广受欢迎的 7-11 品牌即将发生一些重大变化，这家连锁便利店的首席执行官在一次零售聚会上表示，该公司将从日本新老板那里汲取灵感，重塑业务。
日本零售巨头 7-11 国际公司于 2023 年 11 月以 17.1 亿美元收购了 7-11 澳大利亚公司。
首席执行官安格斯·麦凯 (Angus McKay) 表示，小商店现在正在考虑进行日本风格的改造。
“日本商店……在全球网络中处于高位。 他们展示自己的方式、商店标准、运营方式都是天衣无缝的，我们可以向他们学习很多东西，”他在周二的毕马威零售研讨会上说道。
“多年来，我们一直在努力摆脱纯粹的薯片和巧克力零售商的角色。”
7-11 在全国拥有 750 家门店，但该业务正面临着来自其他便利零售商的日益激烈的竞争，包括 Coles Express 产品和不断壮大的 OTR 帝国。
麦凯先生表示，新的 7-11 便利店的目标是效仿日本 7-11 便利店的经营方式，提供更多食品，包括新鲜食品、饮料和日常用品。
4月初，澳大利亚7-11在宣布完成收购时表示，将“扩大产品种类并推出新的高品质生鲜食品”。
“这是为了继续发展我们在澳大利亚的商店网络，并提供无与伦比的客户体验和优质产品，”麦凯先生当时表示。
“我和我的团队期待在执行主席 Shin Abe 的领导下，充分利用 7-11 国际在便利零售方面的丰富经验。”
他在周二聚会上的讲话还暗示该零售商可能会推出送货服务。
麦凯先生补充说，物价上涨、利率上升和水电费上涨影响了消费者支出。
他表示：“在一段时间内，实际工资增长相对较低，利率较高，而且绝对是公用事业（成本），而我们对此讨论得不够多，这确实伤害了消费者。”
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2024-05-01 20:24:22
