布鲁塞尔要求 Temu 和 Shein 做出解释

欧盟委员会周五要求 Temu 在线购物网站 和 Shein，以核实它们是否遵守欧盟消费者保护规则，包括对未成年人的保护。布鲁塞尔特别向这些中国平台提出了问题，询问它们为举报非法产品而采取的措施。其他要求涉及 误导性界面 （“暗黑模式”）可以操纵用户行为、保护未成年人、破坏产品推荐系统的透明度，甚至破坏这些平台上卖家的可追溯性。

这些不同点均受 2 月 17 日全面生效的《数字服务条例》（DSA）的约束或禁止。周三宣布的信息请求在现阶段并不构成挑战。然而，这只是程序的第一步，该程序可能导致正式调查的启动，并最终在证明违反法规的情况下实施严厉的经济制裁。布鲁塞尔分别于 4 月底和 5 月底将 Shein 和 Temu 列入受委员会直接监管的数字巨头名单，并受到 DSA 的加强控制。

这份名单包括 24 个主要平台，包括亚马逊、速卖通、谷歌购物、Facebook、X 和 Instagram。Shein 是一款 2012 年在中国成立的应用程序，被认为是低成本时尚的社会和环境过度的象征。Temu 凭借降价策略在欧洲迅速崛起，它是 2015 年成立的中国电子商务巨头拼多多的国际版。它提供大量产品：服装、玩具、装饰品、工具、高科技等。欧洲消费者协会于 5 月对 Temu 提起诉讼，特别指控其使用误导性界面操纵消费者并鼓励他们在平台上花更多钱。