一家为 1800 万客户提供服务的大型商业银行准备停止“救命”支付选项。 从明天开始,NatWest 将停止提供先买后付 (BNPL) 服务。
NatWest 于 2022 年夏季大张旗鼓地推出了 BNPL 服务。但由于采用率较低,该公司现已停止提供该服务。
BNPL 功能允许客户分四个月分期付款,而不会产生利息。
客户可以通过 NatWest 应用程序管理他们的 BNPL 计划。 自3月份宣布以来,账户持有人对即将取消该服务表示失望,该服务被许多客户誉为“救星”, 太阳 报告。
当 NatWest 于 2022 年 3 月首次推出该产品时,它引用了 BNPL 的“明确需求”,并表示致力于增强其安全性和可用性。
该银行旨在评估对一种产品的需求,该产品可以自动将每次购买纳入分期付款计划,而无需客户干预。
然而,NatWest 现有的针对信用卡用户的“分期付款计划”等选项似乎仍然更受欢迎。
最初的计划允许用户激活最多五笔符合条件的交易,而 BNPL 服务会自动将所有购买登记到分期付款计划中。
NatWest 为信用卡用户提供的分期付款计划允许在 3、6、12 或 24 个月内还款。 此外,客户还可以将过期的 0% 余额转账卡的余额转入这些分期付款计划。
使用信用卡,客户通常每月还清部分或全部未清余额,包括利息。
尽管 BNPL 产品可供所有 1800 万 NatWest 现有客户使用,但据了解,用户数量明显减少。
Natwest 的一位发言人表示:“我们专注于我们的核心贷款产品,通过我们的信用卡、透支和贷款帮助客户分摊购买成本。
“这意味着我们的“先买后付”主张将结束。”
过去一周我们联系了有有效计划的客户,通知他们服务将被关闭。
一旦还款期结束,他们的账户将被关闭,因此客户不需要做任何事情,但如果有任何疑问,他们可以联系 Natwest。
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2024-05-06 16:00:00