扩展出口调查结束时间到了！

又到了那个时候！随着新扩展包日期的临近和突袭活动的结束，这是一个集体喘息和调查小队的好时机。我特别推荐那些刚刚在 Dragonflight 中建立并从 Vault 或 Aberrus 开始突袭的新公会这样做。这是一个反思团队成就、了解玩家体验和规划未来的时候。收集这些信息的最有效方法之一是通过退出调查。我以前在公会里做过这件事，这也是我们在 Death Jesters 中做的事情。退出调查提供的见解可以帮助提高突袭领导力、团队动态和整体满意度。

有什么是玩家喜欢的吗？

是否发生了什么事情使得突袭之夜不愉快，但他们却不想提起？

有人是否还在犹豫是否继续前行？

制定退出调查

在进行离职调查时，一定要问正确的问题。以下是我以前使用过的一些问题以及它们的重要性：

您是否有计划扮演新的角色和职业，或者保留当前的角色和职业？

这是很重要的一点。因为我们有新的英雄天赋和一些重做即将推出（像他们萨满)，一些玩家可能想选择并尝试一些新的东西。在我们的例子中，我们有 4 名治疗牧师，我们中的一些人正在讨论是否要切换到其他职业以丰富我们的治疗阵容。任何切换到新职业的玩家都可能意味着您必须通过诉诸自由职业并招募可以弥补缺失团队增益的职业来填补缺失的职业空缺。

您是否打算留下来并致力于突袭即将到来的新扩展？

与上述类似，这完全是为了评估玩家的突袭能力。现在每个人都比刚开始玩 Dragonflight 时老了两岁，生活环境也会发生变化。有些玩家可能要去上大学，或者其他人可能要生孩子了，这可能会影响他们的日程安排。也许团队中的某个人需要错过扩展包的第一层，但会准备好在下一个扩展包中回归。

就团队进步而言，您对各层级的总体节奏满意吗？

关于突袭进度的反馈可以帮助你的领导者评估你的进度安排是太快、太慢还是刚刚好。这些信息将有助于规划未来的突袭计划，并确保节奏让玩家保持参与度而不会让他们精疲力竭。我们将在将来制定突袭进度路线图时进一步讨论这个问题。

您如何评价突袭小组的整体团队合作和协作？

有没有谁特别难相处？你觉得可以向领导或团队中的其他成员提供反馈吗？作为领导者，你希望有更多的合作（但也要有少量的竞争）。如果出现负面反应，这可能是你没有意识到的恶性冲突情况的症状。

有没有哪些特定的老板让你感到有趣或沮丧？

乍一看这并没有什么意义，但玩家在团队副本过程中通常会有他们最喜欢的遭遇战。如果有令人沮丧的遭遇战，说明原因会很有帮助，但这也可能反映出其他挥之不去的问题。我不喜欢 Neltharion 的回响遭遇战，尽管我没有参与任何进展。Rasz 对我来说也不是特别有趣。我讨厌 Echo 所需的所有弱光环配置以及如何解释一切。Rasz 只是觉得 太长 总体而言。我非常喜欢《拉什克与尼缪》，因为我觉得它确实推动了我成为一名治疗师。

您对扩展期间使用的突袭插件或工具有任何反馈吗？

我们在第 1 季开始使用 Liquid 的 Weakaura 包，然后在第 2 季和第 3 季切换到 Northern Sky。这个问题开启了对其他可能被忽略的工具的潜在建议的反馈。我们广泛依赖 Northern Sky、MRT 和 Viserio 的电子表格来协调我们大部分的突袭进程。

您对领导团队有什么建议或希望看到更多的事情吗？

鼓励玩家分享他们的潜在改进可以带来简化或改进团队的想法。这也表明领导层重视他们的意见，这可以增强团队的社区意识和协作精神。就我个人而言，我一直试图告诉我的团队，让他们给我反馈，说我是个糟糕的军官，玩忽职守，应该把我从领导层开除。但这没有用。

您会向对神话 CE 突袭感兴趣的朋友推荐我们的突袭团队吗？

这个问题衡量了满意度，并确定了团队中每个人对您的突袭小组的看法。此外，也许他们知道一只可以加入并做出贡献的酷熊猫！

关于环境和氛围还有其他评论或反馈吗？

开放式反馈是最诚实的见解。这允许玩家表达他们对团队环境、团队动态和整体体验的想法。基本上是一种表格，他们可以在其中发表意见并提交一些之前可能没有被问到或解决的问题。

你最喜欢的熊猫是谁？

为什么是马蒂库斯？

实施调查

请务必考虑以下事项：

• 匿名：匿名鼓励诚实。如果玩家不担心后果，他们就更有可能分享自己的真实感受。
• 无障碍设施：使用简单易用的平台，例如 Google 表单 和 调查猴子，分发您的调查问卷。确保调查问卷在各种设备上都易于完成。
• 设定截止日期：设定合理的调查完成期限，以确保在记忆犹新时及时反馈。
• 传达目的：解释调查的目的以及反馈的用途。这种透明度可以提高参与度和回复质量。

分析结果

收集调查问卷后，就该分析数据了。寻找共同主题和反复出现的反馈点。仔细查看任何定量数据（如满意度评级）和定性数据（如开放式评论）。我在以前的工作中必须快速掌握这一点，但这里有一个简单的流程可以遵循：

1. 分类：将相似的反应分组在一起以确定趋势。
2. 确定优先级：找出哪些问题最为关键且需要立即关注（或纠正）。
3. 制定行动计划：制定计划以解决反馈。这可能包括更改突袭计划、招聘需求或领导实践。
4. 传达调查结果：与你的突袭小组分享关键发现。突出积极的反馈，并概述为解决提出的任何问题而采取的步骤。

退出调查是团队领导者的一项重要工具。这些信息非常有价值，有助于提高团队表现、团队满意度和每个人的整体体验。我们很难忘记，我们每周都会在同一个晚上和同一个人一起度过几个小时，我们不想一直厌倦彼此。但通过整理调查并分析结果，您可以确保您的团队已准备好以新的活力应对内战的挑战。这并不总是关于杀死老板，也是为了不为此而憎恨自己（或您的团队）。