瑞安航空正在起诉空中交通管制机构 Nats，指控其去年夏天的航班混乱，当时超过 70 万名乘客因航班取消和延误而受到影响。
这家低成本航空公司首席执行官迈克尔·奥利里 (Michael O'Leary) 表示，在事件发生后，他的公司被迫支付约 1500 万英镑的赔偿金。 广泛的破坏 八月银行假日周一左右。
对这次熔毁的调查发现，这是由 国家空中交通服务 (Nats) 技术故障 在处理飞行计划期间。
监管机构民航局（CAA）表示，“缺乏规划”和在家工作的工程师也加剧了混乱。
大约 300,000 人遭遇航班取消，大约 95,000 人遭受了三个多小时的延误，还有至少 300,000 人遭受了较短的延误。
航空公司在退款、重新预订、酒店客房和茶点方面总共损失了 1 亿英镑。
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奥利里先生表示这是不公平的 瑞安航空 其他承运商在没有受到指责的情况下却被迫承担了成本。
他告诉天空电视台 伊恩·金 (Ian King) 商业现场直播：“当航空业出现问题时，我们必须补偿乘客，我们希望直接从 Nats 收回这些成本。
“我们继续呼吁 Nats 首席执行官， 马丁·罗尔夫，要么下台，要么被解雇。 我们认为他已经证明他没有能力运行高效的空中交通管制 [air traffic control] 服务。
“我们在英国的规模与在意大利的规模相同。去年，在英国，由于 Nats 人员短缺或系统故障，瑞安航空有 7,000 架航班延误。意大利只有 170 架航班受到 Nats 延误的影响。”
O'Leary 先生补充道：“所以，Nats 提供的服务很糟糕。我们每年向他们支付超过 1 亿英镑的 ATC 费用，我们有权期待更好的服务。”
“去年的八月银行假日周末简直是一团糟。”
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Nats 的一位发言人告诉天空新闻：“本周我们收到了法律诉讼，确认瑞安航空正在向高等法院提起针对 Nats 的索赔……与去年 8 月 28 日的事件有关。
“我们的法律团队正在审查这一索赔，并将根据需要做出回应。”
与此同时，瑞安航空周三发布了新的预测，预计到 2030 年，其英国客运量将增长 22%，从目前的每年 5300 万人次增至 6500 万人次。
奥利里先生还再次警告乘客票价 今年夏天可能上涨10% 并透露，如果安全情况允许，该航空公司计划于六月恢复飞往以色列特拉维夫的航班。
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2024-04-24 13:50:00
