经过 安吉·布朗， BBC 苏格兰、爱丁堡和东部记者
英国广播公司爱丁堡经济适用房的居民表示，由于全国其他地区的天然气价格开始下降，他们的天然气费用却大幅上涨，他们感觉“生活在恐怖故事中”。
Harvester's Way 开发项目拥有 180 处房产，全部接入区域供热系统，由一台巨大的燃气锅炉为所有家庭提供暖气和热水。
它被称为一种更环保、更高效的家庭供暖方式，但这也意味着居民无法货比三家找到最优惠的价格。
Places For People Scotland 在爱丁堡的五个地点经营着约 1,000 套住宅，该公司已告知居民，从 8 月 1 日起，天然气价格将上涨 450%，这意味着住在两居室公寓的人每月可能要支付高达 400 英镑的天然气费。
该公司表示，新的热价是在去年年底采购的，反映了当时的市场状况。
天然气的单价可能有很大差异，能源公司也会征收固定费用，但目前英国的平均单价略高于每千瓦时 7 便士。
Harvester's Way 居民的电费原本为 4 便士/千瓦时，但现在已上涨至 22.18 便士/千瓦时。
雅库布·帕鲁尔斯基 (Jakub Parulski) 与妻子卡西亚 (Kasia) 和两个年幼的女儿住在该开发区，他表示，自己每月的煤气费将从 60 英镑上涨至 350 英镑。
他说：“这些房产原本是为低收入家庭提供的可负担住房，但这栋房子无论如何都买不起，我们对此非常担心。
“问题是我们不能抵制付费，因为我们使用的是预付费、预付费电表，所以他们把我们锁在了里面。
“我们别无选择。我们唯一的选择就是带着我们的小孩在房子里受冻。”
低碳供暖和热水区域热网在每个家庭中都设有一个智能阀门，将付款与供暖和热水使用联系起来。
只要他们的账户有余额，阀门就会保持打开状态，他们就可以使用暖气和热水。
如果账户信用额度用完，阀门就会关闭，直到进行补足付款为止。
帕鲁尔斯基先生表示，他无法出售自己的房子，因为没有人会购买天然气价格如此之高的房产。
“我们彻底崩溃了。我们将被困在我们负担不起的房子里，”他说。
“人们将失去家园。我们中的一些人将面临无家可归的境地，一些人将陷入贫困。
“现在我们不可能卖掉我们的房产了。我们感觉陷入了困境，这开始成为一个恐怖故事，对我们很多人来说这不是玩笑。
“这确实令人绝望。”
此次涨价于四月份首次提出，但由于居民抱怨而推迟。
他们告诉 BBC 苏格兰站，他们第一次得知电价变化是因为他们付费电表的信用额度在一夜之间突然下降。
当亨达·桑卡雷 (Henda Sankareh) 发现在 Harvester's Way 开发区租住的公寓里没有热水给她四个月大的婴儿洗澡时，她以为是锅炉坏了。
因此这位两个孩子的母亲打电话给负责开发项目的管理人员，报告了这一故障。
但这位 30 岁的女孩说，当他们告诉她暖气没有问题而她只是用完了信用卡时，她“惊恐万分”。
她检查了电表，惊讶地发现每月的分期付款在不到一周的时间内就消失了。
她说：“他们只是告诉我电费上涨了，所以我需要在电表里加更多的钱。
“那时我就开始慌了。所有的钱都在五天之内消失了。我没有收到任何通知、信件或电子邮件来提醒我。”
在居民抱怨没有收到任何警告后，苏格兰人民场所组织展开了调查。
该公司同意在 7 月底之前支付更高的电费，但居民将被锁定在新的费率直到 2025 年 3 月底。
在给居民的一封信中，它表示：“采购流程要求我们遵守被称为条件契约的条款和条件，其中规定我们必须在同意供应商之前获得至少五个成本报价以进行价格比较。
“由于难以找到区域供热的天然气供应商，许多供应商选择不参与。”
住在 Harvester's Way 开发区的 50 岁质量控制技术员斯科特·沃克 (Scott Walker) 表示：“当我在脑子里算出这些数字并意识到这是不可能支付的时候，我感到很害怕，也非常生气。
“我们负担不起搬家的费用。
他补充道：“当我们买下这栋房子时，我们就被告知这个供暖系统非常高效。
“我们需要努力降低关税。当然必须提高，但不能提高那么多。这太过分了。我们会接受其他人支付的正常价格。”
“我希望对供暖系统进行独立审查，看看他们是如何得出这些数字的。”
52 岁的萨曼莎·沃克说：“我们感到幽闭恐惧和焦虑。这太令人震惊了。
“现在，我们需要带着一个小电暖器从一个房间搬到另一个房间，因为我们的女儿莫莉有特殊需要，需要保暖，但在这个时代，我们不应该这样做。
“当我们买下这栋房子时，有人告诉我们这是经济适用住房，可以负担得起取暖费，但事实并非如此。
“如果我们不能解决这个问题，我们就要把他们告上法庭。他们不能逃脱惩罚。”
安吉拉·史蒂文森 (Angela Stevenson) 住在朗斯通 The Green 另一个 Places for People 开发项目的一套两居室公寓里，她说，她的月租费将从 80 英镑涨到 400 英镑。
“我非常生气，”她说。
“我们将对此进行斗争。”
苏格兰人民场所 (Places for People Scotland) 的一位发言人表示，该机构在审查顾客的担忧的同时，已将资费冻结在较低水平。
“经过全面仔细的审查，我们可以确认，去年年底采购的新热价是基于专家建议并反映了当时的市场状况。”
她说，之前的长期固定电费意味着近年来客户支付的费用比其他人要低。
她说：“新的价格更能反映上一份合同结束后的当前市场状况。”
“我们绝不希望看到任何人为承担成本而苦苦挣扎，并将继续提供量身定制的支持。”
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2024-06-30 07:11:40
