监察员再次批评阿姆斯特丹市政府：“如果你怀疑中央政府的任务可行性，就不要接受它们”

在停车应用程序中断、是否必须支付租赁费的不确定性、参与 Zuidoost 房屋建设的错误等之后，未能及时收到应得款项的居民：这是从 1,200 名居民中选出的阿姆斯特丹监察员 Munish Ramlal 去年收到了有关市政府的投诉。

这与前一年大致相同，而且大多数投诉还是与停车罚款有关的问题。 拉姆拉尔再次批评市政府，他认为市政府过多地考虑自己的规则，而不是考虑居民的生活环境。

卡在系统里了

然而拉姆拉尔对公务员却非常温和，据他说，他们“渴望提供帮助，但结构超负荷，陷入了腐败组织的沼泽”。 拉姆拉尔还指出，市政府正在采取良好措施帮助人们提出简单的帮助请求（例如更新驾驶执照），但对于更困难的问题，存在一个“系统性问题”，这在很大程度上是由中央政府造成的。

例如，Ramlal 写道：“自 2015 年权力下放以来，阿姆斯特丹有太多的事情要做，但没有必要的资源来解决它。 组织不断尽一切努力妥善执行任务。 这导致该组织成为一个倦怠的官僚机构。 （…）中央政府让各城市陷入了一项不可能完成的任务。

他表示，结果是最需要帮助的人，从福利事件的受害者到有复杂护理需求的人，都无法得到适当的帮助。 为了帮助他们，需要市政府、警察和住房协会等机构之间的合作，但这需要时间和精力，而这些时间和精力往往得不到。 这也适用于青少年护理的等候名单以及围绕需要帮助的儿童的迷宫般的程序。

街上太少了

“结果，公民变得沮丧。 但这当然也适用于试图提供帮助的公务员，”拉姆拉尔说。 “我对市政当局的建议是：如果怀疑中央政府的任务可行性，就不要再接受它们。” 这是对议员 Hester van Buren（财政）的呼吁，她长期以来一直呼吁海牙提供更多资金，以便能够执行更多的任务。

然而，监察员拉姆拉尔表示，市政府本身仍有很多需要改进的地方。 他指出，官员们仍然没有足够多的上街亲眼看到居民的投诉，而且对个人情况的关注也太少。 拉姆拉尔还提到，阿姆斯特丹将不太可能针对本国公民向法庭提起诉讼，“不幸的是，他到目前为止还没有注意到这一点”。

拉姆拉尔在他的建议中主张设立一个“官僚紧急电话号码”，如果有人在寻求帮助时完全陷入困境，就可以拨打该电话。 拉姆拉尔还认为，政客们常常许诺各种无法兑现的事情。 报告称，“承诺过多和兑现不足会导致不信任”。阿姆斯特丹市议会将在今年夏天之前对该报告进行讨论。

作者简介：蒂姆·瓦格梅克斯 (Tim Wagemakers) 研究阿姆斯特丹政治近 10 年，自 2022 年以来一直作为政治记者为 Het Parool 撰写相关文章。