欧洲消费者组织对 Temu 发出警告，并对他提出投诉

dTest 的 Lucia Korbeliusová 表示，消费者应该小心，因为 Temu 严重侵犯了消费者保护权。

投诉称，这违反了《数字服务法》、欧盟有关在线环境和消费者保护的立法。 这主要是由于平台上卖家的验证不足，因此消费者往往不知道自己是从谁那里购买的，或者除了中国总部地址之外没有任何联系方式。

与此同时，Temu据称使用了不公平的做法和所谓的暗模式，其任务是通过其推荐来操纵或直接欺骗消费者，并试图让消费者花费比他们原本打算多的钱。

与此同时，消费者组织也担心该市场上销售的产品的安全性。

在捷克共和国境内，dTest 向捷克电信管理局提出投诉。 后者应在评估后将投诉转发给 Temu 欧洲总部所在地爱尔兰的数字服务协调员。

该公司上市仅一年，但在捷克已经很受欢迎。 据消费者组织 dTest 称，仅在欧盟，它的月用户就超过 7500 万，这得益于密集的在线营销、消费品的大幅折扣以及将游戏元素融入购物平台。