Hillston 农民史黛西·斯托里尔 (Stacey Storrier) 被告知，她很“幸运”，因为她在新南威尔士州 Riverina 地区的家中获得了移动电话服务。
但当 Telstra 的 3G 网络于 6 月 30 日关闭时，这种运气就会消失。
如果扩大覆盖范围以填补缺口，斯托里尔担心她的家人和邻居的安全。
“这只是在您的房产上工作和居住在澳大利亚乡村地区的人们的健康和安全，”她说。 “如果发生什么事而你无法打电话叫救护车，那可能就是生与死的区别。”
澳大利亚三大电信公司多年来一直在稳步将 3G 塔升级为 4G 和 5G，并声称已成功完成过渡，以确保将干扰降至最低。 沃达丰已关闭其 3G 网络，Optus 将于 2024 年 9 月关闭。根据联邦政府数据，2023 年澳大利亚所有移动服务中只有 2% 使用 3G，而 63% 使用 4G，85% 使用 5G。
根据官方覆盖地图，斯托里尔从未接受过任何移动电话服务。 因此，当澳洲电信 (Telstra) 将其本地信号塔升级为 5G 且 3G 服务中断时，我们没有追索权。
“澳洲电信表示，他们提供的地图显示我们永远不应该得到覆盖……所以他们对此无能为力，”斯托里尔说。 “他们说我们只是运气好。”
即使 4G 和 5G 网络存在，这种转换也会给农民带来巨大的成本。 许多旧手机和自动化农业设备并不支持 4G。
Storrier 不得不购买新设备，包括牛槽遥测设备，以防止远程槽溢出，“因为一旦 3G 服务关闭，它们就无法再工作，而且没有能力升级”。
她主要关心的不是升级，而是访问任何网络的能力。
Chris McIntosh 住在 Deepwater，距离新南威尔士州北部高原的新英格兰高速公路不到 10 分钟路程。 他很幸运收到了信号。
“当地的移动信号塔经常拥堵，”他说。 “可用带宽很快就会用完，速度减慢到几乎无法使用。”
凯特琳·詹姆斯 (Caitlin James) 住在新南威尔士州中西部的库拉 (Coolah)。 她唯一能收到电话信号的地方就是山顶。 她依靠 3G 网络向可以上网但没有电话信号的家人发送消息。
“如果山上发生了他们需要知道的事情，我最好的选择是通过 3G 联系他们，因为他们家里有 WiFi，但没有电话覆盖，”她说。 “这样我就可以通过互联网联系他们。”
时事通讯促销后
格里菲斯大学讲师 Amber Marshall 博士是农村数字包容性方面的专家。 她表示，从表面上看，Telstra 关闭其 3G 网络不应让任何客户掉队。 该电信公司承诺将使用 4G 或 5G 来匹配或超过现有的 3G 覆盖范围。
“当一些东西关闭，而新的东西打开时，服务可能会中断，因为这就是技术的本质，”她说。 “但这并不是说那些在保险范围内或享受过服务的消费者将不再拥有它。”
她敦促企业提前将 Eftpos 机和其他支付系统切换到 WiFi，以避免中断。 电子转帐 (Eftpos) 的丢失是该期间的主要中断点之一 去年11月全国Optus停电， 她说。
代理通信部长马克·德雷福斯 (Mark Dreyfus) 告诉澳大利亚卫报，电信公司需要升级基站，以确保随着技术的变化维持合同规定的网络覆盖水平。
皇家墨尔本理工大学副教授马克·格雷戈里表示，不能保证覆盖范围在过渡期间保持不变。
“对于 4G 频谱，如果使用相同的天线、相同的发射功率、相同的能量，那么 4G 的覆盖范围应该比 3G 更大，”他说。 “但我们没有使用相同的天线。 因此，不能保证占地面积相同或更大。 这将根据具体情况、塔楼具体情况而定。”
Telstra 区域总经理 Chris Taylor 表示，6 月 30 日之前不会对 3G 网络造成影响，届时“整个网络将立即关闭”。 他说：“该计划并不是只在某些地方提供部分覆盖并错开关闭。”
