2024 年 3 月 17 日星期日 – 22:12 IWST
雅加达 – 中亚银行 (BCA) 手机银行上线 病毒性的 的 社交媒体 “X”，以前称为 Twitter，因为它无法使用或在 2024 年 3 月 17 日星期日出现错误。BCA 也就这一事件公开了声音。
BCA 企业传播与社会责任执行副总裁 Hera F. Haryn 就使用时遇到的问题向所有印尼人民致歉 手机银行。 他表示，目前BCA手机银行已恢复正常，可以使用。
“关于一些客户在获取服务时遇到的障碍 建设银行移动 周日（17/3/2024），对于给您带来的不便，我们深表歉意。 Hera 在 2024 年 3 月 17 日星期日的声明中表示：“目前 BCA 移动业务已恢复正常。”
Hera 解释说，目前 BCA 客户仍然可以通过 myBCA 应用程序、KlikBCA（网上银行）、BCA ATM 和 EDC 进行交易。 他还呼吁BCA客户在数据使用方面保持警惕。
“值此之际，我们也恳请BCA客户时刻警惕各类假借BCA之名的诈骗行为，时刻维护数据保密性。 银行业 你！”赫拉说道。
“欲了解更多信息，您可以通过 1500888 和 Halo BCA 应用程序联系 HaloBCA，WA Halo BCA 0811 1500 998，twitter @HaloBCA，网络聊天 www.bca.co.id，或发送电子邮件至 [email protected] .id，”他继续说道。
此前，社交媒体上疯传有网友抱怨中亚银行（BCA）手机银行无法进行交易。
据了解，BCA手机银行于2024年3月17日星期日上午无法使用。
这篇文章是通过 Twitter 帐户“X”@Iyoelsssss 之一撰写的，该帐户也是投诉的网民之一。 “BCA 移动设备让你感觉不舒服……这是一种耻辱，”他说。
随后另一位网友推特账号“X”@mocimilo表示，BCA手机银行已经无法使用一个小时了。
“您好，min BCA mobile，我什么时候可以办理？@HaloBCA，我已经一个小时无法进行交易了，” 他如是说，引自 2024 年 3 月 17 日星期日。
#现在已经恢复正常了
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