利用人工智能功能扩展自动化

在当今的数字颠覆时代，利用人工智能功能扩展自动化（也称为智能自动化 (IA)）仍然是最高管理层的议程。 企业领导者认识到自动化和人工智能技术具有改变生产力、提高准确性、降低成本以及改善客户和员工体验的潜力。 利用人工智能扩展自动化打开了大门，在加速创新、提高收入、提高效率以及增强客户和员工体验方面进一步推动指数级影响。 凭借处于过程自动化和人工智能的交叉点，IA 带来了更多的好处。 然而，IA 也会增加执行复杂性。 要成功采用和扩展人工智能的自动化功能，需要的不仅仅是技术实施，还需要一种整体方法来实现和维持突破性价值。 组织需要跨越以流程为中心的自动化以及以数据和机器学习为中心的人工智能，以应对看似复杂和依赖的雷区——例如将业务挑战映射到流程、整合业务流程优化、具有高数据质量、创建集成的人工智能和自动化治理，以及在 ML 和 MLOps 方面拥有适当的专业知识等等。 与德勤咨询的领导者 Joe Surprenant（创新、人工智能与创新副总裁）和 Ketan Ambani（人工智能与数据运营董事总经理）一起，他们将展示德勤最新的《企业人工智能现状》对 2,600 多名商业领袖进行的调查结果，以及德勤自动化与智能报告的调查结果，德勤对 35 个国家的 470 多名高管进行了调查。 他们还将深入探讨成功的关键以及驱动和维护智能自动化程序的经验教训，同时重点介绍多个组织的成功案例。