Microsoft Teams：为未来奠定基础

今天，在 Enterprise Connect 上，我们宣布了 Microsoft Teams 的一系列新创新。 有关详细信息，我鼓励您查看此内容 博客。

随着 Teams 不断发展壮大，为 181 个市场和 44 种语言的超过 3.2 亿月度活跃用户提供服务，高度关注我们的核心能力至关重要。 自从我们迎来了一年 团队新时代 随着我们从头开始构建的适用于 Windows 和 Mac 的全新桌面应用程序的发布。 当我们达到超过 75% 的每月活跃用户使用新 Teams 的里程碑时，我们希望分享我们如何为性能、可靠性和简单性设定新标准。

可靠性

新的 Teams 桌面应用程序利用 网页视图2 作为主持人和 反应 作为Web开发框架，与经典Teams相比，可靠性大大增强。 我们所做的每项代码更改都经过一系列工作负载、A/B 实验以及从内部预发布用户到所有 Microsoft 员工再到公共预览的受控部署的严格验证，然后才达到发布的一般可用性阶段。 我们一直在不断增强关键场景的可靠性，例如应用程序启动、会议体验、搜索等，自新 Teams 普遍可用以来，我们超过一半的指标都得到了改善。

服务可用性是我们应用程序可靠性的重要组成部分。 在过去的一年里，我们专注于维持高水平的可用性，包括隔离故障和在我们的架构中构建弹性。 例如，我们通过应用高可用性集群配置并能够恢复导致意外影响的任何更改，增强了 Teams 中消息传递服务的可靠性。 我们实施了自动化证书管理和多内容交付网络等先进工具，使 Teams 更能适应故障。 此类投资已经对正常运行时间产生了影响，我们很高兴地宣布，从 2024 年 4 月 1 日起，我们将更新 Teams Phone 的服务级别协议 (SLA)，以承诺五个九 (99.999%) 的正常运行时间可用性。

今年，我们将通过在核心基础设施中构建自我修复和自我保护功能来进一步提高标准，作为确保持续可靠性和增强团队弹性的更广泛主动方法的一部分。 我们计划继续帮助我们的客户从故障中快速恢复，并通过使用方法在潜在故障发生之前检测到它们，从而更快地进行沟通，从而最大限度地减少故障的影响。 所有这些投资将使我们能够持续维护和改进我们的 SLA。

表现

去年，随着新 Teams 的发布，我们实现了历史上最显着的性能改进。 新应用程序最多可提供 应用程序性能提高两倍，同时内存使用量减少 50%。

我们专注于使 p95 指标的性能更加一致，这意味着 95% 的时间体验优于指标。 我们针对常见场景优化了应用程序速度和响应能力，例如在聊天中发送消息、在聊天和频道线程之间切换、会议操作（例如静音和取消静音音频等）。 我们还将加入会议所需的时间减少了 70% 以上。 我们显着减小了捆绑包大小，对于通过浏览器参加会议的匿名用户，捆绑包大小减少了 50% 以上。 在某些情况下，例如加入第三方在线会议（也称为直接访客加入），捆绑包大小从 120MB 减少到 10MB。 这可以加快会议加入体验，并可以更轻松地加入需要较低系统要求的会议。

我们还发布了最终用户功能，显着改善了通话和会议体验，最重要的是语音隔离功能，该功能使用人工智能来识别和隔离您的声音，因此在周围其他人的嘈杂环境中只能听到您的声音你在讲话。 我们改进了重新传输视频数据的方式，使其更能抵抗数据包丢失，从而使 Teams 1:1 通话的整体视频卡顿现象减少了 24%，并完全消除了 3 秒或更短的所有短视频卡顿现象的 40%（这也正在针对小组通话和会议推出）。 我们最近 引入了用于屏幕共享的 AV1 编解码器，对于我们的用户来说，它平均比 H.264 更有效地压缩数据 63%。 这使我们能够在带宽较低时提供更高质量的屏幕共享。

今年晚些时候，我们将发布一项新功能，通过消除麦克风失真并进一步降低房间混响来增强会议参与者的语音信号质量，使您的声音听起来就像是在高品质录音室录制的一样环境。 最后，我们采用更有效的视频编解码器，将比特率降低多达 50%，而视频质量没有任何明显损失。

隐私与安全

我们承担着巨大的责任，因为使用 Microsoft 365 和 Teams 的客户将他们最有价值的资产（他们的公司数据）托付给我们。 我们的数据隐私方法基于我们致力于为您提供数据收集、使用和分发的透明度。

去年，我们实施了先进的安全措施，包括采用可信类型和实施更严格的内容安全策略。 通过使用可信类型，我们使 Teams 更能抵御跨站点脚本攻击。 我们还投资扩大了审计日志记录，并微调了我们的身份验证方法，以授权阻止初始联系流，从而防止来自可疑外部用户的威胁。

我们还采取措施识别和警告来自不熟悉的外部用户的不安全联系尝试，并阻止来自不熟悉的位置或设备的可疑登录尝试。 我们对隐私泄露检测工具的持续投资将帮助我们比以前更快地检测和防止隐私泄露。

使用方便

Teams 旨在为广泛的受众提供服务，从中小型企业到企业，从信息工作者到一线工作者，企业和消费者，以及跨 Microsoft、Google 和 Apple 生态系统的各种设备和平台。

我们的方法是制造一款人人都易于使用的产品。 我们提供了新工具来管理您的消息和通知，能够在活动以及聊天和频道中“将所有内容标记为已读”。随着今年的更新，您将能够轻松组织频道列表优先考虑您最关心的频道，帮助过滤噪音 当您被添加到新团队时，您可以选择与您相关的频道，并且您将能够存档不再使用的频道。 – 同时仍然保持对其信息的访问权限，您还会看到隐藏一段时间未访问的频道的建议，帮助您保持 Teams 整洁有序。此外，您可以选择从活动源通知中删除项目。我们还对搜索进行了投资，通过“在聊天中查找”及其相应功能等新功能，您可以更轻松地找到所需内容。键盘快捷键（Windows 上的 Ctrl + F/Mac 上的 Command + F），您甚至可以在最长的对话中找到特定消息。

图 1：特定于域的搜索过滤器，如“文件”、“群聊”和“团队和频道”（左）将帮助您优化搜索，“在聊天中查找”（右）将帮助您在聊天或聊天中查找结果频道对话。

“文件”、“群聊”或“团队和频道”等特定领域的搜索过滤器可以帮助您缩小搜索范围，并在不到半秒的时间内获得相关结果，这几乎是以前的两倍。 通过 Teams 和搜索结果页面顶部的搜索框中更精细的搜索结果，您现在可以更轻松地查找内容。 改进的搜索结果体验显示消息的发件人、消息的位置、附件和其他相关信息。

没有一个团队是相同的，我们正在将团队塑造得默认简单，按需提供权力。 团队将适应您的工作方式，以便您可以根据自己的喜好进行定制。 舒适模式可让您分散阅读内容，减少阅读的负担，更轻松地专注于正在阅读的内容。 相反，紧凑模式是一种更密集的视图，可以优化屏幕空间的使用，以便您可以一次看到更多内容。 您还可以将通知提示音所伴随的声音更改为您选择的声音。

图 2：这是您的 Teams – 您可以自定义 Teams 以适合您的偏好。 舒适模式（左）可让您展开内容，而紧凑模式（右）是更密集的视图，可显示更多内容。

我们还投资了一些功能，以帮助专业软件开发人员在 Teams 中工作时实现更高的效率。 我们允许您在聊天中发送代码块，而无需任何缩进和格式中断，从而简化了在 Teams 中共享代码的过程。 除了格式化之外，您还可以在粘贴或编写代码时选择特定的代码语言进行语法突出显示。 请留意今年的 Build 大会上更多激动人心的公告。

图 3：开发人员可以通过在聊天中发送代码块来轻松地在 Teams 中共享代码，而不会出现任何格式问题。

键盘快捷键可帮助用户更快地执行常见任务，而无需浏览菜单。 虽然我们去年最初宣布 Teams 中将提供键盘快捷键，但我们仍在继续添加 更。 新的快捷方式使您可以更轻松地在不同列表项（例如活动源和聊天线程）之间移动，从而帮助您以更少的点击次数完成更多工作。

我们还知道组织边界是独特的，您的团队可能包括其他公司或外部合作者。 对于许多人来说，一个痛点是以访客身份参加 Teams 会议。 在接下来的几个月中，我们将允许 Teams 免费用户使用其 Microsoft 帐户 (MSA) 直接加入会议 – 不再需要以访客身份加入或必须使用 Web 浏览器。 而且，最重要的是，您将能够在会议结束后保持联系，能够查看会议聊天并开始新的对话。

现在，Teams 还可以轻松跨越工作和生活。 到目前为止，在个人和工作中使用 Teams 一直很复杂 – 用户必须在多个应用程序之间切换才能使用其工作 (Entra ID) 和个人 (MSA) 帐户。 在接下来的几周内，我们将发布一个新的统一 Teams 应用程序，让您可以轻松登录并在这些帐户之间切换。 对于商业客户来说，新的 Teams 应用程序是您获得这种统一体验所需的一切，为个人、学校或工作提供单个应用程序和单个图标。

展望未来

我们希望此博客能让您了解我们在 Teams 基础知识方面进行的全面投资。 我们才刚刚开始，我们的目标是在此过程中提供更多类似的更新。 请继续提供反馈，因为它确实可以帮助我们优先考虑能够产生最大影响的事情。 感谢您的阅读并选择 Teams！