如何修复 PS4“无法连接到 Wi-Fi 网络”错误

当您启动 PlayStation 4 玩几场在线游戏（例如， 堡垒之夜 或者 守望先锋。 一个特别麻烦的问题是当你的PS4无法在时限内连接到Wi-Fi网络时。 您可能会看到蓝屏，提示“无法在时限内连接到 Wi-Fi 网络”。 还有一个 OK 提示，但没有错误代码等附加信息。

或者，您可能会收到 NW-31247-7 错误，指出“网络连接已超时。您的网络连接可能不稳定或不够强。” 我们将向您展示一些常见的故障排除步骤，您可以采取这些步骤来解决此问题并继续游戏。

PS4“无法在限制时间内连接Wi-Fi网络”错误的原因

通常，当连接超时时，意味着服务器花费太长时间来响应来自另一台设备（在本例中为 PlayStation 4）的数据请求。当未在预定量内满足请求时，就会出现错误消息的时间。 正如您在上面的示例中看到的，该消息没有提供任何有关导致超时的原因以及如何修复它的线索。

如何修复 PS4“无法在时限内连接到 Wi-Fi 网络”错误

使用以下建议来解决连接问题并恢复在线状态：

1. 检查您的互联网连接。 使用计算机或移动设备确认您的互联网正常工作。 如果您无法连接到互联网，您可能需要 排除无线连接故障。

   
   

2. 使用有线互联网连接。 使用 USB 线直接将 PS4 连接到调制解调器或路由器 以太网电缆 而不是使用 Wi-Fi。

   使用尽可能短的以太网电缆，长度不超过 25 英尺。 另外，请确保它与 10BASE-T、100BASE-TX 或 1000BASE-T 网络兼容。

3. 检查 PlayStation 网络状态。 它可能暂时不可用或正在进行维护。

   
   

4. 执行互联网连接测试。 您可以在 PS4 上执行此操作，方法是： 设置 > 网络 > 测试互联网连接。

   
   

5. 重新启动路由器和调制解调器 并重新启动 PS4。 拔掉 PS4 和调制解调器/路由器的插头大约两分钟。 然后重新插入调制解调器/路由器并打开控制台。 检查您是否可以连接到互联网。

   
   

6. 升级路由器固件。 更新可能会解决该问题。

   
   

7. 连接到另一个 Wi-Fi 通道。 如果您使用双频路由器，更改Wi-Fi通道号可以帮助避免干扰。 例如，如果您的 PS4 通常使用 5 GHz 通道，请改为连接到 2.4 GHz 通道。

   仅 PS4 Slim 和 Pro 型号支持 5 GHz。

8. 在路由器上设置端口转发。 确保路由器没有阻止 PS4 用于连接 PSN 服务器的端口。 这些是需要转发的端口号：

   • TCP：80、443、3478、3479、3480
   • UDP：3478、3479

   
   

9. 更改路由器的DNS服务器。 如果您通常让 PS4 分配一个 DNS服务器 自动输入，您可能需要手动输入。 或者，如果您通常使用特定的 DNS 服务器，则可能需要更改其设置。 要更改设置，请转至 设置 > 网络 > 设置互联网连接 > 风俗。

   
   

10. 如果上述步骤均不能解决问题，请联系您的 互联网服务提供商 (ISP)。