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卡尔·梅德洛克(Carl Medlock)曾于 2009 年至 2013 年担任特斯拉区域经理,最近他分享了在伊隆·马斯克公司工作的经历,详细介绍了工作文化,甚至暗示了濒临被解雇的感受。
在特斯拉任职四年后,梅德洛克分享了他在这位著名亿万富翁首席执行官手下工作的经历。去年 8 月,在“冰咖啡时间”播客节目中,梅德洛克分享了他在马斯克手下工作的经历。
他甚至分享了一些关于马斯克管理风格的见解,尤其是关于那些可能被裁员的员工。我们只能说,马斯克识别那些有风险的员工的方法并不十分巧妙。
马斯克的微观管理是个坏兆头
“如果马斯克对你进行微观管理,那么你可能就要离开了,因为他雇佣了优秀的人才 [and] 让他们做自己的事情,”他说。尽管气氛紧张,梅德洛克仍将整个经历描述为“有趣”,不过他承认,马斯克并不以与团队交往而闻名。
梅德洛克继续说道:“如果他需要跟你说话,他会跟你说话,但他不会跟别人胡扯。”这就引出了一个问题:马斯克是否以跟员工开玩笑而闻名?梅德洛克澄清道:“我从未见过。”
“特斯拉的每个人都默默地对他表示尊重,当他和孩子们在一起时,没有人不尊重他——没有人过去和他说话。”梅德洛克讲述了一个最终导致他离开的具体事件。
在播客节目中,他解释说:“我有一辆车在夏威夷被刮花了,特斯拉高层给我发了一封电子邮件,说要解决这个问题。”然而,他的经理不同意这种做法。他坚持说:“我不在乎他说什么,你不会花超过 500 美元去夏威夷。”
梅德洛克反驳道:“我们需要照顾这位女士。她拥有这辆车已经三年了,但她仍然无法驾驶它,因为它已经刮伤严重。”他解释说,他已收到继续进行的确认,因此他继续将所有必要的抛光和打磨用品直接运送到夏威夷的客户那里。
梅德洛克决心提供卓越的服务,于是安排儿子带着必要的用品飞往夏威夷修理汽车。客户对结果非常满意,对服务赞不绝口。不幸的是,这种超出预期的行为适得其反。
梅德洛克回忆道:“我的老板看着我说,‘你活不下去了。’他告诉人力资源部,这次旅行没有得到授权,我们因为未经授权前往夏威夷而被解雇了。”
什么是微观管理?
梅德洛克的故事体现了微观管理的弊端,良好的意愿可能会被扼杀,员工的士气也会受到打击。以下是如何处理类似情况并可能改善你在微观管理老板心目中的地位的方法。
首先,人们需要明白,微观管理是一种经常被负面看待的管理风格。它的特点是管理者对员工的工作和流程进行过度控制和监督。微观管理者倾向于通过具体指示委派任务,并且不太信任员工做出决定。
事无巨细的管理者往往不愿意赋予团队决策权。他们还可能表现出过分强调信息收集的倾向,不断寻求更新和细节。这种过度的控制欲可以从以下方面看出: 已报告的实例,例如比尔盖茨通过记住员工车牌号来追踪出勤情况。
管理事无巨细老板的策略
微观管理会严重影响员工的士气和工作效率。持续的监督、有限的自主权以及被监视的感觉会导致压力和沮丧。好消息是,您可以采取一些积极措施来应对这种情况,并有可能改善您与老板的工作关系。
1)理解微观管理背后的“原因”
事无巨细的管理者有各种各样的行为原因。可能是压力、过去的信任问题,或者仅仅是他们的个性。找出根本原因至关重要。这些知识可以帮助建立信任并指导你解决问题的方法。
2)建立信任:基石
信任对于任何成功的工作关系都至关重要。为了鼓励你的事无巨细的老板授权更多人,请执行以下操作:
- 通过持续提供高质量的工作来展现可靠性。
- 主动让他们了解你的进展,展示你的承诺。
- 虽然人际关系可以增进信任,但在这一初始阶段,应优先考虑专业卓越性。
3)直接方法
考虑直接对话。表达您对微观管理对工作效率的影响的担忧。冷静专业地组织讨论,重点是解决方案而不是责备。
4)开放的沟通和界限
直接对话是关键。表达微观管理如何影响您的工作。专注于解决方案并为您和经理建立明确的期望。这包括设定健康的界限并在越界时进行沟通。虽然最初令人生畏,但开放的沟通可以带来更信任、更高效的工作环境。
5)保持动力:沟通是关键
这是一个连续的过程。根据 弹弓 报告、定期沟通进度并征求反馈意见,以确保符合经理的期望。通过保持积极主动和展示价值,您可以巩固通往更信任、更高效的工作环境的道路。
微观管理可能会让人沮丧,但通过了解其原因并采取积极措施,您可以驾驭这种情况,并有可能改善您与老板的工作关系。清晰的沟通、建立信任和设定界限是营造更积极、更高效的工作环境的关键。
这种微观管理倾向与马斯克作为一位要求严格、高度参与的领导者的名声相符。虽然有些员工在这种压力下茁壮成长,但其他人却觉得这种压力令人窒息。对于特斯拉员工或任何面对微观管理老板的人来说,关键的一点是要记住,主动沟通和设定界限可以成为应对挑战局面的工具。
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2024-07-03 09:34:49
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