该公司周四表示,越来越多的富裕购物者涌入沃尔玛,帮助这家美国最大的零售商克服竞争对手面临的通胀阻力,并推动季度业绩好于预期。
沃尔玛表示,截至 4 月 30 日的第一季度,美国可比销售额增长了 3.8%,其中大部分增长来自收入在 10 万美元或以上的家庭。
“我们看到顾客在沃尔玛进行交易,”首席财务官约翰·大卫·雷尼告诉彭博社。
“历史上我们一直被认为是价值,但现在是价值、质量和便利。”
收银台的平均账单持平,但交易数量有所增加。
据 LSEG 称,分析师预计销售额将增长 3.15%。
该公司表示,较富裕的客户也推动了该零售商的在线销售额,占本季度电子商务销售额 22% 增长的大部分。
这家总部位于阿肯色州本顿维尔的巨头上调了全年预期,导致该公司股价飙升 6.5%。
增长的推动因素是提货和送货服务,以及通过第三方市场增加男装、女装和童装等商品的销量,该市场目前提供超过 4.2 亿件商品,其中大部分是非必需品。
“这些不是通胀驱动的结果,”首席执行官道格·麦克米伦在财报电话会议上表示。
他说,“无论环境是通货膨胀还是通货紧缩,无论客户有更多的钱还是更少的钱,如果我们在商品、价格以及我们提供的服务方面做得很好”,公司就会继续增长。
尽管美国 4 月份整体零售额与上月持平,但通胀似乎已开始失去动力。
追踪商品和服务成本的消费者价格指数 4 月份同比上涨 3.4%,较上个月 3.5% 的涨幅有所回落,符合经济学家的预测。
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爱德华·琼斯(Edward Jones)分析师布赖恩·亚伯勒(Brian Yarbrough)表示,问题是,随着通货膨胀的缓解,零售商是否能够留住这些新客户。
“从历史上看,沃尔玛在经济衰退结束后一直无法留住它们,但这次也许会有所不同,因为它的送货速度提高了,而且它的市场让他们能够获得更好的商品。”
虽然美国人总体上成功度过了物价上涨的难关,但长期通胀引发了人们的担忧,即低收入消费者可能面临更大压力,并可能减缓预期的支出复苏。
沃尔玛高管表示,低收入消费者本季度保持了消费习惯,但倾向于优先购买更便宜的商品。
他们还指出,在家就餐和在外面就餐之间的价格差距扩大,提振了占总收入约 60% 的杂货业务。
4 月份,其提供的折扣食品和消费品数量增加了 45%(称之为回滚),引起了购物者的强烈反响。
沃尔玛首席财务官约翰·大卫·雷尼 (John David Rainey) 表示:“随着我们继续与供应商密切合作以降低成本,我们正在管理……有竞争力的价格差距,客户反应良好,从而实现持续的销售增长和更高的毛利率。”
亚伯勒表示,沃尔玛也可能通过竞争对手塔吉特的牺牲来获得市场份额。
8 月份,该公司 LGBTQ 主题商品遭到强烈抵制,导致该公司六年来首次出现季度亏损。
据彭博社报道,本月,塔吉特将大部分 LGTBQ 商品转移到网上,以纪念 6 月的骄傲节。
尽管盈利强劲,沃尔玛本周宣布将在总部裁员数百个,并要求远程员工返回办公室,将大部分公司办公室整合到三个地点,同时改造本顿维尔的企业园区。