许多员工认为召开太多会议会降低生产力。 人工智能工具可以节省您的时间。
盖蒂图片社
- 微软人工智能工具 Copilot 的一些用户表示参加的会议减少了。
- 许多员工表示,太多的会议会降低生产力。
- 由人工智能创建会议纪要补上错过的会议可能会更容易。
我讨厌开会如果您是,您可能希望您的公司采用人工智能技术。
2024 年 3 月,微软宣布其生成式人工智能工具,副驾驶新版本面向 1300 名用户。调查结果宣布。主要来自北美和欧洲的用户报告说,使用人工智能工具的最大好处之一是减少他们花在会议上的时间。
副驾驶超过 10 周用过的37% 的员工表示,他们使用它来减少参加会议的次数,而使用 7 至 10 周的员工中,这一比例为 22%,使用 3 至 6 周的员工中,这一比例为 18%。
微软在一篇博客文章中表示,对于希望通过人工智能提高生产力的员工和公司来说,帮助员工赶上错过的会议是“容易实现的目标”之一。
例如,一名缺席会议的员工AI 生成的事件摘要可以阅读。理论上,人工智能可以帮助人们了解情况,而无需查看或收听整个会议录音。
Copilot 用户平均每天节省 14 分钟,每月节省 5 个小时,相当于每年半周的工作时间,部分原因是他们节省了会议时间。
微软在博文中写道:“员工不必担心做笔记或听录音,而是让人工智能为他们总结要点。”
“老年人还可以使用人工智能来总结长文档和冗长的电子邮件对话。”
许多美国人认为会议会降低生产力。 2023 年 12 月和 2024 年 1 月,软件公司 Atlassian 和 Wakefield Research 进行了一项研究知识工作者目标人群1000人调查73%的受访者表示,他们的工作因会议而缓慢。这项针对美国受访者的调查结果已提供给《商业内幕》。
79%的受访者表示,如果他们花在会议上的时间更少,他们的工作效率就会更高,50%的受访者表示,他们每周至少要加班几天,因为他们的会议太多了。大多数受访者表示,会议时间是应有时间的两倍。
虽然人工智能已经节省了一些工人的时间,但许多公司仍然想知道这些技术如何增加价值。我还不太清楚。微软的研究表明,对于一些新员工来说,使用人工智能工具来缩短会议时间可能是理所当然的事情。
通过人工智能提高生产力将有助于企业降低成本,但可能需要时间才能看到结果。
长时间开会不仅让许多员工感到沮丧,而且对生产力的影响也会对公司的利润产生重大影响。作者:Otter.ai(开发转录应用程序 Otter 的软件公司)和夏洛特北卡罗来纳大学组织心理学教授 Steven Rogelberg。2022 年调查研究发现,公司平均每名员工每年在不必要的会议上“浪费”约 25,000 美元。
“公司在员工和他们参加的会议上花费了大量资金。减少参加不必要的会议可能会节省大量资金,”罗格尔伯格说:
会议摘要并不是人工智能工具帮助员工节省时间的唯一方式。 HubSpot 在 2023 年对 648 名销售专业人士进行的一项调查发现,通过使用 AI 安排会议、记笔记和输入数据,每天节省2小时以上我发现还有人。
此外,Slack 于 2024 年 1 月对全球 10,000 多名办公桌员工进行了调查。调查发现 24% 的人在工作中尝试过人工智能工具。大约 80% 的用户表示人工智能工具提高了他们的生产力。 当谈到人工智能工具的附加值时,首选包括写作辅助、工作流程自动化和内容摘要。
尽管人工智能具有提高生产力的潜力,但其效果可能需要一段时间才能实现。 Microsoft 的一项研究发现,大多数使用 Copilot 11 周的用户在四个方面都取得了进步:工作效率、工作乐趣、工作与生活平衡以及会议次数减少。
由于人工智能工具需要时间来学习,一些公司正在强迫员工培训资源并鼓励人们尝试这些技术。
人工智能的引入确实会对工人产生影响。例如,咨询公司普华永道在 2023 年 10 月至 11 月期间进行的一项调查中,四分之一的全球首席执行官表示,他们计划“通过生成式人工智能在 2024 年减少至少 5% 的员工队伍”。