一名旅客在托运行李中装了蟹肉和鱼饼，但由于行李延误数天，导致产品变质，航空公司将向航空公司收取数百美元的赔偿。
BC 民事解决法庭 周四发布决定 概述了 Brian Vu 对 Flair Airlines 提出的索赔。 法庭获悉，2022 年 11 月 6 日，Vu 乘坐从 BC 省飞往安大略省的航班，但他的一件托运行李并未抵达最终目的地。 该包于 11 月 10 日交付。
Vu 表示，在那个延误的袋子里有价值数百美元的易腐烂物品，其中包括海鲜。
“Vu 先生在托运行李中装了蟹肉、鱼饼、海参和蒲公英根，”仲裁庭成员彼得·门尼 (Peter Mennie) 在裁决中写道。 “他说这些物品在袋子被延误时变质了。”
在像 Vu 这样的民事纠纷中，决定是根据概率平衡做出的，这意味着 Vu 必须证明他的主张“更有可能”。
法庭获悉，Vu 为蟹肉支付了约 250 美元，为鱼饼支付了 120 美元，为海参支付了 80 美元，为蒲公英根支付了 72 美元。
Flair Airlines 并未对包中物品的价值或物品损坏的情况提出异议。 但该航空公司确实辩称，其国内关税是其与乘客签订的合同，规定“乘客不能在托运行李中装易腐物品，而且弗莱尔对易腐物品的任何损坏不承担责任”。
“弗莱尔说，乘客必须声明他们在办理登机手续时没有携带限制物品，”门尼写道。 “Flair 还提供了其网站的屏幕截图，其中显示易腐烂物品不得包含在托运行李中。”
门尼求助于《蒙特利尔公约》，他说航空公司“对飞机上或托运行李在航空公司保管期间发生的托运行李损坏承担责任”。
作为回应，弗莱尔辩称，这并没有损坏 Vu 的包，但“这些物品自己变质了”，Mennie 的裁决称。
然而，曼妮并不同意。
“我不接受这个论点，”门尼写道，并指出《蒙特利尔公约》和加拿大的航空乘客保护条例。 “加拿大运输署一再认为，如果航空公司接受托运行李，那么即使航空公司未同意运输某些物品，航空公司也要对行李承担责任。”
Mennie 还确定 Vu 有资格获得他向 Flair 支付的 72.45 美元的行李费。 APPR 要求航空公司在托运行李丢失时间少于 21 天的情况下向旅客赔偿费用。
Vu 总共获得了 780 多美元的赔偿，用于支付行李费、损坏物品、CRT 费和预审利息。
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2024-03-15 13:01:00
