关于零售科技您需要了解的一切

零售店与几百年前的夫妻店相比已经经历了很大的发展。 技术创新，例如收银机的发明、信用卡的发明以及信用卡的兴起 电子商务 网站从根本上改变了人们的购物方式。

零售技术，又名零售技术，仍然是当今不断变化的零售格局背后的驱动力。 一些最新的发展包括扫描即走结帐、可视化装备软件和数字价格标签

虽然这些零售技术的发展令人兴奋，但整个行业也充满了难以解读的行话和缩略语。

零售科技市场即将扩张

Statista 报告称，到 2028 年，零售业人工智能市场预计将达到 311.8 亿美元——而这只是其中一种技术。

随着零售科技行业预计将以惊人的速度增长，感兴趣的各方了解该语言将很有用。

了解零售技术概念

TechRepublic Premium 创建了包含 90 个关键概念的快速词汇表，以帮助人们了解正在发生的事情。

这一独家资源解释了零售科技领域的术语，例如平均交易规模（缩写为 ATS），这是一个指标，指的是客户在单笔交易中平均花费的金额。 ATS 的计算方法是将花费的总金额除以购买的总数。 也称为平均交易价值。

您还会遇到结账完成率的概念，它是指跟踪有多少人将商品放入购物车后完成购买的指标。 结账完成率的计算方法是将已完成的订单数除以将商品添加到购物车或开始结账流程但未完成的客户数量。

此外，该资源还揭示了客户获取成本。 这是一个更广泛的指标，衡量零售商获取新客户的成本。 它不仅包括广告成本，还包括销售、营销、财产、设备以及吸引客户所需的任何其他成本。

进一步探索术语表，了解电子商品监控（缩写为 EAS）的复杂性，它是指使用技术来帮助阻止商店内的行窃。 一个例子是在衣服上贴上 EAS 标签，只有在正确检查并付款后，销售人员才能将其移除。 如果物品带着标签穿过门，标签就会在商店出口处触发探测器。

该资源还可以让您深入了解神秘购物的领域。 神秘顾客被雇佣冒充普通顾客来观察商店或网站并收集有关客户体验的信息。 他们在报告中总结信息并将其提交给零售商，以帮助他们改善客户体验。

在术语表的其他地方，解释了滞销库存、动态定价、冲动购买和智能货架的概念。

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