PlayStation 帐户无故被永久暂停

人们悲痛欲绝。

许多 PlayStation网络用户报告称，他们的帐户已被“永久暂停”，原因不明。

受影响的用户纷纷涌向社交媒体，解释说他们突然收到了索尼发来的一条消息，称由于“违反了 PlayStation Network 服务条款和用户协议”，他们的帐户已被永久暂停。

其中许多人感到震惊是可以理解的，因为他们无法再访问他们已经付费的数字 PlayStation 游戏。

您可以在这里阅读 PlayStation Network 用户的一些投诉：

在没有任何通知的情况下， @PlayStation / @问PlayStation 永久禁止我使用 #PlayStation 网络。没有人知道为什么！我没有退款，无法上诉，并且对暂停状态没有任何回应。 CS 说要创建一个新帐户并断开我的连接。#索尼 #PSN ＃赌博 #ps5 pic.twitter.com/YdoeHM76Iv

— 迈克尔·达利瓦尔 (@michaeldhaliwal) 2023 年 12 月 4 日

PlayStation 用户的帐户无故被永久暂停

有人认识索尼的人吗？我的 PSN 帐户由于某种原因被永久暂停，我的所有游戏/保存都消失了。我什至不玩网络游戏！我该如何找回我的屎哈哈 pic.twitter.com/Ia93YkZmwG

— Ian de Borja (idb) (@iandeborja_) 2023 年 12 月 4 日

今天早上醒来，发现索尼因违反 PlayStation 条款而永久暂停了我的 Playstation 帐户。我最近所做的就是买了《蜘蛛侠2》和《霍格沃茨遗产》！没有支持，也没有电子邮件@索尼 @PlayStation
。这一定是一个错误，请有人帮忙。

— Ben Ho (@benhomie) 2023 年 12 月 5 日

大约一个月后，我终于有机会坐下来玩一些游戏了，据说我的帐户被永久冻结了！？猜猜这也发生在其他人身上。这最好是一个巨大的错误。我被告知他们会在 3-5 个工作日内回复我。 @索尼 @PlayStation @问PlayStation

——荣誉（@Ku_dos） 2023 年 12 月 5 日

索尼发生了什么？

您的帐户被“永久暂停”，但没有人知道为什么？

数以千计的 PlayStation 玩家报告称，他们的 PS4 和 PS5 帐户和游戏被无缘无故地锁定。他们买了一辈子的游戏？ pic.twitter.com/7lHIB5rBZs

— 托马斯 (@x_gamer_kid) 2023 年 12 月 5 日

Wtf 正在发生 @问PlayStation @索尼 @PlayStation …今天早些时候我也发生了同样的事情。我正在观看 YouTube（在 PS4 上）并收到一条消息，称我的 PSN 帐户已被永久暂停。我不玩在线游戏，也没有做过任何退款！我试图上诉，结果…… https://t.co/CF6VFWwuel pic.twitter.com/XKHJUEEviG

— 小格雷戈里·莱瑟姆 (@B7grWinning) 2023 年 12 月 5 日