卖家：第13代英特尔比第11代要少，第14代是一场灾难

尽管自 2 月份以来，投诉一直出现在讨论中和一些网站（通常是那些编辑自己遇到问题的网站）上，但这种情况直到 4 月上半月才受到更广泛的媒体关注，当时亚洲卖家的投诉首次出现在随后媒体注意到 NewEgg 电子商店网站上的负面用户评论数量异常高。 最终，Nvidia 厌倦了回应用户对稳定性的抱怨，告诉第 13 代和第 14 代处理器的用户向英特尔解决这些问题。

Nvidia 声明将用户推荐给英特尔 (Nvidia)

与此同时，强大的第 13 代处理器的终结也随之而来，最后一批零售单位将于下个月（即 5 月份）从英特尔开始接受订购。

越来越多的报告还表明，这不是软件问题（尽管冬春之交的病例激增可能表明了这一点），例如 BIOS 或 Windows 更新中的错误，这可能是不稳定的原因。 当用户更换处理器时（即使是同一型号），问题就会消失。 问题主要在于，加工商在生产过程中是否在某些方面存在缺陷，或者所声称的部件是否经历了某种可明确定义的脉冲而导致了损坏。

（MLID）

美国最大零售商之一（理论上可能是亚马逊、NewEgg、MicroCenter 等）的一名员工现在对这一情况发表了评论，当然是匿名的。 据他说，到了11代，情况就已经不好了（火箭湖），但是只卖了比较短的时间（而且比较少），所以随着12代的发布（桤木湖）一切似乎都解决了。 随着第13代（猛禽湖），然而，据该消息人士透露，投诉数量已超过了标准 火箭湖 和第14代（Raptor Lake-刷新）已经被描述为一场灾难。

MLID YouTube 频道接触过的小型卖家也应该以类似的方式评估情况。

问题还应该是英特尔处理投诉的时间越来越长，这可能表明案件数量正在增加，英特尔已经无法如此快速地处理它们。

整个情况最令人惊讶的是，英特尔尚未发表任何具体评论——到目前为止，它只提到它记录了一些游戏中不稳定的情况，但还没有任何官方声明可以澄清情况。 然而，它仍然处理投诉，这对用户来说可能是最重要的事情。