PS5 用户在意识到游戏从游戏机上消失后表示“极其痛苦”并敦促“不要按下按钮”

PlayStation 游戏玩家对最近的一个错误感到沮丧，该错误据称已将游戏从他们的交易历史中删除。

社交媒体和在线论坛上的报道表明，一些 游戏机 网络 (PSN) 用户无法找到他们之前购买或下载的游戏。

这 问题 在最近的 Reddit 上有解释 线 由具有@Dsuds2342 句柄的用户创建。

帖子开头写道：“在过去的几个月里，出现了一个错误，影响了相对少量的 PSN 用户。”

据推测，该错误将通过 PS+ 添加到玩家库中的购买游戏和游戏与其交易历史记录脱钩。

受影响的用户可能会注意到，他们的交易历史记录看起来很正常，但在“已购买”选项卡下，只会显示错误后添加的标题。

该帖子继续说道：“您遇到该错误之前的任何游戏都将无法在控制台上访问。”

“如果你尝试下载它们，它会要求你从 PS+ 重新购买/重新添加，但当你尝试这样做时，它会告诉你你已经拥有该内容。”

同时，安装了 游戏 该用户表示，受该错误影响的应用程序已显示挂锁图标，并且无法启动。

他们补充说，就他们的情况而言，他们唯一可以访问的游戏是他们在 2024 年 2 月 28 日之后添加的游戏 – 尽管他们自 2007 年以来就拥有 PSN 帐户。

自上线以来，该帖子已获得超过 2,900 次转发和数百条评论。

一位用户表示：“我们需要立法者通过法律，保护消费者在数字产品方面的权利。”

“在那之前，我们将永远处于 S*** 的一边，”他们补充道。

另一位补充道：“我来这里是为了向你们表示感谢。对我来说，这将是一次极其痛苦和令人厌恶的愤怒经历。”

他们补充说：“事实上，你在这里花时间帮助保护他人并团结社区解决这个问题，这充分说明了你的正派。”

其他评论也为索尼辩护，声称所有软件最终都会受到错误的影响。

楼上的有些评论实在是太蠢了。 这是一个软件错误，任何软件都会发生。

“没有一种广泛使用的软件没有遇到过错误，”一位人士指出。

“是的，他们很可能会修复这个问题，不，他们不会试图抢走 OP 游戏，不，你不会起诉他们，也不会有关于软件错误的立法，”他们补充道。

原始帖子发布者与可能受到该错误影响的用户分享了一些提示。

“因此，我建议任何在尝试启动之前正常启动的游戏时收到任何错误消息的人首先访问 Playstation.com 并检查您的游戏库，”他们说。

他们补充说：“查看“购买”选项卡，确保它与您从 PS+ 购买/添加的游戏的完整历史记录相符。”

“如果有任何看起来不正确的地方，请勿在您的控制台上运行‘恢复许可证’。”

美国《太阳报》已联系到 索尼 对此问题发表评论，但尚未收到回复。