担心人工智能会取代人类有道理吗？专家解释

信息技术解决方案开发商“ZZ Dats”的总监Edžus Žeiris 在接受 LETA 机构采访时承认，人工智能总是允许一定比例的误差。

他说，“ChatGPT”这样的工具非常理解自然语言的语义和思想。例如，互联网搜索引擎通过关键词寻找相关性，但在这里，已经看到问题的思想和含义被捕捉到了。

Žeiris 提到，人工智能也正在进入编程领域，并且程序员已经在日常使用一些工具。

同时，他表示，有必要让那些担心人工智能会取代人类的人放心——毕竟，人工智能只是助手。“是的，它可以相当简单地解决最简单的任务，但在更复杂的任务中，它可以发挥助手的作用，从这个意义上说，它应该被使用，而且我们正在越来越多地使用它，”泽里斯说。

他还坦言，如果我们不利用人工智能，我们就会落后，在世界市场上失去竞争力。

Žeiris 表示，“ZZ Dats”还为公司客户提供人工智能解决方案，例如，库尔迪加的道路维护就是在人工智能的帮助下进行监控的。

据“ZZ Dats”负责人介绍，人工智能可用于客户服务、文档评估、生成流程摘要，然后进行数据分析。“同时，应该考虑到，同样的“GPT Chat”并不位于本地数据处理中心，因此有必要深入研究数据处理政策以及所有其他细微差别，”Žeiris 说。

另一方面，在谈到与假冒相关的担忧时，Žeiris 在采访中解释说，有些事情是合理的，但有些事情则被夸大了。“很明显，任何技术都可以被人用来做好事，也可以做坏事。这些技术也被欺诈者利用，这是深度假冒的一个大问题，”他说。

Žeiris 指出，另一方面，借助人工智能可以生成真实的对话和对话伙伴，这对于提供服务也非常有用。

例如，如果一位老人来到已经缺少工作人员的市政当局，并带着计算机和信息搜索来到“你”那里，他可以查找一些信息，他不必排队等候，而是可以将问题告诉计算机，然后市政当局负责人会亲自告诉他如何获得某项服务。因此，一切都取决于如何使用这项技术。

据悉，《ZZ Dats》去年的营业额为1520.9万欧元，比2022年增长10.2%，而公司利润则增长了36.5%，达到246.5万欧元。

根据“Firmas.lv”的信息，ZZ Dats公司注册于1995年，公司股本为4万欧元，由Māris Ziemas（52.5%）和Inga Ziemas（47.5%）持有。