台湾医院院长如何带领团队获得 HIMSS 全球顶级排名

过去两年，台湾的医院因其数字化成熟度而日益受到关注。其中，表现最突出的可能是中国医药大学附设医院，该医院在数字化方面取得了 通过多项 HIMSS 验证，并在 2022 年 HIMSS 数字健康指标全球排名第三。

今年 1 月，这家位于台中的医院在 2023 年 DHI 排名中名列第一，得分为 400 分中的 370 分，这表明其数字医疗实力有所提升，并致力于发挥 IT 的力量。

负责医院数字化转型的负责人是赵德阳博士，他自 2009 年起担任卡内基梅隆大学医院院长。他接受了采访 医疗保健 IT 新闻 阐明他的数字健康之旅以及医院下一步的发展计划。

对医疗创新的热情

“七年前，我访问日本等国家时，观察到了许多数字医疗举措。在这些访问中，我认识到人工智能在医疗应用方面的巨大潜力，这一趋势不可逆转，”赵博士说。

通过这些访问，他了解到人工智能如何加速诊断过程、提高准确性，并解决医疗资源有限和医护人员劳累过度等问题。

因此，卡内基梅隆大学医院于 2017 年建立了人工智能中心，并一直致力于推动人工智能技术的进步。 该医院在人工智能的应用方面已经取得了多个里程碑。

“从 2022 年到 2023 年，我们 与微软台湾合作推出台湾首创的中文生成式人工智能医疗系统“gHi-智能医疗系统”，该系统可识别医护人员的声音，记录医护人员提出的医疗问题和总结，并大幅提升不同环境下的临床工作效率。

“另一个主要亮点是我们的 与 Google 合作 [which began in 2023]。我们共同开发了“MIRA 医疗记录助手”、“化疗助手”和“医学问答聊天机器人”等综合系统，利用 MedLM 医学语言模型。这些系统通过整合 Google 的解决方案来支持诊断、治疗计划和患者教育，使临床医生能够更快地做出明智的决定。节省的时间和资源将用于患者护理。”

作为神经外科专科医生，赵医生也为医学研究做出了重大贡献。2019 年 6 月，他成立了细胞治疗中心，专注于开发多靶点、多功能的 CAR.BiTE-γδT 免疫疗法。该中心还专注于开发靶向外泌体药物技术。

“我们的目标是通过这些创新疗法，为患者提供更有效的治疗选择……我一直坚信以患者为中心，希望通过医学创新和研究，为未来医疗保健的发展作出贡献，攻克无法治愈和无法解决的疾病，最终为患者带来希望和更好的治疗结果。”他解释道。

设计成功

医院实现 DHI 并非偶然。愿景和目标设定、跨部门协作、定期会议、技术合作和以患者为中心的方法共同造就了成功的秘诀。

“我们根据初步 DHI 评估结果进行了详细分析 [in 2022] 找出需要改进的地方。通过自我评估，我们制定了全面的改进计划，明确了每一步的责任人和时间表，”Cho 博士分享道。

针对评估中发现的相关技术工具方面的差距，医院将先进的数字健康技术和工具引入ICU指挥中心，并融入危重复杂病例的诊疗流程中。

“我们仔细考虑了如何将这些创新融入到我们现有的医疗服务工作流程中，以提高服务质量和效率。”

认识到数字技术应该不仅限于 IT 和 AI 工程师，CMUH 还实施了“一个部门，一个 AI 医生”计划。该医院与台湾 AI 学院合作，为医疗专业人员提供 AI 知识和培训，确保通过有效使用 AI 技术满足临床需求。这种方法有助于支持医务人员并通过技术进步应对临床挑战。

“这些努力和成就最终使 CMUH 在 2023 年 DHI 中被评为全球顶级智能医院。我们还获得了 HIMSS 戴维斯卓越奖，并被列入《新闻周刊》2023 年和 2024 年最佳智能医院名单。这些成就是对我们团队辛勤工作的最好肯定。”

数字化转型是一个持续的过程

Cho 医生分享说，医院已经制定了多项计划，例如通过在医疗环境中整合、验证和实施生成式人工智能来推进医疗人工智能和大数据分析，以及通过将 AIoT 应用程序与医院的应用程序相结合来创建智能远程医疗服务平台。

在数据互操作方面，他表示：“我们正与台湾卫生福利部合作，采用FHIR数据标准构建数据中台，以加强HIS系统与其他医疗机构之间的医疗数据互操作性，同时确保数据安全和隐私保护，促进患者医疗信息的流动，改善跨机构协作治疗效果。”

“我们正在不断将中山大学医院打造成为可持续发展、创新和智能化的医疗医院。我们的目标不仅是引领技术应用，更要不断创新和进行数字化转型。通过这些努力，我们旨在提供更高效、更精准、更人性化的医疗服务，确保每一位患者都能享受到最先进的医疗技术和最佳的治疗效果。”