是天真的。这是一种将犹太复国主义和犹太教视为一体的叙述。事实并非如此，”萨纳德说。

“我不会因为是犹太公司而抵制公司，我绝对不会因为犹太管理而抵制公司。我也不会因为以色列的宗教信仰而抵制以色列。这是关于一家公司采取反对战争罪行的立场。这不是反战- 闪族，这是反种族灭绝。”，纳迪亚解释道。 “这关系到公司是否选择在被占领土开展业务。”