微软增强“Copilot”功能，与谷歌争夺人工智能助手 – 爱尔兰时报

微软推出了一款增强型人工智能助手，它无需直接命令即可运行，同时支持整个公司部门的工作，这家科技巨头正加强与谷歌在为企业打造人工智能产品的竞争。

这家全球最有价值的上市公司表示，其“副驾驶”功能现在将能够为组织内的整个团队提供服务，而不仅仅是个人。 例如，它可以创建任务并将其分配给特定人员，并管理小组会议的议程。

这家总部位于西雅图的组织表示，企业客户还可以创建自定义“代理”，将其配置为无需等待人工指令即可进行操作。 该公司表示，数字助理可以通过自动建议或发送回复或立即处理客户订单来对传入的电子邮件做出反应。

这些增强的功能是周二开始的微软年度开发者大会上公布的一系列产品更新的一部分，Copilot 成为该公司希望能够推动未来利润的旗舰产品。

微软体验和设备执行副总裁 Rajesh Jha 表示，Copilot 是“游戏规则的改变者”，“让工作不再是苦差事”。

微软凭借对 OpenAI 的 130 亿美元（119 亿欧元）投资，在开发生成式 AI 产品方面处于领先地位，同时与谷歌和亚马逊等公司竞争推出竞争服务。

周二的更新是在谷歌推出一系列“多模式”人工智能功能几天后发布的，其中的数字代理可以回答视频、音频和文本方面的问题。 此前，Meta 和 OpenAI 等公司也推出了类似的产品和升级。

这些公告是谷歌、苹果和 OpenAI 等科技集团推动创建人工智能驱动的智能助手的一部分，这些助手可以主动为人们完成任务。

硬件公司也希望，被新 AI 功能吸引的消费者会被迫更换旧设备。苹果本月推出了搭载其下一代 M4 芯片的全新 iPad 系列。

周一，微软推出了一系列新的人工智能增强型个人电脑和平板电脑，以挑战苹果的领先地位。 戴尔、惠普和三星等公司生产的某些设备将配备 Copilot 功能，例如，可以提示“回忆”用户过去的操作。

作为周二公告的一部分，微软表示，使用其人工智能服务的客户现在将能够使用 OpenAI 的最新模型 GPT-4o，以及其名为 Phi-3 的小型语言模型系列，其中包括一个新的多模式模型 Phi-3-vision。

该公司还表示，将 Copilot for Microsoft 365 连接到广泛的数据源和应用程序（例如法律数据集和客户记录）的新功能将使智能助手能够对更广泛的输入进行“推理”。

当被问及如何监管更加自主的 Copilot 代理时，微软业务应用程序和平台公司副总裁查尔斯·拉曼纳 (Charles Lamanna) 表示，用户将能够要求人类批准人工智能建议的操作，例如允许人们检查人工智能-在发送之前生成电子邮件。 用户还可以实时查看代理为获得结果而经历的步骤。

“我们不是说自动驾驶仪；而是说自动驾驶仪。” 我们说副驾驶是有原因的，”贾说。 “我们认为副驾驶不能独立于人类机构。”

升级后的 Copilot 工具将于今年晚些时候向企业客户提供预览版。

投资者迫切希望有证据表明这项极其昂贵的技术将带来健康的回报，尽管微软表示其新的人工智能工具有助于推动销售，但它尚未透露 Copilot 用户数量。

副驾驶是“核心 [Microsoft’s] 德意志银行分析师 4 月份写道，“人工智能的叙述”，但“更广泛的采用曲线仍然比许多人（包括我们）一两个季度前最初预期的要浅，特别是在办公室工作人员中”。 –版权所有英国金融时报有限公司 2024