欧盟罚款临近 苹果公布 Spotify 业务新细节

随着欧盟委员会的裁决 关于 Spotify 的投诉 重点关注流媒体音乐市场的竞争，有迹象表明该裁决不会对苹果有利。 本周， 英国《金融时报》报道 欧盟委员会将对这家科技巨头处以有史以来首次罚款，原因是这家科技巨头涉嫌违反欧盟有关流媒体音乐市场竞争的法律。 报告指出，罚款预计约为 5 亿欧元（约合 5.39 亿美元）。

作为一家创造历史的公司，与其将罚款视为开展业务的成本， 首个估值达3万亿美元 当然可以，这家科技巨头正在向公众公开这场斗争。

在今天与媒体分享的一份声明中，苹果公司反驳了 Spotify 因其任何反竞争行为而受到损害的观点。 （该声明不是由单一发言人发表的，而是来自苹果公司本身）。 上面写着：

我们很高兴支持所有开发者的成功，包括 Spotify，它是世界上最大的音乐流媒体应用程序。 Spotify 不向 Apple 支付任何费用，因为这些服务帮助他们构建、更新应用程序并与全球 160 个国家/地区的 Apple 用户分享应用程序。 从根本上来说，他们的抱怨是试图无限制地访问苹果的所有工具，而无需为苹果提供的价值支付任何费用。

苹果还指出，Spotify 拥有 56% 的市场份额，而亚马逊音乐 (Amazon Music) 的市场份额为 20%，苹果音乐 (Apple Music) 的市场份额为 11%。 MIDiA 的 2022 年报告 在订阅音乐市场上。

此外，苹果还分享了一些有关 Spotify 业务的非公开细节，因为它涉及苹果的平台，包括 Spotify 在 60 个框架中使用了数千个苹果的 API； Spotify 使用苹果的 Beta 测试平台 TestFlight； Spotify 已向 App Review 提交了 420 多个版本的应用程序，并获得了批准； 甚至 Apple 工程师还帮助 Spotify 解决了各种挑战，例如影响硬件加速媒体播放和电池优化的挑战。

而且，对于那些数字观察者来说，苹果公司还表示，Spotify 的应用程序在苹果设备上的下载、重新下载或更新次数已超过 1190 亿次——我们应该注意到，这是我们以前从未听说过的统计数据。

苹果公司以自己的评论领先于欧盟委员会的决定，这一事实本身就很引人注目。

它代表着一家坚信自己正在为自己的客户和开发合作伙伴做最好的事情的公司，任何认为相反的裁决都是如此荒谬，以至于需要评论和抵制。 苹果公司认为，其音乐订阅等应用内购买系统不仅可以让消费者免去在 iPhone 小屏幕上访问外部网站的麻烦和不便（他们只需点击侧面按钮即可），而且还可以防止欺诈、过度购买等。数据收集、消费者对取消订单的困惑以及儿童的错误购买。 （当然， 苹果 是 熟悉的 和 这 后者 本身。）

苹果认为 Spotify 只是想通过利用监管来增加利润。 在欧盟投诉的案例中，人们担心苹果的应用商店扭曲了音乐流媒体市场的完整性。 换句话说，这不仅仅是抱怨 Spotify 受到了损害，而是 App Store 的性质可能阻碍了其他竞争对手。

执行副总裁兼竞争主管玛格丽特·维斯塔格 (Margrethe Vestager) 在谈到欧盟委员会的调查时表示：“Spotify 是音乐流媒体市场的重要参与者，但我们不知道如果没有它，情况会怎样。” 回到2021年。 “Apple Music 还有其他竞争对手——有 Deezer、Soundcloud。 规模较小的竞争对手，我们真正担心他们的发展。 这不是 Spotify 案件，而是音乐流媒体案件，”她指出。

然而，Spotify 一直是 Apple Music 竞争对手中声音最大的，并且在其他问题上与该公司展开了斗争，例如 调用Apple的新DMA规则 “敲诈勒索”和“彻底的闹剧”。

为了保护自己的利益（苹果公司认为，为了保护消费者的利益），苹果公司对欧盟 DMA（数字市场法案）监管的回应是引入了一个新系统，要求开发者为其服务付费，而不仅仅是 App Store 支付处理。 相反，它现在将支付处理与其他服务分开 征收“核心技术费” 对于那些想要在新的 DMA 规则下开展业务的开发者。 换句话说，它希望开发者向苹果公司支付创建和维护iOS平台（应用程序可以在该平台上运行）的工作，而不是承认访问消费者最喜欢的应用程序有助于销售其iPhone。

根据记录，苹果公司对 Spotify 声称其受到任何反竞争行为损害的说法提出异议。 这说明了 Spotify 多年来所取得的成功，八年间其流媒体应用程序的订阅用户数量从 2500 万增长到 1.6 亿，平均增长率为 27%。 它指出，Spotify 用户定期在其应用程序之外订阅该服务，并且 Spotify 有资格获得苹果规则的“Reader 应用程序”例外，这使得它可以直接链接到其网站进行帐户创建和支付，类似于 Netflix。

然而，苹果似乎忽视了 Spotify 的事实： 实现季度盈利 仍然成为头条新闻 刚刚解雇了 17% 的员工，而且你知道，Spotify 在全球 iOS 上确实面临来自 Apple Music 的竞争，Apple Music 预装在 iPhone、iPad 和其他 Apple 设备上。 除了作为独立服务提供外，苹果的音乐流媒体应用程序还作为一部分向上销售给客户 Apple One 捆绑包的数量，它将 iCloud+、News+、Apple TV+ 等多种 Apple 服务整合在一个屋檐下。

苹果还强调了 Spotify 在投诉中与欧盟委员会的密切合作，自调查开始以来已与监管机构会面超过 65 次。 然而调查显示， 已持续多年。

EC 的一位代表拒绝就 Spotify 投诉或任何未决罚款的相关消息发表评论。 英国《金融时报》报道称，罚款预计将于下月初公布。

Spotify 以自己的一份声明回应了苹果的声明，称：

尽管苹果公司尽了最大努力，通过处处偏袒自己的音乐服务来获得人为优势，同时对我们的音乐服务设置障碍和不公平的限制，但 Spotify 仍然取得了成功。 根据他们目前的规则，苹果控制了 Spotify 对其客户的访问，并为 Spotify 提供了两个站不住脚的选择之一：我们要么必须提供糟糕的用户体验，无法直接沟通如何在 iPhone 上购买或订阅 Spotify，要么我们必须接受我们最大的竞争对手 30% 的成本劣势。 这不是一个公平的竞争环境。 我们支持欧盟委员会，并相信他们将很快采取行动，为每个参与者创建一个公平的生态系统。

补充报道：Natasha Lomas； 已于 2024 年 2 月 22 日下午 5:54 更新了 Spotify 声明。