泰德·桑希尔(Ted Thornhill),《每日邮报》旅游编辑,2024 年 7 月 1 日 14:28,更新于 2024 年 7 月 1 日 14:29
看来瑞安航空是英国最受欢迎的低成本航空公司。
人们认为它备受诟病,但它在最近的 Skytrax 航空大奖(有“航空界的奥斯卡”之称)上击败了英国常年受欢迎的 Jet2.com 和 easyJet。
瑞安航空在 2024 年全球最佳低成本航空公司排名中名列第九,Jet2.com 名列第 12,易捷航空名列第 10。2023 年,瑞安航空排名第 13,Jet2.com 名列第 10,易捷航空排名第 11。
那么,瑞安航空到底做对了什么呢?
Rob Burgess,来自飞行常客网站 headforpoints.com,表明准时是一个重要因素 – 另外还有首席执行官的专业知识。
瑞安航空在 2024 年全球最佳低成本航空公司排名中名列第九,Jet2.com 排名第 12,易捷航空排名第 10
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他告诉 MailOnline Travel:“瑞安航空在低成本航空公司奖项类别中击败了易捷航空和 Jet2,可能是基于‘准时’表现。这可能部分与易捷航空延误时间较长有关,因为其更多航班从盖特威克机场起飞,而众所周知,盖特威克机场比瑞安航空在英国的主要枢纽斯坦斯特德机场更容易出现延误。”
然而,在独一无二的迈克尔奥利里 (Michael O'Leary) 的管理下,瑞安航空的运营越来越精明,他专注于准时性、新飞机的投资以及最终的廉价票价。
“它满足了旅行者的需求。”
Gilbert Ott,旅游网站创始人 www.godsavethepoints.com,同意票价是瑞安航空的加分点,并补充说其网站和应用程序也很受欢迎。
他告诉 MailOnline:“瑞安航空值得称赞。该航空公司继续在低成本航空公司中保持着最高的准点率,并在数字技术方面投入了大量资金。”
常旅客网站 headforpoints.com 的 Rob Burgess 表示,瑞安航空“满足了旅客的需求”
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旅行者同意。
'Seconda731' 在 Tripadvisor 上写道: “我最近乘坐了瑞安航空的航班,整体体验给我留下了深刻的印象。这家航空公司提供了一种简单、经济实惠的旅行选择,同时又不影响效率。预订过程很简单,他们对准时的承诺在我的整个旅程中都得到了体现。
“机组人员专业又友好,让飞行过程愉快。尽管价格实惠,但座位在整个飞行过程中都足够舒适。”
Tracey C 评论道 Tripadvisor:'我知道瑞安航空的评价很差,但说实话我挑不出任何毛病。从最初的预订到航班本身。在线聊天很友好,很有帮助。两个机场的工作人员也很友好。机组人员很可爱。两次旅程都准时登机和起飞。价格也很棒。一定会再次使用瑞安航空。'
Nicky Kelvin,特约编辑 积分人然而,他指出,“瑞安航空和易捷航空的排名略有上升和下降,这并没有什么特别之处”。