优点
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低廉的入门价格
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共享主机方案提供大量存储空间
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多种多样的计划
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自动安装 WordPress 工具让网站设置变得简单
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即使最低成本的计划也有很多安全功能
缺点
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续约成本高
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支持单和电话的客户服务不一致
A2 Hosting 是一家独立的网络托管公司，为各种规模的网站提供价格实惠的套餐，从初次使用的业余博客到企业级商业网站。最大的问题是：它与 GoDaddy 等知名网络托管公司相比如何？
为了回答这个问题，我查看并测试了 A2 Hosting 的几个方面。我研究了它的计划和定价，然后购买了一个计划来测试 A2 Hosting 的易用性、性能、安全性和客户支持。我使用我们的网络托管测试系统来构建我的测试并确保与我们的其他网络托管评论类似的准确性。
A2 托管计划和定价：多样性和价值
A2 Hosting 提供多种网络托管类型，包括共享托管、WordPress 托管、VPS（虚拟专用服务器）托管、专用托管和经销商托管。
共享主机是初学者的最佳选择，因此我详细分析了这些方案，并提供了有关其他主机类型的基本信息，以帮助您为网站选择最佳方案。我没有提及经销商主机，因为它是为想要销售网络主机方案的人准备的，而不是为想要创建自己的网站的人准备的。
我还将有关这些托管类型的基本信息汇编到下表中：
共享主机
共享主机在 A2 Hosting 网站上被列为“网站托管”，它将多个网站存储在一台物理服务器上，为每个网站分配有限的服务器资源（如带宽和处理能力）。分摊服务器维护成本还允许公司以实惠的价格提供共享主机，使其成为首次建站者的理想选择。
A2 Hosting 提供四种共享主机方案。所有这些方案均包括：
- 免费 SSL 证书
- 无限带宽
- 永久安全：每日内核更新、DDoS 保护、防火墙、暴力破解保护和病毒扫描
- 优化 WordPress 和其他流行内容管理系统的自动安装
- 核心 WordPress 软件的自动更新
- 用于将插件和主题集安装到 WordPress 的特殊界面
- 任播 DNS（域名系统）用于提高加载速度
- 99.9% 正常运行时间保证
- 免费网站迁移
- 提供无限电子邮件地址的电子邮件托管
- 24/7客户支持
各个计划之间也存在一些差异：
所有价格均以一年的期限为基础。
托管 WordPress 主机
WordPress 托管是一种针对 WordPress 优化的托管类型，WordPress 是一种内容管理系统 (CMS)，用于创建和维护登录页面、博客文章和其他内容。这种托管类型始终预装 WordPress，并且可能包含其他功能，例如自动 WordPress 更新和预装主题或插件。
A2 Hosting 的 WordPress 托管页面包含 VPS 和专用托管列表。但如果你仔细观察，就会发现这些并不是真正的 WordPress 托管计划——它们是常规 VPS 和专用托管计划，只需单击一下即可安装 WordPress。
您可以在托管 WordPress 页面上找到 A2 Hosting 的完整 WordPress 计划列表。托管托管意味着您的网络主机负责服务器配置和维护的全部或大部分方面，包括执行 CMS 更新。这些计划包括自动备份、WordPress Deluxe Toolkit、NvME（非易失性内存快速）存储和 LiteSpeed 服务器缓存。
最实惠的托管 WordPress 托管选项 Run 起价为每月 12 美元，续订后每月增加至 26 美元。成本范围另一端的 Sell 计划起价为每月 42 美元，续订后每月增加至 62 美元。
VPS 托管
VPS 托管涉及将一台物理服务器划分为具有专用资源的多个虚拟服务器。这些托管计划通常比共享托管具有更多的存储空间、处理能力和带宽。您还将获得更多服务器自定义选项，例如选择服务器操作系统的能力。
A2 Hosting 提供非托管和托管 VPS 托管计划。非托管计划起价为每月 3 美元，提供 150GB 存储空间和 3TB 数据传输量，而托管计划起价为每月 36 美元，提供 450GB 存储空间和 4TB 数据传输量。
专用托管
专用托管将整个物理服务器分配给一位客户。这样您就可以完全控制服务器的配置，并完全访问其存储、处理能力和其他资源。
A2 Hosting 提供托管专用托管计划，起价为每月 200 美元。A2 Hosting 不提供非托管专用托管计划。
A2 Hosting 易于使用：非常适合首次建立网站的人
在本次 A2 Hosting 评论的下一阶段，我研究了在 A2 Hosting 上执行关键任务的难易程度：购买计划、帐户管理以及网站和服务器管理。
购买计划
A2 Hosting 的购买流程是我迄今为止遇到的最顺畅的；HostGator、GoDaddy 和 DreamHost 则比较复杂。您可以在一个页面上完成所有操作：输入您的帐户信息、选择域名并添加您的账单信息。
注册 A2 Hosting 计划非常简单。
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最好的部分是什么？看不到任何追加销售。这真是令人耳目一新，因为我以前从 HostGator 等公司购买计划时遇到过激进的追加销售（通常包括预先批准的附加组件）。
最糟糕的部分是什么？没有提到续订价格。您可以在选择计划的页面上看到续订价格，但我希望在这里也看到它。不幸的是，网络托管商通常会掩盖续订价格。例如，HostGator 仅在结帐时以小文本显示续订价格；它不在计划页面上。因此，这更像是对整个网络托管的打击，而不是对 A2 Hosting 的打击。
帐户管理
A2 Hosting 帐户仪表板非常棒。您可以访问 cPanel、查看您的网站并在主页上查看基本使用情况统计信息。您还可以从顶部菜单快速访问计费、域管理和客户支持。
A2 Hosting 使账户管理更加简单。
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网站和服务器管理
我登录 A2 Hosting 时注意到的第一件事就是适用于 WordPress 的 TurboHub。该计划附带“针对 WordPress 优化的自动安装”，因此我认为我会在这里找到安装选项。
我错了——TurboHub 仅适用于已经安装了 WordPress 的网站——所以我登录了 cPanel。所有自动安装选项都清晰地显示在这里：
在 A2 Hosting 上安装 WordPress 和其他 CMS 选项很容易。
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安装过程并非一键完成——我必须确认我的 URL 和 WordPress 帐户信息——但我设法在几分钟内设置了 WordPress。A2 Hosting 还提供了一个启动向导来帮助我设置网站本身：
A2 Hosting 让您的网站设置变得更加简单。
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安装向导包含一些很棒的设计模板和重要页面的自动创建建议。您还可以为您的网站选择一个目标，安装程序将自动为您安装插件。
在 WordPress 内部，您将看到 A2 站点助手：
A2 Hosting 网站助手使用起来非常简单。
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此网站助手为不熟悉网站创建的人提供了欢迎指南，并可快速访问 WordPress 的关键区域，包括自动安装的插件。我喜欢整个过程对初学者的友好程度。与使用 HostGator 或 GoDaddy 安装 WordPress 相比，它需要多点击几下，但它的优点是可以自动为您设置必要的网站页面和插件，以便您可以立即开始构建内容。
设置好网站后，我返回到 WordPress 的 TurboHub。在这里，您可以查看您的 WordPress 网站，包括严重警告。您还可以设置 WordPress 的自动更新并进行必要的插件管理。
A2 Hosting 为 WordPress 提供了易于使用的 TurboHub，使插件安装等操作变得轻而易举。
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服务器管理主要通过 cPanel 进行，这是大多数网络主机使用的服务器/文件管理程序。如果您曾与其他网络主机合作过，那么使用起来会非常容易；如果您没有合作过，那么学习起来也相当简单。
总体易用性
A2 Hosting 拥有我在网络托管评论中遇到过的最简单、最有效的购买流程，它有一个直观的仪表板，您只需单击一两次即可访问所需的一切，并且还拥有开始使用 WordPress 的绝佳工具。
我遇到的一个问题是对 WordPress 的 TurboHub 感到困惑，但我很快就弄清楚了该怎么做，并在几分钟内启动了我的网站。
所有这些意味着 A2 Hosting 在易用性方面获得了 9/10 的排名。
A2 Hosting 性能：业内最佳
服务器性能决定了用户与网站互动的一致性和便捷性。我花了一周时间在我的测试网站上测试了服务器性能的两个关键指标：正常运行时间和网站速度。我还查看了 A2 Hosting 用户提供的性能工具。
性能工具
A2 Hosting 采取多项措施优化服务器性能，包括使用先进的 CloudLinux 操作系统和具有多个 10 千兆位每秒运营商的数据中心以确保一致的带宽。
每个用户还可获得：
- 数据中心位置的选择： A2 Hosting 在美国、欧洲（阿姆斯特丹）和新加坡设有数据中心。为了提高网站速度，您可以选择最靠近目标受众的数据中心。
- 任播路由： 这是一种先进的域名系统 (DNS) 管理技术，其中多个服务器共享一个 IP 地址。这建立了冗余，因此如果一台服务器出现故障，您的网站可以从另一台服务器获取数据并保持正常运行。
这些都是确保一致性能的出色工具。任播路由尤其令人印象深刻，因为我研究过的大多数网络托管公司都没有提供这项内置功能。
采用更高级计划的 A2 Hosting 用户还可以访问缓存和 LiteSpeed 增强服务器等功能，以进一步提高网站速度。
正常运行时间
正常运行时间是指您的网站在线的时间。A2 Hosting 提供 99.9% 的正常运行时间保证，承诺网站每周不会因服务器问题而停机超过 10 分钟。我将我的测试网站连接到 BetterStack 为期一周，看看 A2 Hosting 是否兑现了这一保证。
在我为期一周的正常运行时间监控中，我的测试站点没有遇到任何停机时间，这表明 A2 Hosting 不仅兑现了其承诺，而且它还很好地管理了服务器，尽可能避免停机。
根据这些数据，A2 Hosting 的正常运行时间评级为 10/10。
网站速度
网站速度是指网站加载所需的时间。大多数专家建议网站加载时间为两秒或更短，因为 跳出率增加 32% 当网站的加载时间从 1 秒变为 3 秒时。
我用了 网页测试 在五天的时间里，我测试了 A2 Hosting 网站在不同地点的速度，每天测试不同的时间。这有助于我了解世界其他地方的用户对我的测试网站的体验，如果你希望吸引国际受众，这是一个重要的考虑因素。
这些数据帮助我确定了以下平均加载速度，以秒为单位（请记住，理想的加载时间在两秒以内；越低越好）：
根据这些数字，我确定 A2 Hosting 具有：
- 一个 平均移动加载速度 3.07 秒
- 一个 平均桌面加载速度 2.03 秒
这使得 A2 Hosting 拥有 总体平均加载速度 2.55 秒。这明显高于 GoDaddy 的 2.29 秒，从技术上讲也高于 HostGator 的 2.41 秒，但仍低于 3 秒——而且您可以采取多种措施来提高网站速度，例如 优化图像，如果您想利用 A2 Hosting 的其他优势。
总体而言，这些数据使 A2 Hosting 的网站速度排名达到 7/10，但有几点需要注意：
- 我使用了北美的数据中心。如果您选择其他数据中心，您的网站加载速度可能会发生变化，并且在某些地区会有所提高。
- 移动设备和套餐差异很大，因此这里的手机号码可能无法准确反映特定位置每个人的体验。
尽管如此，这一系列测试足以表明 A2 Hosting 在北美和欧洲提供了良好的服务器速度——而且如果您使用不同的数据中心，您可能会在世界其他地区看到良好的加载时间。
总体速度
凭借出色的正常运行时间和稳定的网站速度，A2 Hosting 的性能排名获得了 8.5/10。
A2 Hosting 安全性：所有计划均提供一流的安全功能
安全性是 A2 Hosting 真正脱颖而出的地方之一。即使最基本的共享托管计划也配备了各种安全功能：
- 每日自动内核更新
- DDoS 保护
- 防火墙
- 暴力防御
- 病毒扫描
- 服务器强化
- 24/7安全监控
我评测过的大多数网络托管服务仅包含基本防火墙，有时最低级别的计划还包含 DDoS 保护。有些甚至不提供这些，例如 GoDaddy。换句话说，A2 Hosting 拥有最好的网络托管安全性。
更高级别的计划还包括每日自动备份，以便您在出现问题时快速恢复您的网站。
A2 Hosting 客户支持：最薄弱的环节
在测试了 A2 Hosting 的基本功能后，我测试了其客户服务的两个方面：知识库和直接沟通。
知识库
A2 Hosting 知识库具有突出的搜索功能和清晰布局的重要信息类别。
A2 Hosting 知识库充满了有用的信息。
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这些教程组织得很好，步骤分明，图片清晰，语言清晰，即使是新手网站创建者也能轻松完成网站和服务器管理的关键功能。唯一的问题是缺少视频教程——我看了大约六篇文章，却没有看到一个适合视觉学习者的视频。
总而言之，A2 Hosting 的知识库获得 9/10 分。
直接沟通
下午我通过实时聊天联系了 A2 Hosting，立即被引导到一位真人，他在大约 15 分钟内帮我解决了一个小技术问题。没有冗长的人工智能提示或咄咄逼人的追加销售。到目前为止，一切都很好。
接下来，我查看了客户区上方菜单中的支持选项。这里的各种选项给我留下了深刻的印象，其中包括一个用于请求网站迁移的特定部分。我还很欣赏下拉菜单，它可以指导您创建支持工单，以确保您的工单被发送给正确的支持团队。
A2 Hosting 提供响应迅速且知识渊博的客户支持。
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我于美国东部时间下午 2:35 提交了一张票，大约 10 小时后收到了回复。回复提供了大量资源来帮助我解决我提出的问题——创建网站备份——但漫长的等待时间令人失望。我只能希望它被归入非紧急任务列表，并且关键问题将得到更快的解决。
接下来，我打电话给 A2 Hosting，等了半个小时。等待音乐经常被一条消息打断，告诉我切换到实时聊天以获得更好的服务。这让我很沮丧，因为打电话的用户可能是因为他们更喜欢电话服务，而且每次音乐停止传达信息时，我都希望有人接听。
好消息是，等待一段时间后，我与之交流的专业人士很有礼貌，可以回答我的所有问题。不过，我对等待时间并不满意；感觉 A2 Hosting 试图强迫我切换到实时聊天。
根据这些沟通，A2 Hosting 获得以下客户服务排名：
- 实时聊天 – 10/10
- 支持票 – 7/10
- 电话支持 – 6/10
这导致 整体客户支持排名为 7.5/10。
名声
在 Trustpilot 上，A2 Hosting 获得了 4.6 星（满分 5 星）。然而，A2 Hosting 近 3,000 条 Trustpilot 评论中有 11% 是一星，其中大多数都提到客户服务差。这表明 A2 Hosting 的客户支持不一致，尤其是在客户试图处理复杂问题时。
A2 Hosting 页面 商业改进局 网站显示，过去三年 BBB 收到了 17 起投诉，其中 6 起已结案。虽然这并不理想——理想情况下，不会有投诉悬而未决——但这并不值得在 A2 Hosting BBB 页面上发出警告，而我在其他受欢迎的网络托管公司（如 HostGator）的 BBB 页面上也看到了这种警告。
A2 Hosting 的价值：计划包含丰富的功能
在总结我的 A2 Hosting 评论时，我考虑了最后一个问题：与其他流行的网络主机相比，它的价值如何？
我收集了三家流行的网络主机提供商（HostGator、DreamHost 和 GoDaddy）提供的计划的一些基本数据，并将其汇编到下表中：
根据这些数据，价值的计算结果如下：
- A2 Hosting 提供 平均介绍价格 价格与 HostGator 和 DreamHost 类似。这个价格比 GoDaddy 的介绍价格每月低 3 美元。
- 续订价格很高， 起价为每月 13 美元。这比 GoDaddy 和 HostGator 入门计划每月多 3 美元，比 DreamHost 的基本共享主机托管计划每月多 7 美元。
- A2 Hosting 提供 高存储量， 起价为 100GB – 是其最接近的竞争对手 DreamHost 在其基本共享主机方案中提供的容量的两倍。
- A2 Hosting 提供 许多安全功能， 包括永久免费的 SSL 认证、防火墙、DDoS 保护、暴力破解保护和恶意软件扫描。
- A2 Hosting 提供 快速设置工具， 包括针对 WordPress 的优化自动安装、安装向导和站点助手。
我的测试进一步表明，A2 Hosting 的性能优于 HostGator，与 GoDaddy 的性能相似。A2 Hosting 的客户支持也明显优于 HostGator，但不如 GoDaddy 的客户支持好。
总体而言，由于续订价格较高，A2 Hosting 的长期成本高于竞争对手的价格，但每月只需多花几美元，而且高服务器性能和额外的安全功能物有所值。这使 A2 Hosting 获得了总体 价值得分为 8/10。
A2 托管：它适合您吗？
那么，您应该选择 A2 Hosting 吗？好吧，在进行决策之前，让我们重新回顾一下 A2 Hosting 在我们研究过的所有类别中的表现：
- 易用性：9/10
- 性能：8.5/10
- 客户支持：7.5/10
- 价值：8/10
这让 A2 Hosting 拥有 总体评分 8.25/10 ——排名高于其他流行主机，如 GoDaddy 和 HostGator。
根据此排名，我很乐意向大多数用户推荐 A2 Hosting。但是，如果您的网站非常复杂并且您预计需要客户服务的定期帮助，您可能需要考虑其他选择。
A2 Hosting 是一家合法的独立网络托管商。我发现注册、浏览 A2 Hosting 的工具以及与客户服务沟通都很容易——即使客户服务的等待时间不太理想。许多其他人也对 A2 Hosting 有积极的体验，给它一个 Trustpilot 上的 5 星评价中 4.6 星。
与大多数其他网络托管公司相比，A2 Hosting 为共享托管提供了更好的安全功能。
A2 Hosting 由首席执行官 Bryan Muthig 独立拥有。
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2024-06-30 12:00:00
