美国航空乘客指控洗手间使用受到歧视：-

一名芝加哥妇女指责美国航空公司存在种族歧视，据称该航空公司的一名空乘人员在她使用飞机后与她对峙。 飞机上的头等舱卫生间。

在 – 获得的发给美国航空公司的一份投诉中，黑人帕梅拉·希尔-维尔 (Pamela Hill-Veal) 表示，2 月 10 日，当她​​和家人乘坐头等舱从芝加哥飞往凤凰城时，一名空乘人员拦住了她，因为她回到座位 — 并指责希尔-维尔关上了卫生间的门。

根据空乘人员（姓名和种族未透露）的言论 希尔-维尔表示，她在走回座位时没有做出回应。

希尔-维尔在接受美国国家公共广播电台采访时说：“当我返回座位时，空乘人员拦住了我，并告诉我‘关上了卫生间的门，以后不能再这么做了，因为乘客们正在飞机上睡觉。’” 她说她从来没有关上门。

不久后，在飞机上，希尔-维尔——一位退休的巡回法院法官 在伊利诺伊州——在投诉中称，她在头等舱使用了同一个洗手间，因为同一个空乘人员再次拦住了她。

美国航空在给 – 的一份声明中表示，该公司已与 Hill-Veal 联系，以更多地了解她的经历。 该航空公司表示：“我们努力确保每位乘客都有积极的旅行体验，我们非常严肃地对待所有歧视指控。”

希尔-维尔告诉美国国家公共广播电台，她清楚地记得空姐开始训斥她的那一刻。

“他开始斥责我，用手指指着我的脸说，‘我告诉过你不要关门……所以从现在开始，你要使用飞机后部的洗手间’，而他指着经济舱洗手间的方向，”她说。

希尔-维尔表示，虽然她没有看到头等舱的任何乘客抱怨洗手间的门，但在她与空姐的敌意互动后，更多的注意力吸引到了她身上。

她说，她认为这起事件是出于种族动机，并指出其他白人乘客使用同一个头等舱卫生间，但没有被告知使用飞机后部的卫生间。

空乘人员“用手指着我，再次说道，‘我告诉过你不要关门……’”她说。

Hill-Veal 说，大约在着陆前 30 分钟，她第三次使用了洗手间。 当她离开时，同一位空姐跟着她到座位上，开始身体接触她，并解释说她将在航班着陆时被捕。

前法官在诉状中表示，空乘人员告诉她 她会因为他“不喜欢这种方式而被捕” [she] 和他说话”，并指责希尔-小牛打了他。

“这完全是捏造的，因为我告诉他我从来没有打过他，”她补充道。

希尔-小牛肉说，自从 事件发生后，由于她所经历的创伤，她无法正常入睡，这件事让她感到羞辱。

希尔-维尔说：“我仍然对乘坐飞机感到不舒服，因为我不知道他们会说我做了什么……试图掩盖他们在这个特定时期所做的事情。”

针对美国航空的其他歧视投诉

美国航空对歧视指控并不陌生。 2023 年，该公司因发生两起独立事件而成为攻击目标，其中一件涉及 田径明星沙卡里·理查森 和 另一位与音乐家大卫·瑞安·哈里斯 (David Ryan Harris) 合作 ——成为头条新闻。

理查森在与一名空乘人员发生争执后被迫离开美国航班，空乘人员称该运动员骚扰她并试图恐吓她，Axios 报道。

在一份与 – 就 Hill-Veal 的指控类似的声明中，该航空公司告诉 Axios，它会调查所有歧视指控，并补充说：“美国航空致力于为与我们一起旅行的每个人提供积极和热情的体验。我们非常严肃地对待歧视指控。”

九月，哈里斯带着两个混血儿一起旅行， 停下来询问 在美国航空的一名空乘人员怀疑他贩卖儿童后，他在洛杉矶国际机场被逮捕。

哈里斯后来 发表声明 他说这是美国航空公司给他的：“我们和我们的空乘人员意识到我们关于涉嫌人口贩运的政策没有得到遵守，通过指导和咨询……我们的空乘人员意识到他们的互动和观察不符合标准人口贩卖正在发生。”