深入了解 Microsoft 的人工智能和以人为本的工作场所安全方法

“我们认为视觉和基于场景的学习比传统方法更有影响力，”Uprety 告诉 COS。“每个不同的站点都有一个场景。 我们实际上了解了所使用的工具是什么 – 流程是什么？ 它是如何发生的？ 破坏程度如何？ 该工人的潜在心态是什么？ 通过这种方式，我们鼓励员工强调以人为本，并制定缓解策略来防止类似情况发生。” Uprety 表示，该计划受到员工的好评。

人工智能如何增强工作场所安全

使用人工智能和云技术来增强工作场所安全是 Uprety 表示微软处于领先地位的另一个领域。在微软，他利用这些技术来培育积极主动的安全文化，这种文化超越了合规性，真正关心员工的福祉。

“在微软，以及在我个人的职业生涯中，我们使用的术语之一就是客户至上。 我们希望以客户为中心。 在我们的角色中，我们有很多高级管理层和很多利益相关者需要取悦，但最终，对我来说，我为之工作的是工人。 那是我的主要客户。 我们设计的一切都是为了他们——任何工具、任何设备、任何流程以及我们推出的任何新产品，我们都必须听取工人的意见。”

预测分析和人工智能

Uprety 强调的一项创新技术应用是开发早期警报系统，利用人工智能来预测潜在的安全隐患。

“当我们使用人工智能不仅作为拐杖，而且作为变革的催化剂时，它可能会成为可操作的智能——我们现在可以在该领域花费大量时间，因为我们已经自动化了许多繁琐、耗时的工作数据输入、分析和回复电子邮件等任务。 我们还能够使用人工智能来获得更可靠的领先指标，并摆脱仅仅关注滞后指标的情况。 这使我们能够保持领先一步，获得预测下一次事件的竞争优势。 虽然人工智能按照机器学习原理运行，但我坚信它实际上可以积极影响花更多时间发展人际关系。 我认为，如果正确使用人工智能，我们不会被其能力吓倒，而是会为我们提供比以往更多的时间在该领域工作，并与我们的员工建立更深入的联系。”