求职者猛烈批评澳大利亚的求职流程

澳大利亚人正在公开反对求职过程中的一个主要障碍：申请流程本身。

HiBob 的一项新研究揭示了一个令人惊讶的统计数据——澳大利亚四分之一的办公室职员实际上 拒绝 过去几年，公司一直没有收到工作邀请，因为申请经历太令人沮丧了。这引出了一个关键问题：过时的招聘做法是否会导致企业失去顶尖人才？

随着澳大利亚劳动力市场重新向雇主倾斜，求职者强调了过去几年他们在申请新工作时遇到的几个问题，包括与雇主沟通不畅、薪资不明确，甚至公司丢失求职申请。

超过四分之一（26%）从事办公室工作的澳大利亚人放弃了求职申请，因为流程太过繁琐。而对于那些坚持申请的人来说，三分之一（32%）的人表示整体沟通不畅，还有三分之一（34%）的人不得不等待数周，才能在最终面试后等到未来雇主做出决定。

超过五分之一（21%）的官员甚至表示他们的申请被丢失了，而四分之一（25%）的人在开始工作之前收到的工作邀请被取消了。

由于这些问题，四分之一（24%）的澳大利亚办公室职员表示，他们拒绝了工作机会，因为申请流程本身太糟糕了。

这是 HiBob 首次招聘研究的结果，该研究调查了 1,500 名从事办公室工作的澳大利亚人，以了解他们过去几年的求职面试经历。

HiBob 亚太及日本地区副总裁 Damien Andreasen 表示：“显然，澳大利亚目前的求职流程并不完美。这通常归因于公司没有明确的招聘流程、招聘经理的适当支持或正确的工具和系统。市场条件也没有起到帮助作用，我们已经看到供需大幅转向有利于雇主。

当应聘者没有完美的体验时，他们很容易批评招聘流程，但在亲身体验过管理每个职位数百份申请的工作后，我确实同情组织——尤其是大型组织。大规模招聘人才并不容易。更不用说某些行业的申请人数量创历史新高，包括那些受经济状况影响导致裁员的行业。

“我倾向于认为，在招聘方面，劳动力规划是最棘手的问题。如果没有正确的数据来支持每次招聘的数量、类型和时间，将导致流程出现严重问题。问问任何人力资源专业人士，在电子表格上管理空缺职位，几乎没有数据来支持招聘决策，感觉如何。这是招聘过程中真正痛苦的部分。”

HiBob 的研究还表明，在澳大利亚办公室工作的求职者认为求职经历可以让他们清楚地了解在一家公司工作的感受。

三分之一（32%）的澳大利亚办公室职员表示，求职流程是求职者评估潜在雇主的最佳方式，超过三分之一（35%）的人表示，求职流程是了解公司文化的途径。三分之一（33%）的人还表示，求职流程是他们决定是否接受工作邀请时考虑的主要因素之一。

但数据显示，积极的求职者体验可以展示公司的文化，并可能对公司的招聘成功产生显著的有利影响。39% 的澳大利亚办公室工作人员表示，如果他们知道公司的申请流程顺利，他们会很乐意向朋友推荐该公司。

给雇主和求职者的建议

对于雇主：

简化应用程序：

• 利用方便简历上传和技能评估的在线平台。
• 制定清晰简洁的职位描述，突出必备和理想的技能。
• 将申请问题限制为与职位直接相关的问题。

提高透明度：

• 明确说明申请审核时间表，并向未成功的候选人提供反馈（即使是自动的）。
• 在职业页面上展示公司文化和员工福利。
• 对薪资范围要透明，或者至少提供一个薪资等级。

加强沟通：

• 确认收到申请。
• 在整个过程中让候选人了解情况，即使是简单的更新。
• 提供多种申请方法（例如在线表格、电子邮件）以提高可访问性。

对于求职者：

定制您的应用程序：

• 仔细阅读职位描述并强调相关技能和经验。
• 尽可能量化成就以证明影响。
• 校对您的简历和求职信，检查是否存在任何错误。

准备面试：

• 事先研究一下公司和职位。
• 练习回答常见的面试问题。
• 准备好向面试官询问有关公司和职位的问题。

跟进：

• 面试后发送一封感谢电子邮件，重申您的兴趣。

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