微软押注 AI Copilot 作为长期摇钱树

微软对其人工智能助手 Copilot 的长期创收能力表示信心。 该公司正在不遗余力地在其应用程序(Microsoft 365)和服务(Windows OS)中实施Copilot。 这一推动甚至包括以下限制: 正在卸载副驾驶 对于某些 Windows 10 用户。

虽然功能丰富的 Copilot 有多种用例,但每个用户每月 30 美元(23.45 英镑)的订阅费用可能会阻止一些人采用人工智能助手。 人工智能实施的高昂成本可能是一个主要障碍,特别是对于小型企业而言。

最近 华尔街日报 报告揭示了人们的担忧 早期采用者 Copilot 的副总裁对 AI 助手每用户 30 美元(23.45 英镑)的成本提出了质疑。 微软为 Copilot 的高价辩护 摩根士丹利TMT会议

微软的 Jared Spataro 在与摩根士丹利华尔街分析师 Keith Weiss 交谈时澄清,Excel 等 Office 产品中的 Copilot 仍处于早期阶段。 他进一步表示,它很快就会变得更加容易理解。

Copilot 是否兑现了承诺?

“Excel 中的 Copilot 还处于早期阶段,它每天都在学习。用户的期望非常高,他们期望 Copilot 成为他们的财务分析师,但距离我们目前所处的阶段还很远,因为我们还处于起步阶段。”学习 Excel 和 PowerPoint 的命令界面,”负责 Microsoft Copilot 和 Microsoft 365 应用程序的 Spataro 说道。

Spataro 在强调 Copilot 的内部运作时提到,该人工智能工具依赖于几个关键组件,如数据编排、大型语言模型 (LLM) 和专业技能。 这些领域目前都在快速进步,但进展并不总是那么直接。

换句话说,您可以预期 Copilot 在未来几个月和几年内会有显着改进。 总部位于华盛顿州雷德蒙德的软件巨头微软承诺进一步改进 Copilot。 这些改进简化了交互,创造了 Spataro 所说的“神奇”体验。

评估 Copilot 对企业的价值

在谈话中,斯帕塔罗分享了最多三个关键场景,在这些场景中,微软可以有效地证明 Copilot 高昂的价格点是合理的:

Microsoft 365 副驾驶:Microsoft 365 的聊天体验由 AI 提供支持,可与您的电子邮件、日历、文档和记录无缝集成,同时充当聊天机器人。 这种能力超出了大多数人类助手的能力。

团队:在 Teams 会议中,Copilot 在总结讨论、跟进并提供强调要点和行动的附加信息方面发挥着无价的作用。

外表:Outlook 的 Copilot 功能简化了长电子邮件线程并帮助起草复杂的电子邮件。 在处理大量电子邮件时,此功能非常方便。

斯帕塔罗补充道:“当我们转向我列为前三种情况的那些场景时,我们能够很好地证明价格点的合理性。”

微软认为 Copilot 每月 30 美元的价格是一笔巨大的投资,特别是与 E3(36 美元)和 E5(57 美元)等现有 Microsoft 365 订阅相比。 这个价格点促使许多公司仔细评估 Copilot 的价值主张,并确定是否应该投资。

Copilot 有望成为一项利润丰厚的企业

Microsoft 积极与客户合作来评估 Copilot 的价值主张。 该流程包括分析因素,例如通过自动化节省的时间以及与当前工作流程相比的总体投资回报 (ROI)。

Jared 对 Copilot 的未来表示乐观,他表示用户的期望需要立足于现实。 微软相信,从长远来看,Copilot 将成为一个重要的收入来源。

“我想说的是,我在这里的工作就是调节你的期望。从长远来看,我们认为这对我们来说是一笔巨大的赚钱机会。但不要认为它打破了正常的部署周期、正常的评估周期、与 IT 相关的正常预算周期,”Jared Spataro 补充道。


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2024-03-21 10:54:52

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