奥克斯纳医生被誉为“改变生活”的技术

总部位于新奥尔良的 Ochsner Health 系统副总裁兼首席信息官艾米·特雷纳 (Amy Trainor) 注册护士表示，她很长一段时间以来第一次听到医生说，一项技术正在“改变生活”。

“人工智能技术是巨大的。我们正在为我们的医生实施一些非常酷的工具，让他们的生活更轻松，他们中的许多人说这正在改变他们的生活，”特雷纳女士告诉我们 贝克尔的。 “我已经很长一段时间没有听到医生说过这样的话了，而我从事 IT 工作已有 19 年了。这就是我们今天的处境，我感到非常高兴。”

奥克斯纳使用人工智能的一种方式是帮助起草信息。 Trainor 女士表示，Ochsner 的患者门户网站上有 210 万名活跃患者。

如此多的患者带来了大量的活动和大量的消息，这让一些医生感到精疲力竭。

“尽管其他组织不久前开始对患者消息传递收费，但我们希望确保我们通过其他创新工具来更好地管理消息，”她说。 “该工具的工作原理是针对通过门户发送的患者消息创建响应草稿。草稿创建后，护士或医生会对其进行审查并在最后输入他们的姓名，以确保我们始终有专人参与其中”。

超过 300 名初级保健医生已经使用了该工具，Trainor 女士表示反馈非常积极。

“起初，他们没有意识到这为他们节省了多少时间，直到他们开始看到他们能够在更短的时间内以更全面的方式快速响应这些消息，”她说。

Ochsner 正在寻求以其他方式使用人工智能，目前正在试点将其用于图表摘要、药房授权、X 射线和扫描的图像审查，以及将人工智能应用于业务的财务方面。

“我最兴奋的是在金融领域使用人工智能进行编码、优先级排序和收款，”Trainor 女士说。 “实际上，只是将人工智能应用于人们每天可能不需要人类做的事情，例如索赔生成和授权。我们应该利用我们的资源进行财务方面需要完成的批判性思维，并自动化一切使工作变得更容易的事情。”

对于特雷纳女士来说，人工智能在医疗保健领域的潜力是她“以前从未见过的”。

“我们正在以创纪录的速度将技术从公共部门引入医疗保健领域，这是我在医疗保健 IT 领域的经验中从未见过的，”她说。 “这就是为什么这是一个如此激动人心的时刻。我们作为一个行业应该考虑使用任何可以帮助提供者和临床医生有更多时间来照顾患者的工具。”