Alexa、Google 或 Siri 会监听我们的对话吗？ | 技术

“Alexa，将闹钟设置为八点”，“Alexa，播放电影 奥本海默”或者“Alexa，告诉我复活节期间的天气怎么样。” 与智能扬声器的所有这些交互 被记录 并且可供任何提出请求的用户使用 亚马逊。 犯罪学家玛丽亚·阿佩拉多就是这么做的。 她惊讶地发现有些音频前面没有激活词“Alexa”，因此她几天前在 一段在 TikTok 和 Instagram 上疯传的视频。 这怎么可能？

亚马逊的政策很明确：除非设备检测到唤醒词，否则不会存储任何音频或将其发送到云端。 该消息已得到公司证实。 他们补充说，用户将通过蓝光指示器或扬声器的声音知道 Alexa 何时将其请求发送到云端。

考虑到这一点，CSIC 专门研究网络安全和数据的研究员 David Arroyo 提供了一种替代方案：“他们的系统只有在有人说出激活词时才会激活。 但是，由于各种原因，它可能会出现误报。 我们需要看到的是，它对于干扰激活词解释的元素有多大程度的鲁棒性。”

语音翻译机器学习系统，例如 Alexa 使用的系统或 谷歌 哦 苹果，整合不同的元素来改善其运作。 但即便如此，这也不是一件容易的事。 “这些系统旨在识别由于发音而产生变化的所有因素，”阿罗约在谈到不同的口音和说话方式以及其所在房间的共振或混响的变化时说道。 装置。 “有必要详细了解亚马逊具体使用的算法的精确度和误报率是多少。”

《国家报》采访了玛丽亚·阿佩拉多 (María Aperador)，以了解更多有关这段持续约 6 秒的录音的信息。 它们是她或她家里的人的随意谈话的片段。 这位犯罪学家尚未查看亚马逊发送给她的 500 多个音频文件，但在她听过的大约 50 个音频文件中，她发现其中有两个没有激活词。

波鸿鲁尔大学和马克斯·普朗克安全与隐私研究所的研究人员进行的一项研究 强调了智能扬声器中意外激活的重要性。 在分析了来自 8 个不同制造商的 11 台设备后，他们发布了 1,000 多次非自愿激活的信息。 网络安全公司 ESET 西班牙研究与意识总监 Josep Albors 在谈到误报的可能性时表示：“我们谈论的是语音识别系统，该系统的工作效果可能更好也可能更差，具体取决于它们的实施方式。”

扬声器如何检测唤醒词

当他们听到 Alexa 一词或短语“好的，Google”或“嘿，Siri”，智能音箱有一个不断跟踪该术语的系统。 “归根结底，它们是不断倾听的设备。 但是这个 所以也是如此 智能手机 或许多对讲机。 它并不是 Alexa 独有的，”Albors 说。

阿罗约也做出了这样的评价。 “当你让演讲者处于主动待机状态时，这意味着他正在不断吸收你正在谈论的内容。 它不记录它。 但算法正在对其进行处理，因为它必须查看所说的内容。”

这是一种在设备本身本地工作的算法，搜索与激活词相对应的声学模式。 亚马逊消息人士指出，他们的技术仅依靠声波信息来检测该术语。 此外，他们还强调，扬声器还允许通过按钮激活，这将避免声音监控。 对于在设备激活时发生的录音， 用户可以选择 不要将它们存储在您的隐私选项中。

这种永久唤醒词跟踪有什么问题？ 两位网络安全专家一致认为，如果对声音进行处理以提取关键词搜索之外的数据，隐私问题将非常严重。 但他们也同意，没有证据表明情况确实如此。 阿尔伯斯说：“许多人都希望这种情况不会发生，因为这意味着对所有设备失去信心，并对这些公司造成非常大的经济损失。”

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