ChatGPT 因严重中断而停止运行 — 事情经过如下

2024-06-18T11：07：22.195Z

什么地方出了错？

OpenAI 对最新一次中断的原因一直守口如瓶，但这可能是系统更新和服务器需求增加造成的。

随着 Apple 开始向用户提供通过 Siri 访问 ChatGPT 的权限（作为一种选择加入，而不是像某些人建议的那样集成到系统中），未来这种情况可能只会增加。

OpenAI 在其 ChatGPT 状态页面上写道：“ChatGPT 在太平洋时间上午 11:20 到下午 1:55 期间错误率上升。现在这个问题已经解决。”就是这样。这就是导致中断的全部原因。

我订阅了 ChatGPT 状态更新电子邮件列表，每天都会收到 2-3 条邮件，提示系统错误率上升或出现故障，并且随着公司规模的扩大，定期吸引数亿用户并添加新功能，系统可能会出现中断。

2024-06-17T23：00：50.107Z

（图片来源：Shutterstock）

Down Detector 和 OpenAI 均报告 ChatGPT 已恢复，看来今天的中断问题已经解决。根据 OpenAI 的估计，该服务总共中断了约 2 小时 35 分钟。

如果情况发生变化，我们将添加新的更新，但如果没有，则认为 ChatGPT 情况已解决。

2024-06-17T22：26：56.328Z

（图片来源：Shutterstock）

Tom's Guide 全球编辑 Mark Spoonauer 向 ChatGPT 询问错误率为何激增。以下是 AI 聊天机器人告诉他的内容：

“今天 ChatGPT 错误率的激增是由于流量和需求意外激增，导致系统超载。OpenAI 承认错误率从太平洋时间上午 11:20 左右开始上升，并于太平洋时间下午 1:55 解决了这个问题。这起事件主要影响了 ChatGPT 的 Web 和移动应用程序，导致不同平台的用户出现各种错误消息和访问问题。OpenAI 的状态页面最初将内部服务器错误和高需求列为中断的主要原因。此后，他们已将所有服务恢复正常运行，但除了事件期​​间观察到的高流量水平之外，并没有详细说明导致峰值的根本原因。”

2024-06-17T22：07：10.442Z

（图片来源：Shutterstock）

ChatGPT 已恢复并且看起来很稳定。

以下是 OpenAI 的最新更新（目前）：

解决 – ChatGPT 在太平洋时间上午 11:20 至下午 1:55 期间错误率较高。此问题现已解决。

2024-06-17T21：38：17.802Z

（图片来源：未来）

ChatGPT 似乎已恢复。OpenAI 的状态页面显示一切正常。

Down Detector 报告数量已大幅下降，我们看到有报告称人们能够在 X 和 Reddit 上使用 ChatGPT。

ChatGPT 在测试蜂蜜时给了我们一个有趣的事实：蜂蜜永远不会变质。考古学家在古埃及墓穴中发现了几罐蜂蜜，这些蜂蜜已有 3000 多年的历史，至今仍可食用。蜂蜜的天然酸性、低水分含量和过氧化氢的存在都使其保质期非常长。

2024-06-17T21：12：20.158Z

（图片来源：未来）

ChatGPT 可能会恢复上线。据 Tom's Guide 全球编辑 Mark Spoonauer 称，该服务表示正在调查此次中断。

它确实建议在您的浏览器或 Mac App 上进行“硬刷新”。

Down Detector 仍在收到 ChatGPT 瘫痪的报告，但我们能够让它稍微正常工作。

2024-06-17T20:53:30.317Z

Tom's Guide 全球主编 Mark Spoonauer 在 X 上发现了一些非常有趣的事情。

正如我们之前在这篇博客中发布的那样，人们现在纷纷转向 ChatGPT 的替代品。#GoogleGemini 现在在 X 上流行起来也就不足为奇了。我想，一家公司的损失就是另一家公司的收益！

2024-06-17T20：44：30.359Z

(图片来源：DownDetector)

DownDetector 上的一位用户分享了他的经历。虽然您可以在 ChatGPT 上提交请求，但无法生成响应。您会得到一个闪烁的黑点，而不是正确的响应。

2024-06-17T20:30:25.933Z

X（以前的 Twitter）用户仍在讨论 ChatGPT 瘫痪。虽然有些人确实感到沮丧，但有些人（如上面发帖的用户）正试图淡化这种情况。

不过，如果你依靠 ChatGPT 工作，我敢肯定你周一会过得很糟糕。希望最近的这次中断没有给任何人造成任何严重问题。

2024-06-17T20：18：25.385Z

(图片来源：OpenAI)

截至下午 4:15，它仍然无法正常工作，但看起来它正在努力。当我输入查询时 — 在这种情况下是“你在工作吗？”我得到了一个闪烁的黑点，然后它又回到错误消息。

不过，Gemini、Claude 3 和 Perplexity 似乎都运行良好。

2024-06-17T20:10:39.904Z

（图片来源：Shutterstock）

如何在 ChatGPT 上进行硬重置

即使 ChatGPT 的服务恢复，您仍可能需要执行硬重置才能使其正常运行。以下是您需要了解的内容：

苹果：
在 Chrome 或 Firefox 上：按 Cmd + Shift + R
在 Safari 上：按 Cmd + Option + R

个人电脑：
Chrome、Firefox 或 Microsoft Edge：按 Ctrl + F5

移动设备：

手动清除缓存并按预期重新加载页面。

2024-06-17T20：01：03.319Z

(图片来源：DownDetector)

更新（美国东部时间下午 4 点）：ChatGPT 仍处于瘫痪状态。它似乎开始恢复一点，但进展似乎停滞了。 DownDetector 评论部分 现在也变得有点辣了。

ThunderChannel 100 写道：“如果人工智能瘫痪了，我该如何使用聊天 gpt 来创建违反政策的故事呢？”

“我问过 chatgpt 什么时候会修复。目前还在等待答复，”David 写道。

2024-06-17T19：48：49.039Z

（图片来源：Shutterstock）

什么是 ChatGPT？对于那些不知何故点击了这篇文章并想知道为什么这么受欢迎的人来说，ChatGPT 是一个人工智能聊天机器人，它可以根据你输入的文本提示，完成从写论文到创建图像的所有任务。虽然它于 2022 年推出，但在过去一年中，随着微软、谷歌和苹果等公司纷纷将人工智能融入其产品，它作为领先的人工智能之一获得了极大的欢迎。

2024-06-17T19:37:41.302Z

(图片来源：OpenAI)

根据公司自己的日志，自 3 月份以来，ChatGPT 每月至少发生一次严重中断。有些中断时间短至 30 分钟，但其他中断时间长达 8 小时。

2024-06-17T19:31:25.790Z

(图片来源：OpenAI)

我们的全球主编 Mark Spoonauer 现在非常喜欢 ChatGPT 上非常简约的界面。没有历史记录。没有问题的答案。你只能坐下来思考人工智能能为你做些什么。

2024-06-17T19：29：33.110Z

（图片来源：Getty Images）

上次 ChatGPT 宕机时，许多最佳 ChatGPT 替代方案的流量激增，结果，这些服务因负载增加而陷入困境。Anthropic 和 Perplexity 的 Claude 都遇到了麻烦；我们也将监控它们，看看它们是否受到这次最新 ChatGPT 中断的影响。

2024-06-17T19：19：56.017Z

(图片来源：Meta)

人们也在 Threads 上抱怨 ChatGPT 的故障。“我认为 ChatGPT 玩 Football Manager 太多了，” 阿舍伍德21。

2024-06-17T19:11:43.981Z

(图片来源：DownDetector)

毫不奇怪，许多人通过社交媒体表达了自己的抱怨。

这条推文来自 @Egocrat on X 总结了许多 ChatGPT 用户的沮丧。“如果这个该死的蠢东西有一半的时间不宕机，ChatGPT 会更有用。你根本不能依赖它。”

DownDetector 上的评论对最新的 ChatGPT 中断描绘了一幅相当糟糕的画面。一位用户 ANA 说：“我刚刚用过 perplexity，它比这个垃圾好多了。”

2024-06-17T19：08：09.669Z

（图片来源：未来）

就在上周，OpenAI 和苹果宣布建立合作伙伴关系，根据协议，ChatGPT 将被集成到 iOS 18 中苹果自己的人工智能平台 Apple Intelligence 中。在此实现中，大部分处理将在设备上完成，然后再进入苹果的服务器。

ChatGPT 于 6 月 4 日下线约四个小时，直到工程师修复该问题，但他们指出，一些用户必须进行“硬刷新”才能恢复服务。

当我们等待它再次回归时，值得查看我们的 ChatGPT 替代品指南——包括 Claude 3 和 MetaAI。

2024-06-17T18：49：17.572Z

(图片来源：OpenAI)

据 DownDetector 称，有关 OpenAI 宕机的报道似乎始于美国东部时间下午 2 点左右。

大约40分钟后， OpenAI 的状态更新 指出“我们目前正在调查影响 ChatGPT 的错误率升高问题。”