特点、定价、优缺点

行动!的快速事实

我们的星级: 3.5/5

价钱: 每个用户每月 30 美元起,按年计费。

主要特征:

  • 营销活动管理,包括电子邮件、日历和社交共享。
  • 集中的客户数据。
  • 用于个性化营销活动的交钥匙模板。
  • 电子商务和社交媒体集成。
  • 全球超过 800,000 名用户。
  • 活动通知和警报。

行为! 是一名联系人经理 客户关系管理 软件和营销解决方案。 该软件很简单,采用客户至上的方法来管理和跟踪客户参与度和销售机会。 行为! 具有时间管理功能,确保每个用户或销售人员都可以在办公室或旅途中访问笔记、任务、信息和约会,以实现有效的销售。

行为! 将自己定位为最适合中小型企业的解决方案。 自从 CRM软件功能 行为! 报价通常是基本的销售和营销自动化工具,在决定投资单个提供商之前,还需要考虑一些替代方案。

价钱

  • 免费试用: 14 天免费试用无需信用卡或下载。
  • 基于云: CRM + 营销自动化每个用户每月 30 美元。
  • 基于云的桌面同步: CRM + 营销自动化每个用户每月 40 美元。
  • 本地: CRM + 营销自动化每位用户每月 37.50 美元。
  • AMA 选择: 每个帐户每月 70 美元,即可向无限联系人发送 25,000 封电子邮件。
  • AMA 完成: 每个帐户每月 199 美元,即可向无限联系人发送 50,000 封电子邮件。
  • AMA 高级: 每个账户每月 399 美元,即可向无限联系人发送 100,000 封电子邮件。
  • 附加组件: 每月支付 5 美元即可获得额外的云存储空间,或每位用户每月支付 10 美元获得增强支持或自定义表。

《法案》的主要特点!

模板编辑器和工作流程设计器

行为! 有超过 170 个示例模板可用于营销内容(图A)。 用户可以选择预设模板或将现有模板导入到软件的 HTML 编辑器中。 用户可以使用易于使用的拖放工具创建和编辑适合移动设备的电子邮件、新闻通讯或其他营销材料的内容,并可与整个团队共享。 这些模板可帮助组织通过有凝聚力的品牌和消息传递来加强营销工作。

图A:行动吧! 模板库。 图片:行动吧!

登陆页面和表格

销售和营销团队可以使用模板或从头开始为网站创建品牌登陆页面或表单(图B)。 这些登陆页面可以上传并用于捕获新的潜在客户。 潜在客户提交登陆页面上要求的信息,以换取订阅调查或新闻通讯,例如姓名、职位和电子邮件地址。 此功能捕获新线索并将其引入该法案! 数据库作为新联系人,并自动分配后续活动。

示例登陆页面表单。
图 B:示例登陆页面和潜在客户捕获表单。 图片:行动吧!

优先任务列表

用户和管理员可以使用 Act! 管理所有销售活动! 优先任务列表(图C)。 这有助于个人用户和销售代表准确地知道在整个工作日或一周内将精力集中在哪里。 然后,系统会提醒用户执行各种管理任务,例如文档跟进或销售操作(例如推销电话阻止)。 拥有一个具有自动优先级的任务列表,可以帮助销售代表减少花在组织任务上的时间。

行为! 带有任务列表弹出窗口的仪表板。
图C:行动! 显示任务列表的仪表板。 图片:行动吧!

销售渠道管理

行为! 销售渠道管理包括机会跟踪、渠道和销售流程管理以及获取可行的见解(图D)。 用户可以访问和跟踪所有传入的线索和项目。 管理员用户甚至可以按产品、地区、销售阶段或代理商评估管道,以实现完全透明。 这些可视化最终帮助组织从鸟瞰的角度查看进度和策略,同时深入了解细节。

具有管道视图的示例销售仪表板。
图 D:带有销售渠道视图的销售仪表板。 图片:行动吧!

行为! 优点和缺点

优点 缺点
  • 14 天免费试用。
  • 强大的文档管理和跟踪。
  • 支持不同的货币。
  • 有限的电子邮件集成。
  • 用户报告过时的用户界面。
  • 对分析的访问有限。

行动的替代方案!

自法案以来! 将 CRM 解决方案营销给 中小企业,将其与具有类似定价和核心功能的其他流行的 SMB CRM(例如 Salesforce 和 HubSpot)进行比较是有意义的。 行为! 还专注于其销售和营销功能,使其可与 Zoho CRM 和该平台的顶级多渠道营销工具相媲美。

行为! 当谈到用户对基本客户关系管理工具的期望的行业标准时,与这些知名竞争对手相比,它表现得很好。

软件 行为! Zoho CRM 销售队伍 枢纽点
管道管理 是的 是的 是的 是的
自定义仪表板 有限的 有限的 是的 有限的
集成 是的 是的 是的 是的
终身免费选项 是的 是的
免费试用 14天 15天 30天 没有任何
起始价* 每个用户每月 30 美元 免费起始价 每个用户每月 25 美元 免费起始价

* 定价详情基于年度订阅费率。

Zoho CRM

Zoho CRM 是另一个强大的 CRM 软件,其工具可以容纳任何组织的销售和营销工作,类似于 Act! Zoho 的多渠道营销与所有主要社交媒体平台集成,并将高价值潜在客户引入平台,供销售代表开始参与和培育。 Zoho CRM 的营销自动化比 Act! 更强大! Zoho CRM 还为想要尝试试用或演示之外的 CRM 软件的小型组织提供基本的终身免费选项。

请参阅:查看我们完整的个人 Zoho CRM 回顾

销售队伍

Salesforce 是一款功能强大的软件,具有报告仪表板、多个管道管理器,甚至内置电话拨号器。 Salesforce 提供比 Act! 更高级的报告和分析功能! 这使得 Salesforce 成为销售周期复杂的组织的更好选择。 CRM 平台具有多种付费级别,可针对不同规模的组织进行扩展。

请参阅:如需了解更多信息,请探索我们的完整内容 Salesforce 评论

枢纽点

HubSpot 不是 开源软件 但凭借其强大的集成能力,用户可以开发自己的应用程序与平台集成。 与 Act! 类似,某些功能附加组件可能价格昂贵,但 HubSpot 是另一款小型、商业友好型软件,具有强大的免费套餐。 HubSpot 的免费套餐允许多达 2,500 名用户为本机和第三方应用程序提供更多集成选项,使其成为价格极具竞争力的选项。

请参阅:阅读我们完整的 HubSpot 的评论 了解其产品的完整细分。

审查方法

为了回顾和批评《Act!》,我使用了内部评分标准对 CRM 软件及其核心产品进行评分。 我们的评估标准由围绕评估任何最重要因素的明确标准和子标准组成 通用CRM软件。 除了真实的用户反馈、分数和评论之外,我还依赖 Act! 自己的在线资源。

以下是 Act! 评分标准的详细说明:

  • 成本: 占总分的25%。
  • 核心特点: 占总分的25%。
  • 定制: 占总分的15%。
  • 集成: 占总分的15%。
  • 使用方便: 加权占总分的10%。
  • 客户支持: 加权占总分的10%。

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#特点定价优缺点
2024-03-08 17:53:11

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