德勤调查发现，亚太地区发达经济体在人工智能应用方面落后于欠发达经济体

这项研究由 Deloitte Access Economics 在 2 月和 3 月进行，调查了亚太地区 13 个地点的近 3,000 名大学生和约 9,000 名员工。

德勤亚太区人工智能和数据能力负责人 Chris Lewin 警告称，尽管人工智能的快速采用不会直接消除就业岗位，但未能适应的企业将会感受到影响。

他说：“他们的员工，特别是新加入劳动力市场的人才，将被提供能够重塑现代工作未来的人工智能应用程序的竞争对手企业所吸引。”

德勤东南亚认知战略和增长创新高级经理 Kho Wei Any 表示，人工智能语言模型在亚太地区特别有用，因为它是世界上语言最多样化的地区之一，拥有 3000 多种有记录的语言。

研究发现，首席执行官和高级领导者不仅必须考虑将人工智能融入到他们的业务中以提高效率，而且还必须重新思考流程，以确保他们能够适应人工智能的繁荣，而不是被人工智能的繁荣所扰乱。

“Gen AI 越来越多地用于翻译文本或语音，有助于打破语言障碍并连接全球各地的人们和企业，”它表示。

研究发现，使用 gen AI 为每个用户每周节省了几乎一天的时间，并腾出时间来学习新技能。

然而，仅仅因为个别员工更有可能使用新一代人工智能或更频繁地使用它，并不意味着他们从该技术中获得了最大收益。

只有一半的受访员工认为他们正在充分利用新一代人工智能的潜力。 采取行动增加对人工智能的理解——例如，通过研究和试验应用程序——意味着用户更有可能感觉到他们在工作中优化了该技术的使用。

亚太地区的金融、ICT、媒体、专业服务和教育行业可能会因新一代人工智能的崛起而发生重大变革。 这些部门约占该地区经济产出的五分之一。

该地区的发达经济体面临着在新一代人工智能采用方面落后的挑战，同时也有更多的工人从事可能很快就会受到人工智能干扰的行业。

与此同时，发展中经济体更加热切地拥抱和学习使用该技术，利用人工智能不是为了削减劳动力成本，而是为了提高生产力并充分发挥人类潜力。

报告发现，采用新一代人工智能还提高了工作和学习的满意度。

年轻员工使用新一代人工智能的可能性是职业中期员工的两倍，而五分之四的大学生正在使用它。 人工智能还在学生如何规划他们的未来方面发挥着重要作用，60% 的学生表示人工智能影响了他们所做的职业选择。