税务机关正在招聘创纪录数量的人员，但仍然人手不足

税务机关去年雇用了创纪录数量的新员工。根据税务机关的年度报告，这标志着税务机关朝着解决多年来一直困扰的人员不足问题又迈出了一步。

自 2016 年一项备受争议的遣散计划以来，税务机关人手一直不足。数千名经验丰富的员工随后利用了税务机关重组提供的优惠条件。人员流失远超预期。

因此，该机构设定了到 2023 年填补 2,500 至 3,000 个空缺职位的目标。这一目标取得了成功。甚至还增加了 3,347 个全职工作岗位。然而，税务机关写道，仍然存在人手不足的问题。

这部分是通过从外部招聘人员来吸收的，但也有一些工作要做。例如，这适用于收取新冠债务。最近有消息称，税务机关缺少 400 名员工来完成这项工作。

税务机关的另一个长期问题是过时的 IT，例如，它使调整增值税变得困难。但事情正在向前发展。目前，大约五分之一的申请和流程仍然太旧。2018 年，这一比例仍有一半。

例如，今年将有一套新的汽车税征收系统。取代庞大的所得税、工资税和公司税系统将需要几年时间。