再见 Meta 的工作场所,Zoom 的 Workvivo 你好 – JOSH BERSIN

今天,Meta 宣布将关闭其员工通讯工具 Workplace by Meta(我发现它非常成功),并将业务移交给 Workvivo by Zoom。

对于 HR 和 IT 团队来说,这实际上是一个非常重要的举措:有超过 700 万企业用户(最初称为 Facebook@Work),并且该产品在远程和无办公桌员工中特别成功。 Farmer's Insurance 的客户之一告诉我,Workplace 彻底改变了员工体验,因为它是员工可以立即学习如何使用的唯一企业工具。 (它是仿照 Facebook 设计的。)

也就是说,Meta 现在有其他优先事项,因此他们的“企业应用程序”业务(包括 Portal,他们的 wiz-bang 视频会议工具)已经结束,基本上将市场拱手让给 Zoom、微软、Slack 和其他公司。

我刚刚与 Workvivo 的创始人 Gidi Pridor 进行了交谈,他们很兴奋。 突然之间,Workvivo(Zoom 旗下)成为按数量计算领先的员工体验平台(这将使他们拥有 900 万或更多用户),并为 Zoom 赢得企业业务提供了巨大的推动力。

“员工体验平台”业务规模庞大,吸引了微软(Viva)、ServiceNow、Firstup、Simplrr、Worktango 和许多其他供应商进入该领域。 随着越来越多的公司专注于混合工作、集成协作、员工倾听和精确沟通,我在这里看到的只是增长。 因此,Zoom 这家价值 45 亿美元的公司与大象竞争,现在已经占据了很大的优势。

Workvivo员工体验平台

我们仔细研究了 Workvivo,确实认为它是该领域的佼佼者。 它不仅提供员工沟通和反馈系统,还允许公司部署入职、培训,并实际上取代整个员工门户的 Sharepoint。 因此,这一举措为微软和ServiceNow创造了强大的竞争对手,特别是对于零售、酒店、运输和医疗保健领域的中型公司和组织来说,这些地方的个人电脑很难找到。

我们将随时向您通报情况,但我认为这只是我们将在 EX 市场看到的许多新结构转变的开始。

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