解决职场差距不断扩大的问题

虽然疫情和“大辞职”正在迅速成为过去,但 全球人才短缺 持续并加剧。

至此,很明显,技术工人短缺的根本问题远远超出了新冠肺炎疫情影响的减弱。

尽管近年来远程工作的转变和对工作与生活平衡的更加重视无疑改变了就业市场,但当前人才缺口的背后还存在着其他更紧迫的原因。

这些包括:

  • 人工智能和自动化等技术进步
  • 员工尚未有机会接受培训的新技能的出现(如人工智能提示)
  • 婴儿潮一代大量退休导致人口结构发生巨大变化
  • 劳动力参与率低,年轻一代技能严重短缺

由此可见,全球面临巨大人才短缺的原因有很多,几乎影响到所有行业。

根据 Korn Ferry 最近的一项研究, 超过 8500 万个就业岗位 由于缺乏熟练工人,到 2030 年,这些职位可能会空缺。

换个角度来说,这大约相当于德国目前的人口规模。如果不加以控制,这一短缺可能导致 8.5 万亿美元的收入损失。

在危机变得更加失控之前,雇主可以做些什么来帮助缓解危机?

虽然雇主无法解决所有问题,但他们可以成为解决方案的一部分。继续阅读以了解有关全球人才危机的更多信息,包括您可以采取哪些措施来扩大人才渠道并填补空缺职位。

到底有多严重?全球人才短缺范围之广

美国是目前众多在人才引进方面遇到困难的国家之一。

日本的情况尤其艰难,因为它最近宣布了一项计划,将 82万名熟练外国工人 由于本国缺乏人才,未来五年内该国经济将面临巨大衰退。

由于人口老龄化和需要更多年轻人才来替代,大都市区以外的组织受到的打击最为严重。

在欧洲, 42% 的中小企业 (中小型企业)报告称面临技能短缺。特别是工业和制造业需要帮助寻找顶尖人才来填补高技能职位。

澳大利亚的情况可能会更好, 36% 的组织 报告人才短缺和 技能差距报告最困难的行业是信息和通信技术 (ICT)、科学岗位以及技术人员和贸易工人。

全球范围内都明显缺乏技术人才,科技行业正在感受到人才短缺对其底线的影响(如果现在还没有,那么很可能很快就会有)。

根据 IDC 研究调查90% 的组织将面临技术人才短缺,这可能导致 5.5万亿美元 遭受损失。

在接受调查的公司中,他们将以下技能列为当前最需要的技能:

  1. 人工智能(稍后会详细介绍)
  2. IT 运营
  3. 云架构
  4. 应用程序维护
  5. 生成式人工智能

值得注意的是,其中两项技能(人工智能和生成式人工智能)几乎来自新领域,这也是缺乏熟练工人来填补这些职位的原因之一。

我们是如何走到这一步的?职场人才短缺的根本原因

如前所述,劳动力市场处于当前状态的原因有很多,远远超出了疫情的影响(尽管疫情肯定仍然发挥着一定作用)。

下面深入探讨一下全球出现人才危机的主要原因。

颠覆性技术进步

公开发布 ChatGPT 2022 年 11 月拉开了人工智能革命的序幕,自此,人工智能革命便如火如荼地展开。

人工智能聊天机器人、生成式人工智能、自动化机器人和多模式人工智能只是与人工智能相关的快速崛起的技术的几个例子。

由于这些技术被如此广泛和迅速地采用,它们催生了许多员工尚未有机会掌握的新技能。例如,许多职位描述都要求应聘者熟悉提示聊天机器人并验证其输出的准确性。

对于从事生成式人工智能和自动化机器的专业人士来说也是如此。

教育机构仍然需要更新其教材以反映这些最新技术,这也是为什么在这些领域寻找熟练工人如此困难的原因之一。

企业应该通过培训计划和持续学习的机会鼓励员工培养这些技能,从而取得进步。

出生率下降和人口结构变化

婴儿潮一代仍然占据着美国最高技术水平的岗位,而且他们的退休人数也达到了创纪录的水平。

这导致许多行业出现巨大的技能差距。

以下是 婴儿潮一代所处的行业 占据大多数技术岗位:

  • 电工 (542,680)
  • 土木工程师 (262,170)
  • 焊接、钎焊和钎焊工人(403,100)
  • 机械工程师(258,630)
  • 暖通空调(251,700)
  • 机械师 (391,130)
  • 电气工程师(168,100)
  • 机械工程师(258,630)

正如你所看到的,美国大多数技术工人都是婴儿潮一代,他们准备在 2030 年退出劳动力市场(7500 万婴儿潮一代 计划到那时退休)。

问题在于,需要有更多技术人才来接替这些退休的员工。由于年轻一代需要更多技能来担任这些角色,这导致了大量知识和技能的流失(更不用说数百万个职位空缺了)。

劳动参与率下降

很难找到新员工的另一个原因是,选择不工作的人数量创下了历史新高。

造成这种情况的原因有多种,包括以下几点:

  • 缺乏可用且负担得起的儿童保育
  • 药物滥用
  • 大学毕业生减少
  • 目前超出申请人范围的技能组合(例如人工智能)
  • 坚持要求弹性工作或更高的薪水

据美国商会称, 25 至 34 岁的年轻潜在员工 优先考虑个人成长和幸福,而不是寻找新工作。在重新进入就业市场之前,他们希望专注于重新学习技能、接受培训和继续深造。

考虑到许多职位描述中出现的新技能数量,这是可以理解的。

对软技能的重视不够

雇主需要帮助寻找熟练员工的另一个原因是他们过去培训员工的方式。

人们强调教导雇主如何完成任务,但却没有教育他们为什么需要完成这些任务。

换句话说,雇主必须为员工提供更广阔的视野,让他们了解自己的工作在更大范围内的作用。此外,雇主对以下软技能的重视程度也不够:

  • 沟通
  • 学习能力
  • 解决问题
  • 商业敏锐度
  • 经营策略

这些软技能非常有价值,因为它们超越了特定的任务。

例如,你教工人如何操作叉车,但你的培训就到此为止了。结果,他们变得非常熟练地操作叉车,但仅此而已。他们需要了解他们搬运的砖托盘在整个施工过程中发挥的更大作用(或你的组织的轮班结构如何运作)。

如果人工智能可以操作叉车,他们就没有理由留在公司了。

然而,如果员工接受过上述软技能的培训(或被聘用时具备上述软技能),他们仍然可以发挥经理的宝贵作用。

雇主可以采取什么措施来缓解危机?

显然,如果雇主和雇员现在不采取行动,光辉国际对 2030 年的可怕预测可能会成为现实。

为了确保这种情况不会发生,下面我们来看看雇主可以帮助创造更多技术工人的最佳方法。

注重长期技能发展

叉车的例子表明,组织对员工技能的投资不足。短期技能发展是指你只教员工完成日常任务所需的技能。

长期技能发展可能是一项更大的投资。它侧重于培养未来能带来回报的技能,例如适应力、积极倾听和时间管理。

另外,请记住提高和重新培训现有员工的技能。

填补空缺职位的最好(也是最快)方法之一是从内部提拔人员:不要忘记为他们提供适当的培训。

建立知识转移计划

婴儿潮一代的退休将留下巨大的知识和技能差距,但情况本不应该如此。

在他们离开之前,尽力建立知识转移和指导计划。

这样,他们就有机会将自己所知道的一切传授给年轻员工。这是提升新员工技能的最佳方式之一,因为他们可以从工作数十年的经验丰富的人那里学习。

此外,您还可以联系刚退休的员工,看看他们是否愿意参加指导或赞助计划。您还可以为他们提供继续兼职工作的机会,同时指导新员工,而不是完全退休(如果他们愿意的话)。

重新思考招聘标准以解决人才短缺问题

年轻人需要就业帮助的一个重要原因是大多数公司仍然采用严格的招聘标准。

如前所述,目前大学毕业生人数较少(仅占 连续第二年下降)这是因为 A)年轻人并不急于背负学生贷款,B)他们更看重证书而不是学位。

如果你想扩大人才库,大幅取消大学学位要求是一个好主意。

不要要求应聘者拥有某一特定领域的四年制学位,而是选择聘用具有特定技能的人员。

这将为你带来大量新的人才,帮助你填补空缺职位。

此外,雇主应该意识到招聘并不能完全解决人才短缺问题。相反,需要将重点转向招聘具有高潜力和积极态度的候选人,然后再培养必要的技能。

虽然这需要通过培训项目进行更多的前期投资,但未来将带来回报。因为你实际上将拥有一支熟练的劳动力队伍。

改善员工体验

最后,雇主可以通过改善员工体验来吸引顶尖人才。如果《大辞职》教会了我们什么的话,那就是现代员工的优先事项与前几代人不同。

年轻一代并不急于挣更多的钱,而是更注重以下几点:

  • 远程工作
  • 灵活的工作时间
  • 更好地平衡工作与生活
  • 心理健康
  • 积极向上、引人入胜的公司文化

如果您提供混合工作时间表和多元化的公司文化,您将很容易吸引员工。

值得注意的是,一些工作场所的改进也会出现自身的技能差距。

例如,如果您开始提供远程或混合工作时间安排,您的经理必须知道如何妥善管理在家工作的员工。自疫情爆发以来,这对经理来说是一个明显的挑战,因为他们需要对员工有更大的可见性/影响力。

因此,组织必须为与不在办公室的员工一起工作的经理提供必要的培训。他们需要知道如何使用您实施的任何远程时间跟踪软件以及如何与员工沟通(例如通过 Slack 或 Zoom)。

总结:应对人才短缺

这些是雇主应对全球范围内迅速增长的人才短缺问题的一些方法。

颠覆性技术、人口结构变化和劳动参与率下降都是劳动力市场面临的严峻挑战。然而,这些挑战并非无法克服。

只要您专注于培养现有员工最需要的技能,同时尽力吸引顶尖人才,您在未来几年就会取得良好的业绩。

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#解决职场差距不断扩大的问题
2024-06-26 13:00:18

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