2024 年 5 种最佳管道驱动替代方案

• 最适合人工智能驱动的预测和见解： 销售队伍
• 具有核心 CRM 功能的最佳免费替代方案： 枢纽点
• 营销和潜在客户开发工具的最佳替代方案： Zoho CRM
• 最适合使用看板管理项目： 周一销售 CRM
• 最适合与 Google Workspace 集成： 铜

Pipedrive 是一款客户关系管理工具，提供销售软件、电子邮件软件和 400 多个潜在集成。 其 CRM 平台充当销售代表的集中销售中心，以便他们进行协作、优化当前流程并生成准确的预测。 虽然该工具因其用户界面和客户支持而受到好评，但也有类似的提供商可以更好地满足您的业务需求。

Pipedrive 的主要竞争对手和替代品：比较表

Pipedrive 是我们顶级的通用 CRM 软件之一，特别是其可视化管道、易于使用的构建工具和关键的附加升级。 为了演示 Pipedrive 与其他流行工具的竞争情况，我们重点介绍了企业在选择 CRM 软件时考虑的一些关键功能。 我们的 Pipedrive 评论更深入地探讨了该软件最显着的功能，详细分析了其定价计划并总结了其主要优点和缺点。

除此之外，我们还指出了一些突出的 CRM 功能来比较替代方案，包括人工智能驱动的工具、其管道和交易管理的直观程度、提供的集成类型以及最后，可以在 CRM 中找到哪些高级报告工具。平台。

*按年计费的价格。

特征

• 收入和绩效洞察：通过提高代表活动和正在进行的交易的预测准确性，识别并最大程度地降低渠道风险。
• 销售节奏：向销售代表提供有关如何寻找新潜在客户的详细说明，包括何时以及如何完成电子邮件、电话和社交接触。
• 买家助理：使用人工智能驱动的网络表单与潜在潜在客户在线沟通，并将买家与最相关的产品信息联系起来。

Salesforce 的优点和缺点

为什么我们选择 Salesforce

Salesforce 是一个基于云的平台，它将可信的人工智能和数据相结合，为销售和营销团队提供支持。 它为汽车、通信、教育、金融服务等多种业务类型提供定制的行业解决方案。 虽然与此列表中的其他产品相比，其高级产品价格昂贵，但 Salesforce 将自己定位为小型企业和大型企业的工具。

Salesforce 是一款具有许多强大功能的 CRM。 因此，一些资源或 CRM 工具专业知识有限的用户可能会发现它过于复杂或难以设置。 Pipedrive 的经济性和对所有计划的 24/7 支持可能对初创公司更具吸引力。

要了解有关该提供商的更多信息，请访问我们的 Salesforce 评论。

HubSpot：具有核心 CRM 功能的最佳免费替代方案

HubSpot 是流行的 CRM 软件，可由销售团队、营销人员、客户服务团队和运营经理实施。 其免费的 CRM 工具使其成为杰出的提供商，可访问多达 2,500 个用户，这大大高于免费计划的 2 至 5 个用户的行业平均水平。 其免费套餐还提供比其他套餐更多的核心 CRM 功能，例如会议安排程序、电子邮件模板、公司见解和报告仪表板。 这使其成为一种经济实惠且功能丰富的替代品。

价钱

• 免费客户关系管理：最多可免费为 2,500 位用户提供联系人管理、报价、实时聊天等功能。
• 销售中心启动器：每个席位每月 15 美元（按年计费）或按月计费 20 美元（按年计费）。 入门计划包括所有免费工具，以及简单的自动化、电子签名、对话路由等。
• 销售中心专业：每个席位每月 90 美元，按年计费，或按月计费 100 美元，另加 1,500 美元的一次性入职费。 该计划包括所有 Starter 功能和勘探工作区、行动手册、预测等。
• 销售中心企业：每个席位每月 150 美元，每年承诺并支付 3,500 美元的一次性入职费。 该计划的用户将获得所有专业工具，以及高级权限、预测性潜在客户评分、对话智能和潜在客户表单路由。

特征

• 人工智能电子邮件撰写器：使用人工智能在很短的时间内创建有效的销售推广电子邮件，同时促进电子邮件营销活动。
• 公司见解：使用 HubSpot 自己的数据库（包含超过 2000 万家企业）中富有洞察力的公司详细信息来填充当前联系人。
• 潜在客户追踪：创建自定义标准以自动对潜在客户进行评分和优先排序，同时全面了解每个潜在客户的业务历程。

HubSpot 的优点和缺点

为什么我们选择 HubSpot

HubSpot 的一体化平台提供了用于管理销售、营销和客户服务流程的工具。 其免费的 CRM 和自定义管道构建器可以轻松扩展或缩小规模，以满足任何组织的销售和客户管理需求。 虽然其高级套餐价格更高，但它们更多地迎合拥有预算的大型企业。

HubSpot 提供比 Pipedrive 更多的第三方集成。 Pipedrive 有助于实现简单的自动化和工作流程，而 HubSpot 则可以在整个企业的销售流程中实现独特的自动化。 请阅读我们对 HubSpot 与 Pipedrive 的完整比较，了解有关这两个提供商如何相互竞争的更多信息。

请访问我们的独立 HubSpot 评论了解更多信息。

特征

• 全渠道沟通：通过社交媒体、实时聊天、电子邮件、网络表单和活动等多种渠道与客户联系，同时保持信息集中。
• 人工智能助手：利用 Zia，这是一款对话式销售助理，可以收集信息、做笔记、预测销售结果并自动执行重复性任务。
• 旅程编排：创建复杂且跨职能的路径，定义客户旅程各个阶段发生的情况，从而个性化他们对您的业务的体验。

Zoho CRM 的优缺点

为什么我们选择 Zoho CRM

Zoho CRM 是一种流行的 CRM，因为它通过强大的自动化、易于理解的分析和个性化解决方案帮助面向客户的团队。 该工具有超过 800 个可集成的应用程序，可以快速集成到组织当前的销售流程和技术堆栈中。 如果企业能够负担得起较高的两个定价层，那么它的人工智能功能也比此列表中的其他功能先进。

与 Pipedrive 相比，Zoho CRM 提供了合理的成本组合功能。 Zoho CRM 的免费套餐也是一项出色的产品，因为 Pipedrive 没有免费套餐。 Zoho CRM 的现代 CRM 界面和对行业特定解决方案的高度关注使其成为几乎适合任何企业的非常灵活的工具。

有关更多详细信息，请阅读我们的 Zoho CRM 评论。

周一销售 CRM：最适合使用看板管理项目

周一销售 CRM 提供的销售仪表板可以跟踪交易渠道、目标和团队绩效。 用户可以一目了然地了解任务进度，轻松识别并防止效率低下。 看板管道利用拖放工具，通过直观的颜色编码使视图完全可定制。 该视图允许用户通过智能排序和过滤在一个地方管理所有通信和工作流程。

价钱

• 基础客户关系管理：每个用户每月 12 美元，按年计费，或按月计费 15​​ 美元。 该层提供无限的管道、看板和联系人，以及潜在客户、联系人和交易管理的模板。
• 标准客户关系管理：每个用户每月 17 美元，按年计费，或按月计费 20 美元。 这包括高级帐户、联系人和交易管理、与 Gmail 和 Outlook 的双向电子邮件集成以及人工智能电子邮件生成器。
• 专业客户关系管理：每个用户每月 28 美元，按年计费，或按月计费 33 美元。 该层包括销售预测、带有自定义参数的电子邮件模板、群发电子邮件和添加的集成。
• 企业客户关系管理：联系 monday.com 获取报价。 该层提供领先评分、团队目标和高级分析。

特征

• 数据导入：通过 API 将所有现有潜在客户、联系人和客户从 Excel 直接导入到 Monday 中，并合并所有重复数据。
• 活动追踪：使用周一销售 CRM 移动应用程序，随时随地访问过去的电子邮件或与客户的任何销售活动。
• 销售预测：利用实时报告来跟踪预测交易与实际销售额。

周一销售 CRM 的利与弊

为什么我们选择周一销售 CRM

monday.com 是一个强大的项目管理和协作平台。 其周一销售 CRM 软件为初创公司和小型企业提供了良好的基本功能。 周一销售 CRM 还提供无限的用户权限，并且符合 SOC 2 标准并采用 AES-256 加密，为数据提供所需的隐私和安全性。

Pipedrive 和周一销售 CRM 都提供类似的管道跟踪界面以及适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序。 周一销售 CRM 的人工智能工具目前仍处于测试阶段，只能通过付费附加组件使用。 总体而言，周一销售 CRM 定价计划略低于 Pipedrive 的定价计划，但这不包括企业可能需要的任何附加功能。

查看我们周一的销售 CRM 评论，了解有关该提供商的更多信息。

Copper：最适合与 Google Workspace 集成

Copper 的 CRM 与整个 Google Workspace 集成意味着用户无需切换标签即可添加潜在客户、跟踪电子邮件对话、查找文件和管理任务。 企业可以通过直接从 Gmail 和日历添加新联系人来简化联系人管理工作。 文件和 Google 文档会自动从云端硬盘同步到 Copper 联系人记录。

价钱

• 基本的：每位用户每月 23 美元，按年计费，或每位用户每月 29 美元，按月计​​费。 该计划支持多达 2,500 个联系人、任务自动化、电子邮件模板和可定制管道。
• 专业的：每位用户每月 59 美元，按年计费，或每位用户每月 69 美元，按月计​​费。 专业版计划提供所有基本功能，以及批量电子邮件、销售自动化、报告模板库等。
• 商业：每位用户每月 99 美元，按年计费，或每位用户每月 134 美元，按月计​​费。 该层具有所有提到的功能，以及潜在客户评分、电子邮件安排和社交媒体集成。

特征

• 报告模板：使用预构建的模板，只需点击几下即可运行新报告。
• 联系人管理：按任何标准标记、过滤和排序所有潜在客户、联系人和客户。 然后按联系人类型保存这些列表以供将来搜索。
• 电子邮件水滴营销活动：通过创建点滴营销活动来节省时间，这些营销活动通过按培育顺序发送的自动电子邮件与潜在客户互动。

图 E：铜报告模板仪表板。 图片：铜

铜的优缺点

为什么我们选择铜

Copper 是一款针对中小型企业的 CRM 解决方案。 它与谷歌集成得很好，但它并不是这个列表中最实惠的选择。 虽然它的许多基本功能仅在更高级别的套餐中不受限制，但用户确实称赞其简洁的界面和本地营销工具。

Pipedrive 对所有计划提供无限的用户限制，而 Copper 则限制其基本计划的用户数量。 此外，Pipedrive 可以以不同的货币向公司开具账单，包括美元、欧元和英镑，而 Copper 仅支持美元。 这使得 Pipedrive 成为寻求 CRM 解决方案的大型国际公司的绝佳选择。

您需要 Pipedrive 的替代品吗？

Pipedrive 是一款全面的 CRM，可以为中小型企业提供有效交易管理所需的所有工具。 由于 CRM 软件市场可以提供广泛的解决方案，就像利基行业特定的解决方案一样，因此在承诺每年订阅之前，有必要了解 Pipedrive 可能存在哪些不足。 因此，如果您是一家企业规模的组织，在选择提供商时需要考虑大量联系人、数据和用户，那么首先需要考虑其他提供商。

与最流行的替代品相比，Pipedrive 的最大缺点是，即使用户数量有限，也没有可用的免费版本。 免费 CRM 软件因其明显的经济性和对某些核心功能的访问有限而越来越受欢迎。 仅在需要时，它们才为高级订阅提供独特的附加组件和可扩展性。

根据您业务的需求、资源和知识库，Pipedrive 的简单性和简约的 UX/UI 可能会受到限制。 如果您的企业有能力考虑使用开源 CRM，那么额外的定制可能会带来好处。 并非每个人都如此，但成本效益、定制和快速改进或错误修复的好处值得研究。

审查方法

我上面提到的每个替代提供商都是根据 CRM 行业标准的概述标准和子类别的评分标准进行评分的。 我使用该标题和内部算法来计算总体星级。 然后，我将这些评级和分配给每个替代方案的理想用例与 Pipedrive 的产品进行比较，以确定功能上的任何差距。

以下是我遵循的评分标准的细分：

• 成本：占总分的25%。
• 核心特点：占总分的25%。
• 定制：占总分的15%。
• 集成：占总分的15%。
• 使用方便：占总分的10%。
• 客户支持：占总分的10%。